Latenode

RPA in der Versicherungsbranche: 10 IT-Workflows, die Sie automatisieren können

Automatisieren Sie zentrale IT-Workflows im Versicherungswesen, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Compliance sicherzustellen.

18 Min. Lesezeit
Automatisierte IT-Prozesse für Versicherungen

Automatisierung in der Versicherungs-IT kann Kosten um 25–40 % senken, Fehler um 60–80 % reduzieren und Workflows um bis zu das 12-Fache beschleunigen. Manuelle Prozesse wie Schadenbearbeitung, Risikoprüfung und regulatorisches Reporting verlangsamen Abläufe, erhöhen Ausgaben und bergen das Risiko von Compliance-Verstößen. Die Automatisierung dieser Workflows verbessert die Genauigkeit, spart Zeit und steigert die Kundenzufriedenheit.

Das können Sie heute automatisieren:

  • Bestandsverwaltung: Verkürzen Sie die Ausstellungszeit um 50 % und verbessern Sie die Kundenbindung.
  • Schadenbearbeitung: Reduzieren Sie die Bearbeitungszeit durch automatisierte Weiterleitung und Betrugsprüfungen von Wochen auf Minuten.
  • Risikoprüfung: Verkürzen Sie Risikobewertungen mit datengesteuerten Workflows von Tagen auf Minuten.
  • Regulatorisches Reporting: Erstellen und übermitteln Sie Compliance-Berichte automatisch.
  • CRM: Synchronisieren Sie Kundeninteraktionen und lösen Sie zeitnahe Follow-ups aus.
  • IT-Wartung: Automatisieren Sie Routineaufgaben wie Patch-Management und Systemzustandsprüfungen.
  • Disaster Recovery: Stellen Sie bei Notfällen eine schnelle, fehlerfreie Systemwiederherstellung sicher.
  • Produktupdates: Führen Sie neue Versicherungsprodukte plattformübergreifend nahtlos ein.
  • Datenschutz: Bearbeiten Sie DSGVO-/CCPA-Anfragen effizient mit automatisierten Workflows.
  • Legacy-Systeme: Integrieren Sie veraltete Systeme mit modernen Tools, um Silos zu beseitigen.

Schnellvergleich:

WorkflowManueller AufwandVorteile der Automatisierung
BestandsverwaltungLangsam, fehleranfällig50 % schneller, weniger Fehler
SchadenbearbeitungBearbeitung dauert WochenMit Automatisierung in Minuten
RisikoprüfungEntscheidungen dauern TageMinuten dank Datenintegration
Regulatorisches ReportingHohes Compliance-RisikoPräzise, fristgerechte Übermittlungen
CRMGetrennte SystemeEinheitliche Echtzeit-Updates
IT-WartungRessourcenintensivAutomatisierte, proaktive Fehlerbehebung
Disaster RecoveryVerzögerte ReaktionenSchnelle, fehlerfreie Wiederherstellung
ProduktupdatesUneinheitliche ÄnderungenSynchronisierte, sofortige Updates
DatenschutzRiskante, langsame BearbeitungEffiziente, konforme Workflows
Legacy-SystemeAbläufe in SilosNahtlose Integration

Beginnen Sie noch heute mit der Automatisierung mit Latenode – einer kosteneffizienten Plattform, die über 300 Apps verbindet, Legacy-Systeme integriert und Workflows vereinfacht, ohne Ihr Budget zu sprengen. Testen Sie Latenode kostenlos und transformieren Sie jetzt Ihre Versicherungs-IT.

Automatisierung der Schadenbearbeitung mit kognitiver Automatisierung und KI

So wählen Sie die richtigen Tools zur Workflow-Automatisierung in der Versicherungs-IT

Die Auswahl der falschen Automatisierungstools kann ein kostspieliger Fehler sein: Die Anfangsinvestition kann 100.000 US-Dollar übersteigen, hinzu kommen jährliche Wartungsgebühren von 15–25 % [5]. Bei mehr als 200 regulatorischen Aktualisierungen pro Tag [3] ist es entscheidend, Tools auszuwählen, die nicht nur Abläufe optimieren, sondern sich auch nahtlos in Plattformen wie Latenode integrieren lassen, um Compliance und Skalierbarkeit sicherzustellen.

Die folgenden vier zentralen Kriterien helfen Ihnen bei der Entscheidung und bei der Auswahl von Tools, die aktuelle Anforderungen erfüllen und zugleich auf zukünftiges Wachstum vorbereiten.

