Die Automatisierung der Kaltakquise vereinfacht und skaliert die Ansprache potenzieller Kunden durch die Kombination von Technologie und Personalisierung. Hier ein kurzer Überblick über die wichtigsten Punkte:
Was es macht: Automatisiert Aufgaben wie das Senden von E-Mails, Nachverfolgungen und das Verfolgen von Antworten und steigert so die Effizienz und den Umsatz um bis zu 320% im Vergleich zu manuellen Anstrengungen.
Gelöste Herausforderungen: Bewältigt Probleme wie mangelnde Personalisierung, verpasste Folgemaßnahmen und fehlerhafte Daten mithilfe von Tools zur Domänenerwärmung, KI-gesteuerten Anpassung und Datenvalidierung.
Warum Personalisierung wichtig ist: Personalisierte E-Mails generieren 6x höhere Transaktionsraten und 140 % mehr Antworten. Betreffzeilen mit weniger als 70 Zeichen und Nachrichten mit weniger als 200 Wörtern funktionieren am besten.
PraxisbeispieleNutzen Sie Multi-Channel-Strategien (E-Mail, LinkedIn, Anrufe), um Ihre Antwortraten zu verdoppeln. Senden Sie mindestens fünf Follow-ups, um Verkäufe abzuschließen. Verfolgen Sie Kennzahlen wie Öffnungs- und Antwortraten, um Kampagnen zu optimieren.
Die Rolle der KI: Bis 2025 75 % der B2B-Vertriebsteams wird KI für eine intelligentere Segmentierung, dynamische Inhalte und besseres Timing nutzen.
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Schneller Vergleich
Aspekt
Manuelle Reichweite
Automatisierte Kontaktaufnahme
Zeitinvestition
Hoch
Niedrig
Personalisierung
Limitiert
Skalierbar mit KI
Nachfolgemanagement
Manuell und fehleranfällig
Automatisierte Abläufe
ROI
Senken
36 $ Rückerstattung für jeden ausgegebenen $1
Fazit: Automatisierung in Kombination mit Personalisierung spart Zeit und verbessert die Ergebnisse. Fangen Sie klein an, testen Sie Strategien und skalieren Sie, was funktioniert, ohne dabei die menschliche Note zu verlieren.
Erstellen Sie Ihren Cold-Outreach-Plan
Ein gut durchdachter Plan zur Kaltakquise kann den entscheidenden Unterschied machen. Wussten Sie, dass segmentierte Kampagnen den Umsatz um bis zu 760% im Vergleich zur allgemeinen Öffentlichkeitsarbeit? [2].
Definieren Sie Ihre Zielgruppe
Analysieren Sie zunächst Ihren Kundenstamm, um gemeinsame Merkmale zu identifizieren. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe anhand von Faktoren wie Demografie, Verhalten, Herausforderungen und Phase im Kaufprozess. [2].
Segmentierungstyp
Beispiele
Warum es wichtig ist
Demographie
Berufsbezeichnung, Branche, Standort
Hilft bei der Erstellung rollenspezifischer Nachrichten
Verhaltens-
Frühere Interaktionen, Website-Besuche
Optimiert den Zeitpunkt für die Öffentlichkeitsarbeit
Schmerzstellen
Spezifische Herausforderungen, Bedürfnisse
Positioniert Ihre Lösung effektiv
Kaufphase
Recherche, Evaluation, Entscheidung
Passt Dringlichkeit und Ton an
Nachdem Sie Ihre Zielgruppe definiert haben, konzentrieren Sie sich auf die Kanäle, über die Sie sie am besten erreichen.
Wählen Sie Ihre Outreach-Kanäle
Wählen Sie Outreach-Kanäle, die den Präferenzen Ihrer Zielgruppe entsprechen. Beispielsweise erzielen LinkedIn InMails oft Antwortraten zwischen 10 und 25 %, was etwa 300 % höher ist als bei identischen E-Mails. [4].
