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Comment se connecter Ravi et Il suffit d'appeler
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et Il suffit d'appeler
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Il suffit d'appeler sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Il suffit d'appeleret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Il suffit d'appeler Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Il suffit d'appeler dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Il suffit d'appeler.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Il suffit d'appeler
Authentifier Il suffit d'appeler
Maintenant, cliquez sur le Il suffit d'appeler nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Il suffit d'appeler paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Il suffit d'appeler via Latenode.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Il suffit d'appeler
Type de nœud
#2 Il suffit d'appeler
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Il suffit d'appeler
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Il suffit d'appeler Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Il suffit d'appeler
Type de nœud
#2 Il suffit d'appeler
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Il suffit d'appeler
Il suffit d'appeler Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Il suffit d'appeler Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Il suffit d'appeler
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Ravi
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Il suffit d'appeler, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et Il suffit d'appeler l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et Il suffit d'appeler (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et Il suffit d'appeler
Ravie + JustCall + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, recherchez le contact dans JustCall. Si le contact est trouvé, envoyez-lui un SMS. Enfin, envoyez un message Slack à l'équipe concernée pour l'informer de la réponse à l'enquête et de la suite donnée.
Ravie + JustCall + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, le flux recherche/crée le contact dans JustCall. Il ajoute ensuite le score de satisfaction client, les coordonnées et le résultat de l'appel à une feuille Google Sheets pour l'analyse des performances.
Ravi et Il suffit d'appeler alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos Il suffit d'appeler
Utilisez JustCall dans Latenode pour automatiser vos processus d'appel : déclenchez des appels en fonction des mises à jour CRM, envoyez des SMS de suivi et enregistrez les données d'appel. Latenode ajoute un contrôle visuel du flux, une logique personnalisée et un enrichissement des données manquant dans les configurations JustCall de base. Créez des processus complexes et évolutifs centrés sur les appels grâce à des outils sans code et à un JavaScript flexible.
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QFP Ravi et Il suffit d'appeler
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à JustCall en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à JustCall sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et JustCall en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher un SMS JustCall en fonction des réponses à l'enquête Delighted ?
Oui, avec Latenode, c'est possible ! Déclenchez des SMS personnalisés via JustCall lorsque vous recevez un commentaire spécifique dans Delighted. Cela permet un suivi immédiat et améliore la satisfaction client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à JustCall ?
L'intégration de Delighted avec JustCall vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Appelez automatiquement les clients qui laissent des commentaires négatifs sur les enquêtes Delighted.
- Mettez à jour les profils clients dans JustCall avec les données de réponse aux enquêtes Delighted.
- Envoyez un SMS de suivi via JustCall après un résultat d'enquête Delighted positif.
- Créez de nouveaux prospects dans JustCall en fonction des réponses spécifiques à l'enquête Delighted.
- Enregistrez les détails des appels dans Delighted une fois une conversation JustCall terminée.
Puis-je utiliser une logique personnalisée pour filtrer les réponses aux sondages de Delighted ?
Oui, Latenode vous permet de filtrer les réponses à l'aide de blocs sans code, de JavaScript ou même d'IA, garantissant que seules les données pertinentes déclenchent les actions JustCall.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Delighted et JustCall sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La synchronisation en temps réel dépend des limites de l'API de Delighted et de JustCall.
- La migration des données historiques entre les deux plates-formes n'est pas directement prise en charge.
