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Como conectar Encantado y kommo
Crear un nuevo escenario para conectar Encantado y kommo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or kommo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or kommoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Encantado Nodo
Seleccione el botón Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Encantado
Configura el Encantado
Haz clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Encantado
Tipo de nodo
#1 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Encantado
Agregar el kommo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione kommo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro kommo.
1
Encantado
⚙
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2
kommo
Autenticar kommo
Ahora, haga clic en el kommo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su kommo Configuración. La autenticación le permite utilizar kommo a través de Latenode.
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Encantado
⚙
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kommo
Tipo de nodo
#2 kommo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate kommo
Configura el Encantado y kommo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Encantado y kommo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
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kommo
1
Activador en webhook
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2
Encantado
⚙
⚙
3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Encantado, kommo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado y kommo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado y kommo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Encantado y kommo
Encantado + Kommo + Slack: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Delighted, se crea una tarea en Kommo y se envía una notificación a un canal de Slack dedicado para alertar al equipo de soporte.
Kommo + Encantado + Hojas de cálculo de Google: Al cerrar un trato en Kommo, se envía una encuesta de satisfacción del cliente a través de Delighted. Los resultados se registran en una hoja de cálculo de Google Sheets para su análisis.
Encantado y kommo alternativas de integración
Quien es Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Quien es kommo
Integra Kommo con Latenode para automatizar los procesos de ventas. Activa acciones en otras apps cuando las ofertas cambian de estado o genera leads de Kommo a partir de formularios enviados. Crea flujos de trabajo personalizados con herramientas sin código o JavaScript, escalando tu automatización de ventas sin necesidad de programación compleja. Usa el editor visual de Latenode para conectar Kommo con toda tu infraestructura tecnológica.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Encantado y kommo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a Kommo usando Latenode?
Para conectar su cuenta Delighted a Kommo en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Delighted y Kommo proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar tareas de Kommo en función de las puntuaciones de la encuesta Delighted?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear tareas automáticamente en Kommo al recibir una puntuación específica en Encantado, lo que garantiza un seguimiento oportuno de los comentarios de los clientes. Esto agiliza tu proceso de atención al cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con Kommo?
La integración de Delighted con Kommo le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree un nuevo contacto en Kommo a partir de una respuesta positiva de la encuesta Delighted.
- Actualice los detalles de un contacto de Kommo según los comentarios de la encuesta de Delighted.
- Envíe mensajes de agradecimiento personalizados a través de Kommo después de obtener una puntuación alta en Delighted.
- Cree una tarea de Kommo para abordar los comentarios negativos recibidos en Delighted.
- Realice un seguimiento de las tendencias de satisfacción del cliente en Kommo basándose en los datos de la encuesta Delighted.
¿Cómo personalizo el mapeo de datos entre Delighted y Kommo en Latenode?
El editor visual de Latenode le permite mapear fácilmente campos de datos entre Delighted y Kommo, adaptando los flujos de trabajo para que coincidan con sus necesidades exactas, incluso usando JavaScript para transformaciones complejas.
¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y Kommo en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización en tiempo real depende de la disponibilidad de la API de Delighted y Kommo.
- Las personalizaciones avanzadas pueden requerir algo de codificación JavaScript.
- Es posible que la migración de datos históricos requiera una configuración independiente.