Systemkompatibilität und Integration

Automatisierungstools müssen sich mühelos in bestehende Systeme integrieren lassen. Versicherungsunternehmen setzen häufig auf ein komplexes Zusammenspiel aus Bestandsverwaltungssystemen, Plattformen für die Schadenbearbeitung und Tools für regulatorisches Reporting. Wenn sich ein Tool nicht integrieren lässt, können Datensilos und manuelle Umgehungslösungen entstehen – und damit genau das Gegenteil dessen, was Automatisierung erreichen soll.

Um die Kompatibilität zu bewerten, prüfen Sie, wie gut sich das Tool mit Ihrem bestehenden Technologie-Stack verbindet. Latenode bietet mehr als 300 App-Integrationen und ermöglicht Ihnen, Workflows zu testen, bevor Sie sich auf kostspielige Lizenzen festlegen. Sie können beispielsweise einen Workflow simulieren, der Ihr Schadenbearbeitungssystem mit einem neuen Tool für die Risikoprüfung verbindet, um einen reibungslosen Datenaustausch sicherzustellen.

Berücksichtigen Sie außerdem die technischen Anforderungen der Integration. Einige Tools erfordern umfangreiche API-Entwicklung, während andere vorkonfigurierte Konnektoren bereitstellen. Latenode vereinfacht diesen Prozess durch native Unterstützung beliebter Versicherungssoftware und die Möglichkeit, mit JavaScript individuelle Integrationen zu erstellen. So profitieren Sie von Flexibilität ohne zusätzliche Komplexität.

Sicherheits- und Compliance-Anforderungen

Die Versicherungsbranche steht unter strenger regulatorischer Kontrolle. Allein im September 2024 wurden wegen Verstößen Bußgelder in Höhe von 4 Milliarden Euro verhängt [4]. Automatisierungstools müssen daher starke Sicherheitsfunktionen enthalten, um sensible Daten zu schützen und regulatorische Standards zu erfüllen.

Zu den wichtigen Funktionen zählen robuste Audit-Trails, Datenverschlüsselung sowohl im Ruhezustand als auch bei der Übertragung sowie rollenbasierte Zugriffskontrollen. In Kombination mit Latenode bieten diese Funktionen vollständige Transparenz über Datenflüsse und sorgen für ein sicheres Automatisierungsökosystem.

Bewerten Sie außerdem, wie das Tool regulatorisches Reporting unterstützt. Die besten Lösungen können Compliance-Dokumentationen automatisch erstellen und Echtzeitwarnungen ausgeben, wenn Prozesse von regulatorischen Vorgaben abweichen. Zusammen mit den Überwachungsfunktionen von Latenode helfen diese Tools Ihnen, Ihre Abläufe in einem sich ständig wandelnden regulatorischen Umfeld abzusichern.

Skalierbarkeit für wachsende Abläufe

Skalierbare Tools sind für Unternehmen unverzichtbar, die effizient wachsen möchten. Studien zeigen, dass skalierbare Lösungen Organisationen dabei helfen können, bis zu 50 % schneller zu wachsen [5]. Ihre ausgewählten Tools müssen steigende Datenmengen und komplexere Workflows bewältigen können, ohne kostspielige Systemumstellungen erforderlich zu machen.

Achten Sie auf modulare Architekturen, die eine schrittweise Erweiterung ermöglichen. Tools mit flexibler Skalierung erlauben es Ihnen beispielsweise, Funktionen bei Bedarf hinzuzufügen und hohe Anfangsinvestitionen zu vermeiden. Das ist besonders wichtig, da 65 % der Unternehmen skalierbare Systeme priorisieren, um ihr Geschäftswachstum nahtlos zu unterstützen [5].

Testen Sie, ob das Tool erhöhte Arbeitslasten über einen Zeitraum von drei bis fünf Jahren bewältigen kann. Latenodes integrierte Datenbank und die Unterstützung für mehr als 1 Million NPM-Pakete bieten eine stabile Grundlage für skalierbare Abläufe. Wenn Ihr Unternehmen wächst, stellt Latenode sicher, dass selbst komplexe Workflows und größere Datenvolumen ohne Unterbrechungen verarbeitet werden.

Benutzerfreundlichkeit und Budgetaspekte

Der Erfolg der Automatisierung hängt häufig davon ab, wie einfach Ihr Team die Tools übernehmen kann. Übermäßig komplexe Lösungen können den Return on Investment (ROI) beeinträchtigen. Priorisieren Sie daher Tools, die Benutzerfreundlichkeit und die für anspruchsvolle Versicherungs-Workflows notwendige Tiefe ausbalancieren.

