Zapier vs. Power Automate 2026: Preise, Konnektoren und die richtige Wahl

Kurzantwort: Zapier vs. Power Automate

Power Automate ist die bessere Wahl für Unternehmen, die in Microsoft 365 arbeiten und Desktop-RPA benötigen. Die Lizenzierung erfolgt pro Nutzer oder Bot. Zapier ist die bessere Wahl für Teams, die viele SaaS-Apps außerhalb von Microsoft verbinden, und berechnet monatliche Tasks. Workflows, die innerhalb von Outlook, SharePoint und Teams bleiben, sprechen für Microsoft. Workflows, die viele Drittanbieter-Tools überqueren, sprechen für Zapier.

Methode: Wir haben im Oktober 2026 die Preis-, Lizenzierungs- und Dokumentationsseiten beider Anbieter gelesen. Jeder unten genannte Preis enthält seine Einheit und seinen Abrechnungszeitraum. Keine Angaben hier stammen aus eigenen Benchmarks.

Zapier und Power Automate im Überblick

Der wesentliche Unterschied ist die Abrechnungseinheit. Zapier verkauft monatliches Task-Volumen, Microsoft verkauft Lizenzen für Personen und Bots.

Zapier beschreibt sein Produkt als No-Code-Automatisierung für Tausende Apps. Microsoft Power Automate, im November 2019 von Microsoft Flow umbenannt, ist der Low-Code-Automatisierungsdienst in Microsoft Power Platform – neben Copilot Studio für Agenten, Power Apps für Anwendungen, Power BI für Analysen und Power Pages für Websites.

Die Angaben zu Power Automate entsprechen den Preisen auf der US-Preisseite von Microsoft im Oktober 2026. Microsoft weist darauf hin, dass die Preise auf der Preisseite Marketingzwecken dienen und je nach Währung, Land, Region und Organisation abweichen können. Der tatsächliche Preis wird beim Checkout angezeigt.

Preise: Tasks gegenüber Lizenzen

Zapier: Sie zahlen für Tasks

„Wenn Sie ein neues Zapier-Konto erstellen, werden Sie sofort für eine kostenlose 14-tägige Testversion des Zapier-Professional-Tarifs angemeldet. Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich.“

Quelle: zapier.com

• Free: 0 $ pro Monat, dauerhaft kostenlos, mit 100 Tasks pro Monat, unbegrenzten Zwei-Schritte-Zaps, Tables, Forms, Copilot (Beta), einem Nutzerplatz und 15-Minuten-Polling, jedoch ohne Premium-Apps oder Webhooks.
• Professional: ab 19,99 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung in der Einstiegsstufe mit 750 Tasks oder 29,99 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung, mit mehrstufigen Zaps, unbegrenzten Premium-Apps, Webhooks, KI-Feldern, einem Nutzerplatz und 2-Minuten-Polling.
• Team: ab 69 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung in der Einstiegsstufe mit 2.000 Tasks oder 103,50 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung, mit geteilten Zaps und Verbindungen, SAML SSO und 1-Minuten-Polling. Die Tarifkarte nennt 25 Nutzer. Die FAQ auf derselben Preisseite besagt, dass Team und Enterprise unbegrenzte Nutzer erhalten; bestätigen Sie dies daher mit Zapier.
• Enterprise: Preis auf Anfrage, mit jährlichen Task-Limits und unbegrenzten Nutzern.

Die jährliche Zahlung ist mit „33 % sparen“ gekennzeichnet. Jedes neue Konto erhält eine 14-tägige Professional-Testversion ohne Kreditkarte.

Zapiers eigene Seiten widersprechen sich bei der Definition eines Tasks. Die Preisseite besagt, dass jeder Schritt in einem Zap und jeder externe Connector-Aufruf Tasks verbraucht, zu unterschiedlich hohen Raten. Die FAQ derselben Seite und das Hilfe-Center von Zapier sagen dagegen, dass Trigger, Polling-Prüfungen, Filter, Pfade, fehlgeschlagene Schritte und integrierte Tools wie Formatter, Tables und Forms nicht zählen. Prüfen Sie vor der Tarifplanung die aktuelle Seite von Zapier zu Nutzungsraten.

