Como conectar Instagram para negocios y Zendesk
Crear un nuevo escenario para conectar Instagram para negocios y Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Instagram para negocios, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Instagram para negocios or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Instagram para negocios or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Instagram para negocios Nodo
Seleccione el botón Instagram para negocios nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

Instagram para negocios
Configura el Instagram para negocios
Haz clic en el botón Instagram para negocios Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Instagram para negocios URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

Instagram para negocios
Tipo de nodo
#1 Instagram para negocios
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Instagram para negocios
Agregar el Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Instagram para negocios nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.

Instagram para negocios
⚙
Zendesk
Autenticar Zendesk
Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.

Instagram para negocios
⚙
Zendesk
Tipo de nodo
#2 Zendesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Zendesk
Configura el Instagram para negocios y Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Instagram para negocios y Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.

JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Zendesk
Activador en webhook
⚙
Instagram para negocios
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Instagram para negocios, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Instagram para negocios y Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Instagram para negocios y Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Instagram para negocios y Zendesk
Instagram para empresas + Zendesk + Slack: Cuando un usuario comenta una publicación multimedia de Instagram, se crea un ticket de Zendesk para abordar la consulta y se notifica al equipo de soporte a través de Slack.
Zendesk + Instagram para empresas + Hojas de cálculo de Google: Realice un seguimiento de los tickets de Zendesk relacionados con las consultas de Instagram registrando datos como la fecha y la hora de creación del ticket y las etiquetas aplicadas en una hoja de cálculo de Google.
Instagram para negocios y Zendesk alternativas de integración
Quienes somos Instagram para negocios
Automatiza las tareas de Instagram para Empresas en Latenode para optimizar el marketing y la gestión de redes sociales. Publica contenido automáticamente, monitoriza la interacción y recopila información de la competencia. Enruta los datos a hojas de cálculo o CRM. El editor visual y la lógica flexible de Latenode te permiten crear flujos de trabajo personalizados que se adaptan a las necesidades cambiantes sin necesidad de programar.
Categorias relacionadas
Quienes somos Zendesk
Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
Preguntas Frecuentes Instagram para negocios y Zendesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Instagram para Empresas a Zendesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Instagram para Empresas a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Instagram para Empresas y haga clic en “Conectar”.
- Autentica tus cuentas de Instagram para Empresas y Zendesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Zendesk a partir de los comentarios de Instagram?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo simplifica, permitiéndote convertir comentarios positivos en solicitudes de soporte. Mejora los tiempos de respuesta y monitoriza automáticamente la opinión de los clientes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Instagram para Empresas con Zendesk?
La integración de Instagram para empresas con Zendesk te permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Crea tickets de Zendesk a partir de los nuevos comentarios de Instagram para empresas.
- Actualice los tickets de Zendesk con el análisis de publicaciones de Instagram para empresas.
- Envía respuestas automatizadas de Zendesk basadas en mensajes de Instagram para empresas.
- Realice un seguimiento del sentimiento del cliente desde Instagram para empresas en Zendesk.
- Crea contactos de Zendesk a partir de nuevos seguidores de Instagram para empresas.
¿Cómo manejo grandes volúmenes de datos de Instagram for Business en Latenode?
Latenode escala fácilmente. Gestiona volúmenes masivos de datos de Instagram para Empresas con herramientas integradas y funciones JavaScript personalizadas, lo que garantiza flujos de trabajo fluidos.
¿Existen limitaciones para la integración de Instagram for Business y Zendesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad de la API de Instagram para empresas pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Es posible que algunas propiedades avanzadas de tickets de Zendesk requieran scripts personalizados.
- La configuración inicial requiere acceso de administrador tanto a Instagram para empresas como a Zendesk.