Berücksichtigen Sie bei der Kostenbewertung nicht nur die Anfangsinvestition, sondern auch Schulungsaufwand, laufende Wartung und mögliche Gebühren bei Überschreitung von Nutzerlimits. Die folgende Tabelle vergleicht zentrale Kostenfaktoren:

KostenfaktorJährliches AbonnementEinmallizenz
AnfangsinvestitionGeringere EinstiegskostenKann 100.000 US-Dollar übersteigen
Laufende AusgabenPlanbare monatliche Gebühren15–25 % jährliche Wartung
Updates und SupportMeist enthaltenHäufig mit zusätzlichen Gebühren verbunden
BudgetplanungEinfacher prognostizierbarHöhere anfängliche Bindung

Latenodes Preismodell basiert auf der tatsächlichen Ausführungszeit und nicht auf Gebühren pro Task oder Nutzer. Das bietet eine kosteneffiziente Lösung. Dieser Ansatz hilft Ihnen, Ausgaben zu steuern und gleichzeitig komplexe, mehrstufige Workflows zu unterstützen, wie sie im Versicherungsgeschäft üblich sind.

10 Versicherungs-IT-Workflows, die Sie automatisieren können

Automatisierung kann Bearbeitungszeiten um 30–50 % reduzieren und Kosten um 25–40 % senken [8]. Die Abhängigkeit von manuellen Workflows verlangsamt häufig Abläufe, steigert Kosten und beeinträchtigt die Kundenzufriedenheit. Nachfolgend finden Sie Beispiele dafür, wie Automatisierung – insbesondere mit Latenode – Prozesse optimieren und die Effizienz in Versicherungs-IT-Workflows steigern kann.

Systeme zur Bestandsverwaltung

Die manuelle Verwaltung von Policen umfasst häufig wiederholte Dateneingaben und nicht synchronisierte Aktualisierungen, was Ressourcen verschwendet. Ein Versicherer berichtete beispielsweise dank Automatisierung von einer 50%igen Verkürzung der Zeit für die Policenausstellung und einer 30%igen Steigerung der Kundenbindung – ermöglicht durch reibungslosere Verlängerungen und proaktive Kommunikation [7].

Automatisierung reduziert zudem Fehler erheblich – um 60–80 % im Vergleich zu manuellen Methoden [8]. Wenn Policendaten in einem System aktualisiert werden, sorgt die Automatisierung dafür, dass diese Änderungen sofort auf allen verbundenen Plattformen übernommen werden. Verzögerungen und Inkonsistenzen werden dadurch eliminiert. Die nahtlose Integration verringert den Bedarf an manueller Synchronisierung zwischen Policenverwaltungssystemen, Abrechnungssoftware und Kundendatenbanken.

Mit Latenode können Versicherer ihre Bestandsverwaltungssysteme mit CRM-Tools, Abrechnungsplattformen und Systemen für regulatorisches Reporting verbinden. Wenn beispielsweise eine Policenverlängerung erfolgt, kann Latenode Kundendaten automatisch aktualisieren, Abrechnungspläne erstellen und Compliance-Dokumentationen bearbeiten – ganz ohne manuellen Aufwand. Auch die Schadenbearbeitung profitiert von vergleichbaren automatisierten Effizienzgewinnen.

Schadenaufnahme und Schadenbearbeitung

Die Schadenbearbeitung gehört zu den Bereichen mit dem größten Automatisierungspotenzial. Die Automatisierung dieser Workflows kann Bearbeitungszeiten um bis zu 50 % reduzieren [1], während automatisierte Kundenservice-Tools die Durchlaufzeiten von Wochen auf wenige Minuten verkürzen können [2].

Traditionell gehen Schadenmeldungen über verschiedene Kanäle ein – per Telefon, E-Mail, mobiler App oder Webportal – und müssen manuell kategorisiert und weitergeleitet werden. Das erhöht die Fehlerquote und führt zu uneinheitlichen Kundenerlebnissen.

Mit Latenode lösen eingehende Schadenmeldungen Workflows aus, die relevante Daten automatisch extrahieren, Betrugsprüfungen durchführen und Schäden anhand von Komplexität und Wert den passenden Sachbearbeitern zuweisen. Unterstützende Dokumente werden über Dokumentenmanagementplattformen organisiert, während Systeme zur Schadenverfolgung sofort aktualisiert werden. Auch Entscheidungen in der Risikoprüfung profitieren von einer solchen datengestützten Automatisierung.

Risikoprüfung und Risikobewertung

Für die Risikoprüfung müssen Daten aus verschiedenen Quellen abgerufen werden, etwa Bonitätsauskünfte, Grundbuchdaten und medizinische Vorgeschichten. Die manuelle Durchführung verlangsamt Entscheidungen und erhöht Verwaltungskosten. Die Digitalisierung der Risikoprüfung kann Durchlaufzeiten um 50–70 % reduzieren und Verwaltungsausgaben um 20–30 % senken [2].