Bei kostenpflichtigen Tarifen hält die Pay-per-Task-Abrechnung Zaps über das Limit hinaus zu einem höheren Preis pro Task am Laufen, laut Zapiers Hilfe-Center begrenzt auf das Dreifache des Tariflimits. Wenn Sie diese Option deaktivieren, pausieren Zaps bis zum nächsten Nutzungszeitraum.

Power Automate: Sie zahlen für Lizenzen

Jedes Arbeits- oder Schulkonto in einem Microsoft-Entra-Mandanten kann eine dauerhafte kostenlose Lizenz nutzen. Laut Microsofts Seite zu Lizenztypen umfasst sie nicht geteilte Cloud-Workflows mit ausschließlich Standard-Connectors sowie lokale beaufsichtigte Desktop-Workflows. In der Free-Spalte von Microsofts detaillierter Tabelle ist beaufsichtigte RPA jedoch als nicht enthalten markiert; bestätigen Sie dies, bevor Sie sich darauf verlassen.

Für private Konten gibt es widersprüchliche Aussagen. Microsofts Detailseite besagt, dass Nutzer von @outlook.com und @gmail.com weiterhin die kostenlose Lizenz verwenden können. Eine Einstellungshinweis besagt, dass private Microsoft-Konten nach einer Auslaufphase vom 27. Mai bis 26. Juli 2025 den Zugriff auf das Portal und Cloud-Workflows verloren haben. Ihre Cloud-Workflows wurden gelöscht, ergänzt der Hinweis, sodass nur Power Automate for desktop übrig blieb. Bestätigen Sie dies, bevor Sie sich darauf verlassen.

Microsofts Lizenzierungs-FAQ besagt, dass ausgewählte Office-365-Lizenzen, darunter E1, E3, E5, Business Basic, Business Standard und Business Premium, eingeschränkte Rechte für die persönliche Produktivität enthalten. Diese Rechte umfassen ausschließlich Cloud-Workflows mit Standard-Connectors, mit einer Dataverse-for-Teams-Ausnahme laut Microsofts Lizenzierungs-FAQ, keine benutzerdefinierten Connectors, keine beaufsichtigte RPA und 6.000 Aktionen pro Tag. Die Vergleichsseite von Zapier behauptet, die in E5 enthaltene Lizenzierung decke bereits Premium-Funktionen ab. Microsofts Lizenzierungstabellen stützen dies nicht; bestätigen Sie dies daher vor dem Kauf mit Microsoft.

Premium kostet 15,00 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung, wie auf Microsofts US-Preisseite im Oktober 2026 angegeben. Dabei handelt es sich um einen Marketingpreis; der tatsächliche Preis wird beim Checkout angezeigt. Enthalten sind Premium- und benutzerdefinierte Connectors, beaufsichtigte Desktop-Workflows und 40.000 Aktionen pro Tag. Ein automatisierter oder geplanter Workflow mit einem Premium-Connector benötigt Premium nur für seinen Besitzer. Wenn andere Nutzer ihn auslösen, beispielsweise durch das Hinzufügen eines SharePoint-Elements, und einen Nutzen daraus ziehen, etwa eine E-Mail, benötigen sie laut Microsofts Lizenzierungs-FAQ ebenfalls Premium. Sofort-Workflows funktionieren anders: Jeder Nutzer, der einen solchen Workflow mit Premium-Connectors ausführt, benötigt Premium. Personen, die lediglich Genehmigungsanfragen beantworten, benötigen kein Premium.