Kanal
Tägliches Volumen
Antwortrate
Kostenüberlegungen
E-Mail
150 Nachrichten
Senken
Erfordert Tools zum Suchen von E-Mails
LinkedIn-DMs
100 Anfragen/Woche
Hoch
Frei
LinkedIn InMail
50 / Monat
Sehr hoch
Premium-Abonnement erforderlich
Kalte Berufung
Variable
Hoch
Benötigt Telefonnummern-Tools
Nachdem Sie Ihre Kanäle ausgewählt haben, besteht der nächste Schritt darin, sie zu einer schlüssigen Strategie zu kombinieren.
Entwickeln Sie eine Multi-Channel-Strategie
Durch die gemeinsame Nutzung mehrerer Kanäle können Sie Ihre Antwortrate verdoppeln, im Vergleich zur Nutzung nur eines Kanals. [5].
So funktioniert es:
Folgekonsistenz: E-Mail-Outreach erfordert typischerweise 7+ Follow-ups, während LinkedIn mit 3-4 Kontakten gut funktioniert [5].
Alles verfolgen: Verwenden Sie Ihr CRM, um Interaktionen über alle Kanäle hinweg zu überwachen [6].
Während E-Mail-Marketing eine beeindruckende Rendite von $ 36 für jeden ausgegebenen $ 1[7]Der Schlüssel liegt in der Balance zwischen Automatisierung und Personalisierung über alle gewählten Kanäle hinweg. So stellen Sie sicher, dass Ihre Kommunikation authentisch wirkt und gleichzeitig die Effizienz erhalten bleibt.
Wie richte ich automatisierte Outreach-Sequenzen ein?
Damit Ihre Kontaktaufnahme aus der Flut von 121 E-Mails hervorsticht, die ein durchschnittlicher Berufstätiger täglich erhält [11], benötigen Sie einen gut durchdachten Plan und intelligente Automatisierungsregeln.
Beginnen Sie mit einem Showcase: Senden Sie personalisierte E-Mails an neue Leads
Dies ist ein leicht skalierbares Tool, mit dem Sie automatisch Nachrichten an Hunderte von Leads senden können. Hier ist das vorkonfigurierte Szenario: Sie müssen lediglich die Eingabeaufforderungen eingeben und Ihre Google- und Airtable-Konten verknüpfen.
Airable fungiert als Speicherzentrale für unsere Leads und deren Details und wird aktiviert, wenn ein neuer Datensatz mit einer E-Mail hinzugefügt wird.
Als Nächstes sammelt der Website Converter-Knoten Website-Inhalte und übergibt sie als Variable an ChatGPT.
ChatGPT durchsucht die Informationen, um wichtige Details herauszuarbeiten.
Basierend auf diesen Details erstellt ein anderer ChatGPT-Knoten eine maßgeschneiderte Nachricht basierend auf dem gegebenen Kontext und der Eingabeaufforderung.
Schließlich die Integration mit Google Mail automatisiert den Sendevorgang.
Diese skalierbare Lösung versendet nahtlos Nachrichten an Hunderte von Leads. Sie benötigt lediglich Ihre Eingabeaufforderungen und eine Verbindung zu Ihren Google- und Airtable-Konten. Probieren Sie es jetzt aus:
SZENARIO
Kommen wir nun zu einigen Tipps für eine effektivere Öffentlichkeitsarbeit. Diese Tipps sind auch für die Eingabeaufforderung in KI-Modellen zur Automatisierung in Latenode relevant. Sie können beispielsweise Bedingungen für ChatGPT festlegen, um auf natürliche Weise auf Details einer Website zu verweisen, einen ansprechenden Eröffnungssatz zu verfassen oder einen CTA einzufügen.
Schreiben Sie bessere Betreffzeilen
Ihre Betreffzeile ist Ihr erster Eindruck und kann über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Kampagne entscheiden. Personalisierte Betreffzeilen können doppelte Öffnungsrate[9]. Priorisieren Sie Relevanz statt übermäßige Klugheit – Ihr Publikum wird es zu schätzen wissen.