Latenode vereinfacht die Risikoprüfung durch Verbindungen zu Auskunfteien, Immobiliendatenbanken und internen Risikomodellen. Sobald ein Antrag eingeht, sammelt das System die erforderlichen Daten, berechnet Risiken und präsentiert den Underwritern ein vollständiges Risikoprofil – innerhalb von Minuten statt Tagen. Auch Compliance-Reporting-Prozesse profitieren von vergleichbarer Automatisierung.

Regulatorisches Reporting und Compliance

Versicherungsbetrug kostet Unternehmen jährlich mehr als 119 Milliarden US-Dollar [6], weshalb präzises Compliance-Reporting entscheidend ist. Bei manuellen Prozessen müssen IT-Teams Daten aus mehreren Systemen extrahieren, validieren und formatieren – oft unter hohem Zeitdruck.

Latenode automatisiert diesen Prozess, indem es Daten aus Policensystemen, Schadendatenbanken und Finanzplattformen sammelt, um Berichte zu erstellen, die regulatorische Standards erfüllen. Die Plattform überwacht Compliance-Fristen, benachrichtigt Teams über anstehende Einreichungen und kann Berichte, sofern zulässig, sogar direkt an regulatorische Portale übermitteln. Individuelle Konnektoren stellen während des gesamten Prozesses Datenpräzision und -integrität sicher.

Customer Relationship Management (CRM)

Manuelle CRM-Prozesse führen häufig zu inkonsistenten Datensätzen und verzögerten Follow-ups. Wenn Kundendaten über verschiedene Systeme verteilt sind – etwa Bestandsverwaltung, Schadenbearbeitung und Abrechnungsplattformen –, entstehen Datensilos und unvollständige Kundenprofile.

Automatisierte CRM-Workflows können die Kundenzufriedenheit nachweislich um 90 % steigern [1]. Die Automatisierung stellt sicher, dass Kundeninteraktionen zeitnahe Follow-ups auslösen, Policenupdates auf allen Plattformen synchronisiert werden und Serviceanfragen schnell die richtigen Ansprechpartner erreichen.

Mit Latenode werden Kundeninteraktionen nahtlos über verbundene Systeme hinweg aktualisiert. Fragt ein Kunde beispielsweise zu einem Schaden nach, zeigt der Workflow sofort seine vollständige Historie an – aktive Policen, Schadenfälle, Zahlungsstatus und kürzliche Kommunikation. So können Mitarbeitende personalisierten Support leisten. Auch Prozesse der IT-Wartung profitieren von ähnlicher Automatisierung.

IT-Support und -Wartung

Manuelle IT-Wartungsaufgaben wie Softwareupdates und Systemüberwachung können Ressourcen binden und Fehler verursachen. Diese wiederkehrenden Aufgaben nehmen zudem Zeit in Anspruch, die für wertschöpfendere Tätigkeiten genutzt werden könnte.

Automatisierte IT-Workflows übernehmen Routineaufgaben wie Patch-Management, Systemzustandsprüfungen und Incident Response. Wenn beispielsweise Kennzahlen zur Systemleistung festgelegte Grenzwerte überschreiten, kann die Automatisierung Dienste neu starten, Ressourcen zuweisen oder Probleme mit detaillierten Diagnosedaten an technische Teams eskalieren.

Latenode verbindet Überwachungstools mit Ticketsystemen und Kommunikationsplattformen. Wird eine Warnung ausgelöst, können Workflows Support-Tickets erstellen, Teams über Slack oder E-Mail benachrichtigen und sogar vordefinierte Fehlerbehebungen ausführen. Auch Disaster-Recovery-Prozesse profitieren von Automatisierung.

Disaster-Recovery-Prozesse

Manuelles Disaster Recovery kann zu Verzögerungen führen, wenn Systeme sofort wiederhergestellt werden müssen. Herkömmliche Methoden setzen darauf, dass IT-Teams Backups starten, Daten überprüfen und Failover-Verfahren koordinieren – Aufgaben, die in Notfällen entscheidend sind.

Automatisiertes Disaster Recovery stellt konsistente Backup-Zeitpläne sicher, validiert die Datenintegrität und löst Failover-Verfahren automatisch aus. Dadurch werden Recovery Time Objectives (RTO) verkürzt und Fehler in Situationen unter hohem Druck minimiert.

Latenode ermöglicht diese Automatisierung durch die Verbindung von Backup-Systemen, Überwachungstools und Warnmechanismen. Im Falle eines Ausfalls starten Workflows Backups, benachrichtigen Stakeholder und leiten den Datenverkehr auf Backup-Systeme um, während das Primärsystem bewertet wird. Auch Produktkonfigurationsupdates profitieren von diesem systematischen Ansatz.