Process kostet 150,00 $ pro Bot und Monat. Hosted Process, das eine von Microsoft gehostete virtuelle Maschine hinzufügt, kostet 215,00 $ pro Bot und Monat. Beide werden jährlich bezahlt, wie auf derselben US-Seite im Oktober 2026 angegeben, und auch hierbei handelt es sich um Marketingpreise, deren tatsächlicher Preis beim Checkout angezeigt wird. Eine Process-Lizenz führt unbeaufsichtigte Desktop-Workflows auf einer Maschine aus, die von einem Premium-Nutzer registriert wurde. Wird sie stattdessen einem Cloud-Workflow zugewiesen, erhält dieser Workflow Premium-Connectors und 250.000 Aktionen pro Tag.

Microsoft hat den Pro-Workflow-Tarif und das Add-on für unbeaufsichtigte RPA am 1. Februar 2024 von seiner Preisliste entfernt. Bestehende Pro-Workflow-Lizenzen funktionieren weiterhin, können jedoch nicht erneut gekauft werden; die Process-Lizenz ersetzt beide.

Microsoft zählt jede Trigger- und Aktionsausführung – erfolgreich oder fehlgeschlagen – gegen ein 24-Stunden-Limit. Eine Überschreitung verzögert Ausführungen üblicherweise. Ein Workflow, der die Grenzen des Übergangszeitraums 14 aufeinanderfolgende Tage überschreitet, wird angehalten.

Auch bei Testversionen gibt es einen Widerspruch. Microsofts Preisseite wirbt mit einer kostenlosen 30-Tage-Testversion ausschließlich mit Standard-Connectors. Die Lizenzierungsdokumentation beschreibt eine 90-tägige Self-Service-Testlizenz mit Premium-Funktionen sowie separate, von Administratoren verwaltete 30-Tage-Testversionen, die einmal verlängert werden können. Bestätigen Sie, welche Variante gilt.

Rechenbeispiel: ein Team mit fünf Personen

Annahmen: fünf Personen, jährliche Abrechnung, Preise der US-Preisseite, mindestens eine Premium-App oder ein Premium-Connector auf jeder Plattform, bestehende Microsoft-365-Business-Lizenzen und unter 2.000 Zapier-Tasks pro Monat.

• Zapier Team: 69 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung in der Stufe mit 2.000 Tasks oder 828 $ pro Jahr für alle fünf Personen (25 Nutzer auf der Tarifkarte, unbegrenzt laut Zapiers FAQ).
• Zapier Professional, wenn eine Person jeden Zap erstellt und besitzt: 49 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung in der Stufe mit 2.000 Tasks oder 588 $ pro Jahr, mit einem Nutzerplatz.
• Power Automate, wenn alle sofortige Workflows mit Premium-Connectors ausführen: fünf Premium-Lizenzen zu 15,00 $ pro Nutzer und Monat, jährlich bezahlt, oder 900 $ pro Jahr zu Microsofts US-Marketingpreisen vor dem Checkout.
• Power Automate, wenn Premium-Connectors nur in geplanten Workflows eingesetzt werden, die eine Person besitzt: eine Premium-Lizenz zu 15,00 $ pro Nutzer und Monat, jährlich bezahlt, oder 180 $ pro Jahr zu denselben Marketingpreisen vor dem Checkout.
• Ein unbeaufsichtigter Bot zusätzlich zu einer der beiden Power-Automate-Optionen: 150,00 $ pro Bot und Monat, jährlich bezahlt, oder 1.800 $ pro Jahr zu US-Marketingpreisen vor dem Checkout.

Die Gesamtkosten bei Microsoft hängen davon ab, wie Workflows ausgeführt werden. Ermitteln Sie daher zuerst, wer jeden Workflow auslöst.

Eine weitere Preisregel von Power Automate beeinflusst diese Anzahl. Microsoft betrachtet Multiplexing als Lizenzverstoß, und eine einzelne Premium-Lizenz für ein Dienstkonto, das viele Nutzer gemeinsam verwenden, gilt als Multiplexing. Der Workflow ist dann nicht konform.