Betreffzeilentyp
Beispiel
Warum es funktioniert
Nachrichtenbasiert
„Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem TechCrunch-Feature“
Zeigt, dass Sie auf ihre Updates achten
Technologie
„Frage zu Ihrem HubSpot-Setup“
Zeigt an, dass Sie Ihre Hausaufgaben gemacht haben
Leistung
„Ihre 5-Sterne-Bewertung bei Glassdoor ist mir aufgefallen.“
Erkennt ihre Leistungen an
Rollenspezifisch
„Ihre Meinung zur B2B-Lead-Generierung?“
Passt die Botschaft an ihren beruflichen Schwerpunkt an
Wenn Sie die Betreffzeile festgelegt haben, gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie persönliche Details in Ihre Nachrichten integrieren.
Persönliche Daten auf natürliche Weise hinzufügen
Mit Automatisierungstools können Sie ganz einfach spezifische Details hinzufügen, die zeigen, dass Sie Ihre Recherche durchgeführt haben. So steigern Sie die Antwortraten durch 140%[9].
Personalisierungselement
Beispiel
Impact der HXNUMXO Observatorien
Aktueller Inhalt
„Mir hat Ihr LinkedIn-Beitrag zur Einstellung von Entwicklern sehr gefallen.“
Zeigt echtes Interesse an ihren Erkenntnissen
Unternehmens Nachrichten
„Beeindruckende Ankündigung der Serie B letzte Woche“
Spiegelt die rechtzeitige Kenntnis ihrer Meilensteine wider
Technologie-Stapel
„Da Sie Hotjar auf Ihrer Website verwenden …“
Hebt Ihr Verständnis ihrer Werkzeuge hervor
Branchenanerkennung
„Herzlichen Glückwunsch zur Auszeichnung als Austins am schnellsten wachsendes HR-Unternehmen.“
Baut Vertrauen durch Anerkennung auf
„Durch die Personalisierung werden für jeden Interessenten einzigartige Inhalte eingefügt.“ – Jeremy Chatelaine [10]
Durch die Kombination dieser Techniken mit KI können Sie Ihre Anpassungsbemühungen auf die nächste Stufe heben.
Verwenden Sie KI zum Anpassen von Inhalten
KI-gesteuerte Tools ermöglichen Ihnen die Erstellung maßgeschneiderter Nachrichten, die eine tiefere Verbindung zu potenziellen Kunden herstellen. Bis 2025 75 % der B2B-Vertriebsorganisationen werden voraussichtlich KI-gestützte Verkaufslösungen übernehmen [8].
Traditioneller Ansatz
KI-gestützter Ansatz
Grundlegende Namenseinfügung
Erweiterte Anpassung basierend auf sozialen Aktivitäten
Manuelle Segmentierung
Echtzeit-Datenanalyse
Statische Vorlagen
Dynamischer, adaptiver Inhalt
Begrenzte Skalierbarkeit
Mühelose Personalisierung im großen Maßstab
„KI ermöglicht es, bei der Kundengewinnung von der Intuition zu datenbasierten Entscheidungen zu gelangen. Sie beschleunigt die Segmentierung, optimiert Nachrichten und steigert die Konversionsraten.“ – Charles Perret, CEO @ devlo [8]
KI kann Verhaltensmuster analysieren, personalisierte Anmachsprüche vorschlagen, Fallstudien empfehlen und sogar den Sendezeitpunkt optimieren. Die Kombination von KI-Erkenntnissen mit menschlichem Urteilsvermögen stellt sicher, dass Ihre Nachrichten relevant und nachvollziehbar bleiben.
