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Comment se connecter Ravi et kommo
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et kommo
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or kommo sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or kommoet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le kommo Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez kommo dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans kommo.
1
Ravi
(I.e.
+
2
kommo
Authentifier kommo
Maintenant, cliquez sur le kommo nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre kommo paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser kommo via Latenode.
1
Ravi
(I.e.
+
2
kommo
Type de nœud
#2 kommo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez kommo
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et kommo Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Ravi
(I.e.
+
2
kommo
Type de nœud
#2 kommo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez kommo
kommo Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et kommo Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
kommo
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Ravi
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, kommo, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et kommo l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et kommo (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et kommo
Ravie + Kommo + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, une tâche est créée dans Kommo et une notification est envoyée à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe d'assistance.
Kommo + Delighted + Google Sheets : Lorsqu'une transaction est conclue dans Kommo, une enquête de satisfaction client est envoyée via Delighted. Les résultats sont ensuite enregistrés dans une feuille de calcul Google Sheets pour analyse.
Ravi et kommo alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos kommo
Intégrez Kommo à Latenode pour automatiser vos processus de vente. Déclenchez des actions dans d'autres applications lorsque le statut des transactions change, ou créez des leads Kommo à partir de formulaires. Créez des workflows personnalisés avec des outils sans code ou JavaScript, et optimisez l'automatisation de vos ventes sans codage complexe. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour connecter Kommo à l'ensemble de votre infrastructure technologique.
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QFP Ravi et kommo
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Kommo en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Kommo sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et Kommo en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des tâches Kommo en fonction des scores d'enquête Delighted ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer automatiquement des tâches dans Kommo lorsque vous recevez un score spécifique dans Delighted, garantissant ainsi un suivi rapide des retours clients. Cela simplifie votre processus de support client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted avec Kommo ?
L'intégration de Delighted avec Kommo vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez un nouveau contact Kommo à partir d'une réponse positive à l'enquête Delighted.
- Mettez à jour les coordonnées d'un contact Kommo en fonction des commentaires de l'enquête Delighted.
- Envoyez des messages de remerciement personnalisés via Kommo après un score Delighted élevé.
- Créez une tâche Kommo pour répondre aux commentaires négatifs reçus dans Delighted.
- Suivez les tendances de satisfaction client dans Kommo en fonction des données d'enquête Delighted.
Comment personnaliser le mappage de données entre Delighted et Kommo dans Latenode ?
L'éditeur visuel de Latenode vous permet de mapper facilement les champs de données entre Delighted et Kommo, en adaptant les flux de travail à vos besoins exacts, même en utilisant JavaScript pour des transformations complexes.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Delighted et Kommo sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation en temps réel dépend de la disponibilité des API Delighted et Kommo.
- Les personnalisations avancées peuvent nécessiter du codage JavaScript.
- La migration des données historiques peut nécessiter une configuration distincte.