Connectors: Zapier-Apps gegenüber Standard- und Premium-Connectors

Zapier verbindet nach eigener Angabe über 9.000 Apps. Die Überschrift des Verzeichnisses lautet „Über 10.000+ Verbindungen“, während der Zähler auf derselben Seite 9.000+ Integrationen anzeigt. Apps wie Salesforce und Facebook Lead Ads tragen die Kennzeichnung Premium und erfordern einen kostenpflichtigen Tarif. Ab Professional ermöglicht Webhooks by Zapier sogenannte benutzerdefinierte Integrationen mit jeder App.

Microsofts Connector-Referenz nennt keine Gesamtzahl, und Microsofts eigene Angaben weichen voneinander ab: Die Power-Automate-Produktseite nennt in einem Abschnitt mehr als 1.000 API-Connectors und in ihrer FAQ mehr als 1.400, während ein Einstellungshinweis vom September 2026 von „über 1.500 Connectors“ spricht. Auch Zapiers Vergleichsseite vom 16. September 2026 ordnet Power Automate bei ungefähr 1.400 ein. Die Premium-Kennzeichnung jedes Connectors ist wichtiger, da sie bestimmt, welche Lizenz ein Workflow benötigt.

Microsoft-365-Nutzer erhalten ausschließlich Standard-Connectors. Microsofts Lizenzierungs-FAQ erlaubt Premium-Connectors in Dataverse-for-Teams-Umgebungen, während die Detailseite sie als nicht enthalten markiert; bestätigen Sie dies daher vor dem Kauf. Microsofts Lizenzierungsseiten erläutern nicht, ob die integrierte HTTP-Aktion und der Trigger „When an HTTP request is received“ Premium benötigen. Bestätigen Sie dies mit Microsoft, bevor Sie Workflows darauf aufbauen.

Welche gängigen Connectors Premium sind

Microsofts Connector-Referenz führt SharePoint, Microsoft Teams und Slack in Power Automate als Standard auf sowie Salesforce, ServiceNow, SAP ERP und Microsoft Dataverse als Premium. Workflows, die die Premium-Connectors verwenden, unterliegen den oben genannten Lizenzierungsregeln.

Für eine App ohne vorgefertigten Connector verpackt ein benutzerdefinierter Connector ihre REST-API in eigene Trigger und Aktionen. Dies geschieht anhand einer OpenAPI-Definition oder einer Postman-Collection oder wird im Portal für benutzerdefinierte Connectors von Grund auf erstellt. Für dieselbe Lücke bietet Zapier Webhooks by Zapier, Code-Schritte in Python oder JavaScript sowie private Integrationen auf seiner Entwicklerplattform.

Automatisierungen erstellen: die Editoren im Vergleich

Ein Zap besteht aus einem Trigger, auf den eine oder mehrere Aktionen folgen. Free endet bei zwei Schritten, während kostenpflichtige Tarife mehrstufige Zaps ermöglichen. Laut Zapiers Hilfe-Center erlauben Paths bis zu 3 verschachtelte Path-Schritte und 10 Verzweigungen pro Pfadgruppe, und ein Zap kann 100 Schritte enthalten. Code-Schritte unterstützen Python oder JavaScript. Copilot ist in jedem Tarif enthalten und als Beta gekennzeichnet. Zapier veröffentlicht keine Angabe zum täglichen Nachrichtenlimit des Free-Tarifs.

Zapier veröffentlicht außerdem eine Bibliothek gebrauchsfertiger Workflow-Vorlagen, gruppiert nach Anwendungsfällen wie Lead-Management, Bewerbermanagement und Mitarbeiter-Onboarding. Sie können diese kopieren und anpassen, statt einen Zap von Grund auf zu erstellen.

Power-Automate-Cloud-Workflows nutzen einen von Microsoft als voll ausgestatteten Workflow-Designer bezeichneten Editor mit Hunderten Vorlagen und Copilot-gestützter Erstellung. Desktop-Workflows werden in der Windows-App Power Automate for desktop erstellt, über Drag-and-Drop-Aktionen oder Aufzeichnung. Zapiers Editor eignet sich für Geschäftsanwender, die SaaS-Apps verbinden. Microsofts Editor eignet sich für Microsoft-365-Ersteller und IT-Teams, die zusätzlich UI-Automatisierung benötigen.