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Planen Sie Ihren Follow-up-Zeitplan
Wussten Sie, dass 80 % der bestätigten Verkäufe mindestens fünf Folgemaßnahmen nach der ersten E-Mail erfordern? [7]Das bedeutet, dass der Zeitpunkt Ihrer Nachrichten entscheidend ist. Hier ist ein Vorschlag für einen Zeitplan:
E-Mail-Phase
Timing
Setzen Sie mit Achtsamkeit
Erste E-Mail
Tag 1
Stellen Sie Ihr Wertversprechen mit personalisierten, forschungsbasierten Inhalten vor.
Erstes Follow-up
2-3 Tage später
Erinnern Sie sich vorsichtig an Ihren ursprünglichen Pitch und verfeinern Sie ihn.
Zweite Nachuntersuchung
3-5 Tage nach der ersten
Teilen Sie zusätzliche Erkenntnisse oder Werte mit, um das Gespräch am Laufen zu halten.
Drittes Follow-up
5-7 Tage nach der zweiten
Fordern Sie mit einem klaren Call-to-Action (CTA) zum Handeln auf.
Vierte Nachuntersuchung
10-14 Tage nach dem dritten
Heben Sie die Dringlichkeit und die wichtigsten Vorteile hervor, um eine Antwort zu erhalten.
Trennungs-E-Mail
14-30 Tage nach dem vierten
Signalisieren Sie den Abschluss, lassen Sie jedoch die Tür für zukünftige Kommunikation offen.
„Der eigentliche Sieg liegt im Nachlauf. Dann hören alle anderen auf zu laufen und du bist der Einzige, der noch im Rennen ist. Egal, wie langsam du läufst – du gewinnst, weil alle anderen aufgehört haben zu laufen.“ – Steli Efti [11]
Sobald Ihr Zeitplan festgelegt ist, ist es an der Zeit, Ihre Sequenzen intelligenter zu gestalten, indem Sie auf das Verhalten potenzieller Kunden reagieren.
Antwortbasierte Regeln hinzufügen
Antwortbasierte Regeln ermöglichen Ihrem System eine automatische Anpassung und machen Ihre Öffentlichkeitsarbeit effektiver [12]:
Potenzielle Aktion
Systemantwort
Vorteile
E-Mail öffnen
Passen Sie den nächsten Sendezeitpunkt an
Sendet Nachrichten, wenn sie am aktivsten sind.
Link-Klick
Lösen Sie ein maßgeschneidertes Follow-up aus
Konzentriert sich auf das, was ihre Aufmerksamkeit erregt hat.
Antwort erhalten
Unterbrechen Sie die Sequenz
Vermeidet redundante automatisierte E-Mails.
Kein Engagement
Ändern Sie den Nachrichtenansatz
Testet verschiedene Blickwinkel, um Interesse zu wecken.
Indem Sie auf das Engagement potenzieller Kunden reagieren, können Sie dafür sorgen, dass Ihre Öffentlichkeitsarbeit relevant und wirkungsvoll bleibt.
Verbinden Sie Ihre Tools und Ihr CRM
Um alles zu optimieren, integrieren Sie Ihre Outreach-Tools in Ihr CRM. 94 % der Unternehmen konsolidieren ihre Tools [13]Dieser Schritt spart Zeit und reduziert Fehler. Jedes der unten aufgeführten Tools verfügt entweder über eine No-Code-Integration auf Latenode oder kann über API-Anfrage, sodass Sie mit ihren Funktionen Ihre E-Mail-Reichweite verbessern können.
Koordiniert die Multi-Channel-Outreach durch die Integration all dieser Tools.
„Ein schnelllebiger Teil unseres Geschäfts hat seit der Implementierung von Pipeline CRM im Juli letzten Jahres einen Umsatzzuwachs von 34 Prozent verzeichnet. Dies liegt daran, dass wir einen Ort haben, an dem wir aktuelle, gewonnene, verlorene und angebotene Deals – inklusive Fälligkeitsdaten – speichern und überprüfen können.“ – Crystal McLoughlin, Corporate Sales Manager bei PACE [13]
Verfolgen und verbessern Sie Ihre Ergebnisse
Sobald Ihre automatisierten E-Mail-Sequenzen live sind, müssen Sie die Leistung im Auge behalten.
