Comment se connecter Agent IA et Salesforce
Créer un nouveau scénario pour se connecter Agent IA et Salesforce
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Agent IA, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Agent IA or Salesforce sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Agent IA or Salesforceet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Agent IA Nœud
Sélectionnez le Agent IA nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Agent IA
Configurer le Agent IA
Cliquez sur le Agent IA nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Agent IA URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Agent IA
Type de nœud
#1 Agent IA
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Connectez Agent IA
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Salesforce Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Agent IA noeud, sélectionnez Salesforce dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Salesforce.

Agent IA
(I.e.

Salesforce

Authentifier Salesforce
Maintenant, cliquez sur le Salesforce nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Salesforce paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Salesforce via Latenode.

Agent IA
(I.e.

Salesforce
Type de nœud
#2 Salesforce
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Connectez Salesforce
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Agent IA et Salesforce Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Agent IA
(I.e.

Salesforce
Type de nœud
#2 Salesforce
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Connectez Salesforce
Salesforce Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Agent IA et Salesforce Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Salesforce
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Agent IA
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Agent IA, Salesforce, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Agent IA et Salesforce l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Agent IA et Salesforce (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Agent IA et Salesforce
Salesforce + Agent IA + Slack : Lorsqu'un nouveau prospect est créé dans Salesforce, un agent IA génère un résumé. Ce résumé est ensuite publié sur un canal Slack dédié pour tenir l'équipe informée.
Salesforce + Agent IA + Google Sheets : Lorsqu'une opportunité Salesforce est mise à jour, un agent IA l'analyse. Les résultats de l'analyse sont ensuite enregistrés dans une feuille Google Sheets à des fins de reporting et de suivi.
Agent IA et Salesforce alternatives d'intégration
À propos Agent IA
Utilisez l'agent IA dans Latenode pour automatiser la création de contenu, l'analyse de données ou le support client. Configurez les agents avec des invites, puis intégrez-les aux workflows. Contrairement aux solutions autonomes, Latenode vous permet de connecter l'IA à n'importe quelle application, de l'adapter automatiquement et de la personnaliser avec du code si nécessaire.
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À propos Salesforce
Synchronisez vos données Salesforce avec d'autres applications grâce à Latenode. Automatisez la qualification des leads et la création de tâches en fonction des événements CRM. Fini la saisie manuelle : créez des workflows qui déclenchent des actions sur l'ensemble de votre pile. Utilisez l'éditeur visuel et les scripts flexibles de Latenode pour créer une logique personnalisée et étendre l'automatisation sans limite de code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Agent IA et Salesforce
Comment puis-je connecter mon compte AI Agent à Salesforce à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte AI Agent à Salesforce sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez AI Agent et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes AI Agent et Salesforce en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je qualifier automatiquement les prospects à l'aide de l'intégration AI Agent et Salesforce ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'utiliser l'IA pour analyser les données des leads dans Salesforce. Enrichissez et qualifiez automatiquement vos leads pour une conversion plus rapide, grâce à une logique d'IA personnalisée.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant AI Agent à Salesforce ?
L'intégration d'AI Agent avec Salesforce vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Génération automatique de réponses par e-mail personnalisées pour les prospects Salesforce.
- Résumer les longues interactions avec les clients et les enregistrer dans Salesforce.
- Utilisation de l’IA pour analyser le sentiment des clients à partir des données Salesforce.
- Création et mise à jour d'enregistrements Salesforce basés sur l'analyse de l'agent AI.
- Acheminement des tickets d'assistance basé sur une évaluation d'urgence pilotée par l'IA.
Puis-je utiliser des modèles d’IA personnalisés avec des données Salesforce dans Latenode ?
Oui ! Latenode vous permet de connecter des modèles d'IA personnalisés à Salesforce, permettant ainsi une analyse et une automatisation avancées des données en fonction de vos besoins spécifiques.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’AI Agent et de Salesforce sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les limites de débit des API AI Agent et Salesforce peuvent avoir un impact sur les flux de travail à volume élevé.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter du code JavaScript pour des performances optimales.
- La configuration initiale nécessite une compréhension claire des structures de données AI Agent et Salesforce.