Für Logik, die der Designer schlecht abbildet, bietet jedes Tool einen Ausweg. Ein Zapier-Code-Schritt kostet laut Zapiers Hilfe-Center bei Standardlaufzeit 1 Task pro Ausführung. In Power Automate kann ein Workflow einen Azure Logic Apps Workflow aufrufen, der laut Microsoft von Szenarien mit wenig bis gar keinem Code bis hin zu fortgeschrittenen, codeintensiven Workflows reicht. Komplexe Logik kann daher dorthin verschoben werden, während der Workflow seinen Trigger behält; prüfen Sie zuvor die Preise für Azure Logic Apps.

Bedingte Logik, Schleifen und Genehmigungen

Power Automate kennt drei Arten von Cloud-Workflows: Automatisierte Workflows starten bei einem Ereignis wie einer neuen E-Mail, Sofort-Workflows starten über eine Schaltfläche und geplante Workflows laufen nach einem Zeitplan. Eine Condition-Aktion teilt eine Ausführung in Ja- und Nein-Verzweigungen auf, Apply to each durchläuft eine Liste wie SharePoint-Elemente, und komplexere Prüfungen verwenden Ausdrücke der Workflow Definition Language – dieselben Funktionen, die Azure Logic Apps nutzt.

Genehmigungen erfolgen über einen Standard-Connector, der Anforderungen unterstützt, bei denen alle genehmigen müssen, die erste Antwort zählt, benutzerdefinierte Antworten erforderlich sind oder die Genehmigung sequenziell erfolgt. Genehmigende Personen mit einer Power-Automate-Lizenz oder einer Office-365- oder Dynamics-365-Lizenz mit integrierten Power-Automate-Funktionen können über Outlook, eine Teams Adaptive Card oder das Power-Automate-Aktionscenter antworten.

Zapier verarbeitet Logik mit integrierten Schritten. Filter lässt einen Zap nur fortfahren, wenn eine Bedingungsgruppe erfüllt ist, und Paths teilt ihn in Verzweigungen auf. Beide erfordern Professional, Team oder Enterprise.

Desktop-Automatisierung und RPA

Microsoft positioniert Robotic Process Automation (RPA) für Anwendungen, die keinen vorgefertigten Connector und keine API für einen benutzerdefinierten Connector haben. Power Automate for desktop ahmt Mausbewegungen und Tastatureingaben eines Nutzers nach. Es kann Terminalemulatoren, Web- und Desktop-Apps, Excel-Dateien und Ordner über UI-Elemente, Bilder oder Koordinaten steuern.

„Einem Computer zugewiesen, kann ein Bot jeweils eine unbeaufsichtigte Desktop-Workflow-Ausführung durchführen. Für die gleichzeitige Ausführung von Desktop-Workflows auf einem Computer sind mehrere Bots erforderlich.“

Quelle: microsoft.com

Beaufsichtigte Ausführungen finden unter menschlicher Aufsicht statt und verwenden den beaufsichtigten Bot, der mit Premium geliefert wird. Bei einer unbeaufsichtigten Ausführung meldet sich der Bot an der Maschine an, führt den Workflow aus und meldet sich wieder ab, ohne dass jemand zusieht. Diese Ausführungen benötigen die Process-Lizenz pro Bot oder Hosted Process für eine von Microsoft gehostete virtuelle Maschine. Jeder Bot führt jeweils einen unbeaufsichtigten Workflow aus, und ein Premium-Nutzer muss die Maschine weiterhin registrieren.