Wählen Sie die richtigen Metriken
Hier sind einige wichtige Kennzahlen, die Sie verfolgen sollten:
Metrisch
Warum es wichtig ist
Öffnungsrate
Zeigt, wie effektiv Ihre Betreffzeilen und Listenqualität sind
Antwortrate
Zeigt an, wie gut Ihre Botschaft bei potenziellen Kunden ankommt
Reduzieren Sie die Absprungrate
Spiegelt die Qualität Ihrer E-Mail-Liste und den Ruf des Absenders wider
Rate abbestellen
Zeigt, ob Ihre Zielgruppenausrichtung und Ihr Inhalt auf den Punkt sind
Positive Antwortrate
Hilft bei der Bewertung der Qualität der Antworten, die Sie erhalten
Verwenden Sie Tools wie Google Postmaster und Microsoft SNDS[16] um die Reputation Ihrer Domain im Auge zu behalten und eine hohe Zustellbarkeit sicherzustellen. Beobachten Sie außerdem Ihre angepasste Antwortrate – hier geht es um Antworten von Personen, die Ihre E-Mail tatsächlich geöffnet haben.[14]. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Strategie durch A/B-Tests zu optimieren.
Experimentieren Sie mit A/B-Tests
A/B-Tests helfen Ihnen herauszufinden, was bei Ihrem Publikum ankommt. Testen Sie diese Bereiche:
Element
Testideen
Warum es wichtig ist
Betreffzeilen
Probieren Sie verschiedene Längen und Töne aus
Fast die Hälfte der Empfänger öffnet E-Mails allein aufgrund der Betreffzeile[18]
Grüße
Vergleichen Sie formelle und legere Stile
Lässige Begrüßungen wie „Heyo {Vorname}! Nur ein Scherz, Ted“ funktionieren oft besser als Standardbegrüßungen[17]
Wertversprechen
Heben Sie verschiedene Vorteile hervor
Kann die Antwortraten direkt beeinflussen
Nachsorge
Experimentieren Sie mit Timing und Frequenz
Hilft Ihnen, den besten Weg zu finden, potenzielle Kunden zu binden
A/B-Tests sind der Schlüssel zur Verbesserung der Leistung Ihrer Cold-E-Mails. Hören Sie nicht auf, wenn Sie eine funktionierende Vorlage gefunden haben. Versuchen Sie stets, den Prozess zu verbessern und Split-Tests zu nutzen.
- Lemlist Team[17]
Indem Sie diese Elemente testen, finden Sie heraus, was bei Ihrem Publikum am besten funktioniert.
Daten in Aktionen umsetzen
Nutzen Sie Ihre Tracking-Daten, um Verbesserungen voranzutreiben:
Datenpunkt
Zu ergreifende Maßnahmen
Niedrige Öffnungsraten
Passen Sie Sendezeiten an und optimieren Sie Betreffzeilen für bessere Ergebnisse
Schwache Antwortraten
Überprüfen Sie Ihren Follow-up-Plan, um das Engagement zu verbessern
Hohe Abmeldungen
Verfeinern Sie Ihre Zielgruppenausrichtung, um eine qualitativ hochwertigere Liste zu erstellen
Hohe Absprungraten
Validieren und bereinigen Sie Ihre Kontaktliste für eine bessere Zustellbarkeit
Erwägen Sie die Verwendung von Exit-Umfragen, um zu verstehen, warum potenzielle Kunden sich abmelden[19]Analysieren Sie, wann die meisten Antworten eingehen, um Ihren Sendeplan zu optimieren, und nutzen Sie Verhaltenstrends, um Ihren Ansatz zu verbessern.[19].
Plattformen wie Latenode vereinfachen Ihr Tracking und Ihre Tests. Sie übernehmen die Hauptarbeit, sodass Sie sich auf die Analyse der Ergebnisse und intelligentere, datenbasierte Entscheidungen konzentrieren können.