Konfiguration von Versicherungsprodukten

Die Aktualisierung von Versicherungsprodukten erfordert häufig Änderungen in mehreren Systemen, einschließlich Tarifierungs-Engines, Policenplattformen und Kunden-Apps. Die manuelle Koordination dieser Updates kann Produkteinführungen verzögern und zu Inkonsistenzen führen.

Automatisierung stellt sicher, dass Tarifanpassungen, Deckungsänderungen und neue Produkte auf allen Plattformen synchronisiert werden. Das verkürzt die Zeit bis zur Markteinführung neuer Produkte.

Latenode automatisiert diese Updates durch die Verbindung von Tarifierungssystemen, Maklerportalen und Tools für die Kundenkommunikation. Wenn beispielsweise ein neues Produkt eingeführt wird, kann Latenode gleichzeitig Online-Angebotsrechner aktualisieren, Schulungsmaterialien für Makler erstellen und Kommunikationsvorlagen anpassen. Auch das Datenschutzmanagement profitiert von Automatisierung.

Verwaltung des Kundendatenschutzes

Regelungen wie DSGVO und CCPA verlangen strenge Praktiken für den Umgang mit Daten, einschließlich der Verwaltung von Kundeneinwilligungen und der Bearbeitung von Datenzugriffs- oder Löschanfragen. Manuelle Prozesse für diese Aufgaben sind zeitaufwendig und riskant.

Automatisierte Datenschutz-Workflows bearbeiten Einwilligungstracking, Datenauskunftsanfragen und Löschverfahren effizient. Wenn ein Kunde seine Daten anfordert, findet die Automatisierung die Datensätze systemübergreifend, führt die erforderlichen Maßnahmen aus und dokumentiert die Compliance.

Mit Latenode verbinden diese Workflows Kundendatenbanken, Policensysteme und Kommunikationsplattformen. Geht beispielsweise eine Löschanfrage ein, validiert Latenode die Identität des Kunden, findet relevante Daten und führt die Löschung durch, während der Prozess für Audits dokumentiert wird. Legacy-Systeme bringen in diesem Bereich besondere Herausforderungen mit sich.

Integration von Legacy-Systemen

Legacy-Systeme verfügen oft nicht über moderne APIs, was die Integration mit neueren Anwendungen erschwert. Das führt zu operativen Silos und manuellen Umgehungslösungen.

Latenode schließt diese Lücke durch flexible Integrationsoptionen wie individuellen Code, Datenbankverbindungen und dateibasierte Übertragungen. Unternehmen können dadurch schrittweise modernisieren, ohne Legacy-Systeme vollständig ersetzen zu müssen. Latenode extrahiert Daten aus älteren Systemen, transformiert sie in moderne Formate und synchronisiert sie mit neueren Anwendungen. So wird ein nahtloser Datenfluss gewährleistet und gleichzeitig die Geschäftskontinuität erhalten.

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5 Tools, die Sie mit Latenode für die Automatisierung der Versicherungs-IT verbinden können

Latenode fungiert als zentrale Plattform zur Orchestrierung von IT-Workflows. Sein volles Potenzial entfaltet sich jedoch erst in Verbindung mit spezialisierten Tools. Durch die Integration dieser Tools können Versicherungsunternehmen ihre Prozesse automatisieren und optimieren und so nahtlose Workflows schaffen, die Zeit und Ressourcen sparen.

Hier sind fünf Tools, die in Kombination mit Latenode die Versicherungs-IT transformieren können.

Activepieces für Datenmanagement

Activepieces bietet mehr als 280 vorkonfigurierte Automatisierungsbausteine und ist damit eine ausgezeichnete Wahl für die Verarbeitung von Versicherungsdaten. Diese Open-Source-Plattform vereinfacht komplexe Datentransformationen über Policensysteme, Schadendatenbanken und Reporting-Tools hinweg.

Latenode kann beispielsweise Versicherungsnehmerdaten wie Bonitätsscores, Immobiliendaten und Schadenhistorien abrufen und an Tools zur Risikobewertung weiterleiten. Activepieces ergänzt diesen Prozess durch die Extraktion und Strukturierung der Daten. Stellen Sie sich vor, ein neuer Versicherungsantrag geht ein: Activepieces kann die erforderlichen Daten abrufen, während Latenode dafür sorgt, dass sie für Entscheidungen in der Risikoprüfung durch Ihre Systeme fließen.