Planen Sie neben der Bot-Lizenz auch Budget für die Wartung ein. Da ein Desktop-Workflow mit dem arbeitet, was auf dem Bildschirm angezeigt wird, können ein geändertes Anmeldefenster oder ein fehlendes Excel-Add-in einen Workflow stoppen, der monatelang funktioniert hat. Jemand muss ihn dann reparieren. Ein Nutzer auf r/PowerAutomate erlebte genau das: „Mein Workflow kann sich nicht mehr bei einer virtuellen Maschine (VM) anmelden, nachdem die Oberfläche in ein Windows-Sicherheitsfenster geändert wurde.“ Wo immer ein Connector oder eine API verfügbar ist, sollten Sie diese verwenden und Desktop-Workflows für Systeme ohne beides reservieren.

Zaps starten über Sofort-Trigger, die Apps per Webhook an Zapier senden, über Webhooks by Zapier in kostenpflichtigen Tarifen oder über Polling-Trigger. Zapier prüft Polling-Trigger alle 15 Minuten bei Free, alle 2 Minuten bei Professional und jede Minute bei Team und Enterprise. Laut seiner Vergleichsseite vom 16. September 2026 bietet Zapier keine RPA, kein Task Mining und kein Process Mining. Wenn ein Kernsystem keine API und keinen Connector hat, spricht dies für Power Automate.

KI-Funktionen: Zapier Agents und Copilot gegenüber Copilot in Power Automate

Zapier Agents, Chatbots, Canvas und Zapier MCP sind in jedem Tarif verfügbar, einschließlich Free. Agents verwenden Aktivitäten, die von Zap-Tasks getrennt sind: 400 pro Monat bei Free und 1.500 bei Agents Pro, mit Limits pro Ausführung von 10 beziehungsweise 40. Agents Pro kostet 400 $ pro Jahr bei jährlicher Abrechnung, angezeigt als 33,33 $ pro Monat, für bis zu 1.500 Aktivitäten pro Monat. Agents Enterprise ist Preis auf Anfrage. Die Tarifkarte nennt Unterstützung für eingeschränkte Apps, aber die Agents-FAQ auf derselben Seite besagt, dass Agents derzeit keine Einschränkungen für Enterprise-Apps und -Aktionen unterstützt; bestätigen Sie dies mit dem Zapier-Vertrieb.

KI-Schritte von Zapier fügen einem Zap KI-Modellaufrufe hinzu, mit Anbietern wie OpenAI, Anthropic und Google Gemini, und sind nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Seit dem 15. Juni 2026 verbrauchen sie je nach Modellstufe Tasks statt einer pauschalen Rate pro Schritt. Ein Schritt, der in einer Ausführung 75 Tasks erreicht, pausiert den Zap zur Genehmigung. Jeder Zapier-MCP-Tool-Aufruf verbraucht 2 Tasks.

Copilot in Power Automate ermöglicht es Erstellern, einen Cloud-Workflow in natürlicher Sprache über eine mehrstufige Unterhaltung zu beschreiben. Microsoft kennzeichnet die Verwendung von Workflows als Plugins in Copilot für Microsoft 365 als Vorschauversion. Auch mehrere Copilot-Funktionen in Power Automate for desktop, etwa Record with Copilot, befinden sich laut Microsoft im August 2026 in der Vorschau. Microsofts Copilot-Übersicht sagt nicht, welche Lizenzen Copilot enthalten oder ob die Nutzung gemessen wird; fragen Sie Microsoft.

Betrachten Sie einen generierten Workflow als Entwurf, unabhängig davon, ob er von einem der beiden Copilots oder von einem Coding-Agenten wie Claude Code oder Codex stammt. Beide Anbieter kennzeichnen Teile ihrer Assistenten als Beta oder Vorschau. Öffnen Sie daher jeden Schritt und jeden Ausdruck, bevor Sie einen Workflow aktivieren, und testen Sie ihn mit einem echten Datensatz statt mit Beispieldaten. Ein Nutzer auf r/zapier ging einem falschen Datum auf diese Weise nach: „Es stellte sich heraus, dass die KI stillschweigend einen Formatter-by-Zapier-Schritt eingefügt hatte, um eine einfache Datumszeichenfolge zu analysieren.“ Beurteilen Sie bei einem Coding-Agenten das Ergebnis danach, ob der Workflow mit intakten Verbindungen und Abhängigkeiten importiert wird, und bestätigen Sie, dass Ihr IT-Team den Agenten in Ihrem Mandanten zulässt.