Balance zwischen Automatisierung und persönlicher Note
Key Take Away
Wie bereits erwähnt, ist die richtige Mischung aus Automatisierung und persönlicher Ansprache entscheidend für den Erfolg. Richtig eingesetzt, kann automatisierte Kaltakquise sowohl effizient als auch ansprechend sein. Beispielsweise können personalisierte E-Mails die Öffnungsraten um 82 % steigern und bis zu 20 US-Dollar pro ausgegebenem US-Dollar einbringen. [22].
Element
Old-School-Ansatz
Ausgewogenen Ansatz
Forschung
Manuelle Prospektion
Automatisierte Datentools, verifiziert durch menschliche Eingabe
Personalisierung
Generische E-Mail-Vorlagen
Dynamische Felder gepaart mit maßgeschneiderten Brancheninformationen
Timing
Voreingestellte Zeitpläne
Intelligentes Timing basierend auf der Aktivität des Empfängers
Begleitung
Feste Intervalle
Adaptive Follow-ups mit persönlichen Elementen
Lassen Sie uns diese Ideen nun in praktische Schritte umsetzen.
Wie man anfängt
Um diese Strategien umzusetzen, konzentrieren Sie sich auf Segmentierung, Personalisierung und Timing. So gelingt es:
Definieren Sie Ihren Rahmen
Segmentieren Sie zunächst Ihre Zielgruppe anhand klarer Kriterien. Studien zeigen, dass segmentierte Kampagnen zu einer um 75 % höheren Klickrate führen können. [21]. Erstellen Sie detaillierte Käuferpersönlichkeiten, die ihre Herausforderungen und Ziele hervorheben.
Bauen Sie den richtigen Tech-Stack
Latenode ermöglicht Ihnen die Integration von Tools, die Automatisierung und Personalisierung kombinieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr CRM, Ihre E-Mail-Plattformen und Ihre Social-Outreach-Tools reibungslos zusammenarbeiten. Nutzen Sie Funktionen wie dynamische Felder und Engagement-Tracking, um organisiert und effizient zu bleiben.
Entwickeln Sie eine erfolgreiche Content-Strategie
Erstellen Sie persönliche E-Mail-Vorlagen. Dies kann die Antwortrate auf Kaltakquise-E-Mails um 142 % erhöhen. [23]Nutzen Sie Plattformen wie LinkedIn, um potenzielle Kunden zu recherchieren, erwähnen Sie bestimmte Erfolge oder für sie relevante Ereignisse, fügen Sie Social Proof von Unternehmen hinzu, die sie respektieren, und verfassen Sie Betreffzeilen, die Aufmerksamkeit erregen und ihren Interessen entsprechen.
„Wenn Sie Ihre Zielliste und alle Personen, die Sie ansprechen möchten, wie eine Marketingliste betrachten, können Sie entscheiden, welche Anzeigen Sie ihnen präsentieren möchten.“ – Jason Bay [20]
Das Geheimnis liegt in der Balance zwischen Automatisierung und echter menschlicher Interaktion. Fangen Sie klein an, experimentieren Sie mit verschiedenen Ansätzen und skalieren Sie diejenigen, die Ergebnisse liefern – und achten Sie dabei auf eine aussagekräftige und personalisierte Kommunikation.
Erstellen Sie leistungsstarke KI-Workflows und automatisieren Sie Routine
Vereinheitlichen Sie führende KI-Tools ohne Codierung oder Verwaltung von API-Schlüsseln, setzen Sie intelligente KI-Agenten und Chatbots ein, automatisieren Sie Arbeitsabläufe und senken Sie die Entwicklungskosten.
Erfolgreiche Kaltakquise: Automatisieren und personalisieren Sie Ihre Prozesse. Erzielen Sie sechsmal höhere Transaktionsraten und einen ROI von 6 USD für jeden ausgegebenen Dollar.