Mit seiner MIT-Lizenz ermöglicht Activepieces Unternehmen, die Software an ihre Compliance-Anforderungen anzupassen. Für 1.200 US-Dollar pro Monat integriert es sich nahtlos in Latenodes visuellen Workflow-Builder und ermöglicht anspruchsvolle Datenpipelines ohne umfangreiche Programmierkenntnisse.

Pega für Prozessautomatisierung

Die Pega Platform ist auf Business Process Management spezialisiert und damit ideal für die Verwaltung komplexer Versicherungs-Workflows wie Schadenregulierung und Policenverlängerungen. Ihre Stärke liegt in der Verarbeitung von Entscheidungsbäumen und bedingter Logik, die für diese Prozesse erforderlich sind.

Pega und Latenode arbeiten Hand in Hand bei der Verwaltung komplexer Workflows. Überschreitet ein Schaden beispielsweise einen bestimmten Schwellenwert, leitet Pega ihn durch Genehmigungs-Workflows, während Latenode Kundendaten aktualisiert, Betrugsprüfungen auslöst und Sachbearbeiter plattformübergreifend zuweist.

Diese Kombination ist besonders nützlich für regulatorische Compliance-Workflows: Pega übernimmt Genehmigungen und Dokumentation, während Latenode Daten über Systeme wie Bestandsverwaltung und Finanzreporting hinweg synchronisiert.

Workato für CRM-Integration

Die Middleware-Plattform von Workato verbindet IT- und Geschäftsprozesse und ist damit ein leistungsstarkes Tool zur Integration kundenorientierter Systeme mit Backoffice-Abläufen.

Durch die Verbindung von Workato mit Latenode können Sie Kundeninteraktionen in Echtzeit über Policenverwaltung, Schäden und Abrechnung hinweg synchronisieren. Fragt ein Kunde beispielsweise zu einem Schaden nach, ruft Workato seine Interaktionshistorie ab, während Latenode aktive Policen, Zahlungsstatus und frühere Schadenfälle anzeigt. Mitarbeitende erhalten dadurch sofort eine vollständige Kundenansicht.

Obwohl Workato 10.000 US-Dollar pro Funktion und Jahr kostet, können Sie es durch die Integration mit Latenode mit günstigeren Tools kombinieren. So entsteht eine umfassende CRM-Automatisierungslösung, ohne ausschließlich auf teure Enterprise-Systeme angewiesen zu sein.

Blue Prism für robotergestützte Prozessautomatisierung

Blue Prism eignet sich hervorragend für die Automatisierung wiederkehrender, regelbasierter Aufgaben, insbesondere bei Legacy-Systemen ohne moderne APIs. Seine Fähigkeiten zur robotergestützten Prozessautomatisierung sind für die Versicherungs-IT besonders wertvoll.

Blue Prism kann beispielsweise Daten aus gescannten Schadendokumenten extrahieren und in veraltete Policensysteme eintragen. Latenode leitet diese verarbeiteten Daten anschließend an Analyseplattformen weiter, löst Kundenbenachrichtigungen aus und aktualisiert Systeme zur Compliance-Nachverfolgung. Diese Zusammenarbeit überbrückt die Lücke zwischen Legacy-Systemen und modernen Anwendungen und gewährleistet einen nahtlosen Datenfluss.

Diese Integration ist besonders wertvoll bei Herausforderungen mit Legacy-Systemen, bei denen Blue Prism veraltete Benutzeroberflächen verarbeitet und Latenode sicherstellt, dass die Daten in moderne Tools und Datenbanken integriert werden.

Automation Anywhere für IT-Wartung

Automation Anywhere wurde für die Verwaltung komplexer IT-Prozesse entwickelt und eignet sich daher ideal für kritische Wartungsaufgaben in der Versicherungs-IT wie Systemüberwachung, Patch-Management und Incident Response.

Für 750,00 US-Dollar bietet Automation Anywhere kosteneffiziente Automatisierung der IT-Wartung. In Verbindung mit Latenode kann es umfassendere Workflows auslösen. Erkennt Automation Anywhere beispielsweise ein Leistungsproblem, kann Latenode Support-Tickets erstellen, Stakeholder benachrichtigen, Backups initiieren und Kundenservice-Systeme in Echtzeit über mögliche Auswirkungen informieren.

Diese Integration stellt sicher, dass IT-Wartungsaufgaben nicht isoliert ablaufen, sondern Teil eines umfassenderen operativen Workflows sind. Die benutzerfreundlichen Tools und der Expertensupport von Automation Anywhere ergänzen Latenodes intuitiven Workflow-Builder und ermöglichen IT-Teams, fortschrittliche Wartungslösungen ohne umfangreiche Programmierung zu erstellen.