Microsofts Seite zu Lizenztypen, aktualisiert am 22. September 2026, führt weiterhin 5.000 AI Builder Credits pro Monat für Premium, Process und Hosted Process auf. Microsofts separate Lizenzierungs-FAQ für Power Platform besagt, dass die 5.000 Credits pro Nutzerlizenz am 1. November 2026 entfernt werden. Bestätigen Sie die aktuellen Ansprüche.

AI Builder, die Power-Platform-Funktion, für die diese Credits bezahlt werden, bietet vorgefertigte und benutzerdefinierte KI-Modelle für Workflows und Apps. Microsofts eigenes Beispiel ist ein Cloud-Workflow, der die Dokumentenverarbeitung automatisiert.

Governance, Sicherheit und Administration

Zapier bietet Zwei-Faktor-Authentifizierung in jedem Tarif und statische IP-Adressen ab Professional. Audit-Log, Besitzerzugriff und SAML SSO beginnen bei Team, mit 6 Monaten Audit-Historie bei Team und 1 Jahr bei Enterprise. Enterprise erhält zusätzlich SCIM-Provisionierung, Domain-Erfassung, Super Admin, erweiterte Administratorberechtigungen, App-Zugriffskontrollen, Aktionseinschränkungen, benutzerdefinierte Datenaufbewahrung und Log Streams. Auf seiner Vergleichsseite gibt Zapier an, SOC 2 Type II-, SOC 3-, GDPR- und CCPA-zertifiziert zu sein.

Power Platform nutzt Datenrichtlinien, die Microsoft als Schutzmechanismen gegen die unbeabsichtigte Offenlegung von Organisationsdaten durch Nutzer beschreibt. Administratoren ordnen Connectors den Gruppen Business, Non-business (Standard) und Blocked zu. Connectors aus unterschiedlichen Gruppen können keine Daten austauschen, und blockierte Connectors können nicht verwendet werden. Administratoren können zudem einzelne Aktionen beschränken und Desktop-Workflow-Module auf dieselbe Weise klassifizieren. Änderungen gelten normalerweise innerhalb einer Stunde, können in Ausnahmefällen jedoch bis zu 24 Stunden dauern. Richtlinien auf Umgebungsebene können mandantenweite Richtlinien nicht überschreiben.

Copilot in Power Automate ist standardmäßig aktiviert. Im Vereinigten Königreich, in Australien, den USA und Indien muss sich ein Administrator an den Support wenden, um es zu deaktivieren – und dies nur auf Mandantenebene. Bei dokumentierten Funktionen bietet Power Platform der IT eine feinere Kontrolle über Connectors und Aktionen. Zapier beschränkt App- und Aktionseinschränkungen auf Enterprise.

Die Eigentümerschaft wird zum schwierigen Teil, sobald Dutzende Workflows laufen. In Power Automate kann eine Process-Lizenz, die einem geschäftskritischen Cloud-Workflow zugewiesen ist, Premium-Connectors unabhängig von der Lizenz des Besitzers oder auslösenden Nutzers verwenden. Eine Workflow-Gruppe ermöglicht es bis zu 25 lösungsfähigen Cloud-Workflows, eine Process-Lizenz gemeinsam zu nutzen. Bei Zapier fügt Team neben geteilten Zaps und App-Verbindungen auch geteilte Ordner hinzu. Unabhängig davon, welche Lösung Sie einsetzen: Führen Sie ein Verzeichnis jedes Workflows mit Besitzer und Ansprechpartner für Fehler, wie ein Nutzer auf r/MicrosoftFlow dies mit einer SharePoint-Liste macht: „SP-Liste mit Beschreibung, Team, Besitzern und Fehlerbehandlung.“

Compliance: HIPAA, FedRAMP und Audit-Logs

Microsoft führt den Power-Automate-Cloud-Dienst, eigenständig oder innerhalb eines Office-365- oder Dynamics-365-Tarifs, unter den Diensten auf, die durch seine HIPAA Business Associate Agreement (BAA) abgedeckt sind. Abgedeckte Einrichtungen und Geschäftspartner erhalten diese standardmäßig über den Nachtrag zum Datenschutz. Power Automate fällt außerdem in den Geltungsbereich von Microsofts ISO/IEC-27001- und SOC-2-Angeboten. FedRAMP High gilt für die GCC-Umgebung der separaten Power-Automate-US-Government-Tarife.

