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Comment se connecter Ravi et Webhook
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et Webhook
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Webhook sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Webhooket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Webhook Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Webhook dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Webhook.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Webhook
Authentifier Webhook
Maintenant, cliquez sur le Webhook nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Webhook paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Webhook via Latenode.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Webhook
Type de nœud
#2 Webhook
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Webhook
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Webhook Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Webhook
Type de nœud
#2 Webhook
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Webhook
Webhook Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Webhook Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Webhook
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Ravi
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Webhook, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et Webhook l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et Webhook (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et Webhook
Ravi + Webhook + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, les données sont envoyées à un webhook. Dès réception du webhook, un message contenant la réponse à l'enquête est publié sur un canal Slack dédié pour examen par l'équipe.
Ravi + Webhook + Google Sheets : Dès réception d'une nouvelle réponse à une enquête dans Delighted, les données sont envoyées à un webhook. Ce dernier déclenche l'ajout d'une nouvelle ligne dans Google Sheets pour enregistrer la réponse à l'enquête à des fins d'analyse.
Ravi et Webhook alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos Webhook
Utilisez Webhook dans Latenode pour connecter des événements en temps réel à des workflows automatisés. Recevez des mises à jour de n'importe quelle application, déclenchez des actions instantanées et acheminez les données sans interrogation. Contrairement à d'autres plateformes, Latenode vous permet de filtrer, transformer et intégrer ces données avec l'IA ou du code personnalisé, le tout dans un environnement évolutif et payant.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Ravi et Webhook
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Webhook en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Webhook sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et Webhook en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des actions en fonction des réponses à l'enquête Delighted ?
Oui, avec Latenode, vous pouvez déclencher des actions Webhook en fonction des réponses à l'enquête Delighted. Utilisez notre éditeur visuel et ajoutez du JavaScript personnalisé pour une logique avancée, en adaptant les actions à des commentaires spécifiques.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted avec Webhook ?
L'intégration de Delighted avec Webhook vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez les réponses à l’enquête à un entrepôt de données pour analyse.
- Déclenchez des e-mails de suivi personnalisés en fonction de la satisfaction client.
- Créez automatiquement des tickets d'assistance pour les commentaires négatifs.
- Mettez à jour les profils clients dans votre CRM avec les résultats des enquêtes.
- Informez les équipes internes via Slack des commentaires critiques des clients.
Comment traiter les données de l'enquête Delighted avant de les envoyer via Webhook ?
Latenode vous permet de transformer les données Delighted avec JavaScript avant de les envoyer via Webhook. Formatez, filtrez ou enrichissez les données pour une utilisation optimale.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Delighted et Webhook sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Les limites de débit de Delighted et Webhook peuvent affecter la vitesse du flux de travail.
- La configuration initiale nécessite une compréhension des API Delighted et Webhook.