Francisco de Paula S., Web Developer in der Marktforschung, berichtet: „Unbegrenzte Automatisierungsintegrationen, unabhängig von Ihrem Anwendungsfall. Der Node für den KI-JavaScript-Codegenerator ist ein Lebensretter ...“

Diese Flexibilität ist entscheidend, um in der Versicherungsbranche zusammenhängende IT-Workflows zu erstellen.

Starten Sie mit der Automatisierung Ihrer Versicherungs-IT mit Latenode

IT-Teams in Versicherungsunternehmen müssen einen schwierigen Spagat bewältigen: veraltete Systeme verwalten, strenge Compliance-Anforderungen erfüllen und enorme Datenmengen verarbeiten. Latenode macht aus diesen Herausforderungen Chancen, indem die Plattform spezialisierte Tools verbindet, Workflows vereinfacht und konkrete Ergebnisse liefert – bei gleichzeitig niedrigeren Kosten. Diese Vorteile passen zu den zuvor beschriebenen übergreifenden Stärken der Automatisierung.

Erschwingliche Automatisierung für alle

Budgetbeschränkungen halten IT-Teams in Versicherungen oft davon ab, Automatisierung einzuführen. Latenode begegnet diesem Problem direkt mit einem Preismodell, das bis zu 90 % günstiger ist als das der Wettbewerber[9]. Dadurch wird fortschrittliche Automatisierung für Unternehmen jeder Größe zugänglich. Die Plattform bietet sogar einen kostenlosen Tarif ohne zeitliche Begrenzung, sodass Teams Workflows im eigenen Tempo testen können. Kostenpflichtige Tarife beginnen bereits bei 5 US-Dollar pro Monat und sind damit eine kosteneffiziente Wahl für skalierende Abläufe.

Mike Kirshtein, Founder & Leadership bei Audax Group, berichtet: „Latenode hat Zapier und Make⚡️ ersetzt. Unser Unternehmen muss täglich viele Webhooks versenden, und wir brauchen einen zuverlässigen Service, der zugleich budgetfreundlich ist – und das ist Latenode.“

Mühelose Systemintegration

Neben der Erschwinglichkeit überzeugt Latenode durch die nahtlose Verbindung von Systemen. Mit Zugriff auf mehr als 300 Apps und über 100 KI-Modelle in einem einzigen Abonnement[9] beseitigt die Plattform den Aufwand, mehrere Automatisierungstools oder Middleware-Lösungen zu verwalten. Dieser optimierte Ansatz vereinfacht Abläufe und spart Zeit.

Charles S., Gründer eines Kleinunternehmens, lobt die Plattform: „Mein neues bestgehütetes Geheimnis! Meine Lieblingsfunktionen von LateNode sind die Benutzeroberfläche und der Code-Editor. Glauben Sie mir: Wenn Sie zumindest einen Teil Ihres eigenen Codes schreiben können, macht das einen enormen Unterschied, wenn Sie Automatisierungen schnell erstellen möchten …“

Vereinfachte KI-Workflows

Latenode integriert KI-Tools direkt in die Plattform und vereinfacht damit komplexe Automatisierungsaufgaben. Mit KI-Nodes können Nutzer künstliche Intelligenz in Prozesse wie Risikoprüfung, Betrugserkennung und Kundenservice integrieren, ohne separate API-Schlüssel zu benötigen. Stattdessen übernehmen Latenode Credits die Aufrufe von KI-Modellen und machen den Prozess unkompliziert.

Islam B., CEO im Bereich Software, betont: „Die KI-Nodes sind großartig. Sie können sie ohne API-Schlüssel nutzen; Latenode Credits werden verwendet, um die KI-Modelle aufzurufen, was die Nutzung besonders einfach macht. Das individuelle GPT von Latenode ist sehr hilfreich, insbesondere bei der Node-Konfiguration.“

Strategische Automatisierung für Versicherungsteams

Für den Einstieg mit Latenode sollten IT-Teams in Versicherungen auf manuelle Aufgaben mit hoher Wirkung fokussieren, die zwar zeitaufwendig, aber leicht zu automatisieren sind. Typische Beispiele sind Dateneingaben zwischen Systemen, die Erstellung von Berichten oder die Überwachung der Compliance. Wenn Sie diese Bereiche zuerst angehen, erzielen Sie schnelle Erfolge und stärken das Vertrauen in das Potenzial der Automatisierung.