Power Platform verwendet Microsoft Entra ID für Identitäten, sodass Administratoren Multi-Faktor-Authentifizierung und Richtlinien für bedingten Zugriff anwenden können. Administratoren können auch Workflow-Ereignisse wie erstellte, bearbeitete und gelöschte Workflows im Microsoft-Purview-Audit-Log durchsuchen. Zapiers FAQ zum Datenschutz besagt, dass geschützte Gesundheitsinformationen (PHI) gemäß HIPAA auf Zapier nicht unterstützt werden und Zapier keine Business Associate Agreements unterzeichnen kann.

Welche Lösung Sie wählen sollten

• Microsoft-365-Unternehmen mit Workflows für Outlook, SharePoint und Teams: Power Automate, mit Premium nur dort, wo Premium-Connectors eingesetzt werden.
• Viele Nicht-Microsoft-SaaS-Apps: Zapier, mit nach eigener Angabe über 9.000 Apps.
• Automatisierung von Desktop- oder Legacy-Apps: Power Automate mit Process-Lizenzen, da Zapier nach eigener Aussage keine RPA anbietet.
• Einzelanwender mit kostenlosem Tarif: Zapier Free für SaaS-Apps oder die kostenlose Power-Automate-Lizenz für Standard-Connectors mit einem Arbeits- oder Schulkonto.
• Reguliertes Team mit Bedarf an DLP oder einer HIPAA BAA: Datenrichtlinien von Power Automate und Microsofts BAA, da Zapier App-Einschränkungen nur für Enterprise bietet und PHI nicht unterstützt.
• Team, das KI-Agenten über verschiedene Apps hinweg nutzen möchte: Zapier Agents, in jedem Tarif verfügbar und nach Aktivitäten abgerechnet.

Wo Latenode passt

Latenode ist eine dritte Option: ein visueller Builder mit Code und KI-Modellen an einem Ort. Die Abrechnung der Workflow-Laufzeit erfolgt in CPU-Sekunden, also nach durchschnittlichen Sekunden der Ausführungen, statt pro Operation oder Schritt. Die ersten 10.000 CPU-Sekunden pro Monat sind in beiden Tarifen kostenlos. Der Free-Tarif kostet dauerhaft 0 $ pro Monat ohne Kreditkarte, umfasst 5 aktive Workflows und ein Limit von 3 Minuten pro Ausführung. Pay as you go hat keine Grundgebühr. Von 10.001 bis 100.000 CPU-Sekunden pro Monat kostet es 0,00012 $ pro CPU-Sekunde, in höheren Stufen weniger. Nodes, die kostenpflichtige externe Anbieter aufrufen, fügen optionale PnP-Tokens zu 1 $ pro Token hinzu. Die Preisseite führt außerdem einen KI-Agent-Builder und mehr als 335 LLM-Modelle in einem Abonnement auf, und Latenodes Startseite nennt benutzerdefiniertes JavaScript.

Für Teams, die einen Coding-Agenten mit der Erstellung beauftragen möchten, bietet Latenode außerdem einen MCP-Server: Laut Dokumentation vom September 2026 kann ein MCP-kompatibler Agent wie Claude Code, Codex oder Cursor eine Verbindung zu einem Latenode-Workspace herstellen sowie Workflows erstellen, Ausführungen auslösen und Workflows verwalten. Latenode empfiehlt, neben dem Server den latenode-scenario-builder Skill zu installieren, damit der Agent Workflows korrekt erstellt.