Francisco de Paula S., Web Developer in der Marktforschung, berichtet: „Unbegrenzte Automatisierungsintegrationen, unabhängig von Ihrem Anwendungsfall. Der Node für den KI-JavaScript-Codegenerator ist ein Lebensretter. Wenn Sie in der Automatisierung an einen Punkt gelangen, an dem ein Tool oder Node nicht verfügbar ist, kann die KI …“

Diese Flexibilität stellt sicher, dass selbst einzigartige Versicherungsprozesse reibungslos automatisiert werden können und Hindernisse für den Erfolg wegfallen. Klein anzufangen und im Laufe der Zeit zu skalieren, passt perfekt zu Latenodes Konzept: Die Plattform wächst mit Ihren Anforderungen.

Skalierbare Automatisierungslösungen

Latenodes visueller Workflow-Builder und seine Funktionen für individuellen Code bieten ein Gleichgewicht aus Einfachheit und Leistungsfähigkeit. Personen ohne Entwicklerkenntnisse können über die Drag-and-drop-Oberfläche grundlegende Automatisierungen erstellen, während Entwickler JavaScript und die Erstellung individueller Nodes für komplexere Workflows nutzen können.

Das rechenzeitbasierte Preismodell der Plattform ohne Begrenzungen pro Schritt ist besonders wertvoll für Versicherungsabläufe, die häufig mehrere Systemprüfungen, Datenvalidierungen und Genehmigungsschritte umfassen. Diese Struktur ermöglicht es Teams, robuste Workflows aufzubauen, ohne bei zunehmender Komplexität der Prozesse steigende Kosten befürchten zu müssen.

Möchten Sie Ihre Versicherungs-IT-Workflows transformieren? Beginnen Sie mit einem wirkungsvollen Prozess, zeigen Sie seinen Nutzen und bauen Sie darauf auf. Mit dem kostenlosen Tarif von Latenode können Sie Ihre IT-Abläufe sofort optimieren und auf den bereits beschriebenen Effizienzgewinnen aufbauen.

References

FAQ

Frequently Asked Questions

Automatisierung spielt eine entscheidende Rolle dabei, Compliance sicherzustellen und Fehler in IT-Workflows im Versicherungswesen zu reduzieren. Sie optimiert Prozesse und verringert den manuellen Eingabeaufwand. Automatisierte Systeme bearbeiten Compliance-Aufgaben konsistent, etwa die Überwachung regulatorischer Änderungen und die Prüfung von Dokumentationen. Das senkt das Risiko menschlicher Fehler erheblich und gewährleistet Genauigkeit.

Durch Automatisierung können Versicherungsunternehmen die Compliance-Überwachung zentralisieren, Echtzeit-Benachrichtigungen über regulatorische Änderungen erhalten und übersichtliche Aufzeichnungen führen. Dieser Ansatz hilft nicht nur, kostspielige Strafen zu vermeiden, sondern ermöglicht es IT-Teams auch, sich auf strategischere und wertschöpfendere Projekte zu konzentrieren. Das steigert die Effizienz im gesamten Unternehmen. Darüber hinaus sorgen die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie der Policenverfolgung und Dokumentenprüfung für reibungslosere tägliche Abläufe und eine effektivere Ressourcennutzung.

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Geschrieben von

Vasiliy Datsenko

Leiter des Kundensupports

Vasiliy Datsenko ist Leiter des Kundensupports bei Latenode und ein produktorientierter Autor zum Thema Automatisierung. Seine Arbeit verbindet Kundengespräche, Workflow-Automatisierungsforschung, KI-Anwendungsfälle und praktische Produktschulungen für Teams, die echte Geschäftsprozesse automatisieren möchten.

Autorenprofil →

Faktencheck von

Oleg Zankov

CEO Latenode, No-code-Experte

Mit einer Philosophie, die auf Innovation, Problemlösung und Benutzererfahrung basiert, konzentriere ich mich darauf, Teams zu befähigen, maßgeschneiderte Integrationen zu erstellen und Arbeitsabläufe einfach und effizient zu automatisieren. Mit umfangreicher Erfahrung in den Bereichen Geschäftsentwicklung, Technologieunternehmertum und Softwareentwicklung erkannte ich den Bedarf an einer zugänglicheren, skalierbareren und anpassungsfähigeren Integrationslösung. So entstand Latenode.com. Mit unserer Plattform können Unternehmen die Macht der Technologie nutzen, ohne umfassende Programmierkenntnisse zu benötigen. Leidenschaftlich daran interessiert, eine Zukunft zu fördern, in der Technologie uns dient und nicht umgekehrt, ist es meine Mission, komplexe Prozesse zu vereinfachen. Ich glaube an die Demokratisierung der Technologie und daran, Teams mit den Werkzeugen auszustatten, um in einer zunehmend digitalen Welt zu innovieren, zu wachsen und erfolgreich zu sein.

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