RingCentral ou Salesforce Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Enregistrez les données d'appel RingCentral directement dans Salesforce et déclenchez automatiquement des tâches de suivi. L'éditeur visuel et les nœuds JavaScript de Latenode offrent une personnalisation avancée pour s'adapter parfaitement à votre processus de vente, tout en maîtrisant les coûts d'automatisation.

Échanger des applications

RingCentral

Salesforce

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter RingCentral ou Salesforce

Créer un nouveau scénario pour se connecter RingCentral ou Salesforce

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un RingCentral, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, RingCentral or Salesforce sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez RingCentral or Salesforceet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le RingCentral Nœud

Sélectionnez le RingCentral nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

RingCentral

Configurer le RingCentral

Cliquez sur le RingCentral nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le RingCentral URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

RingCentral

Type de nœud

#1 RingCentral

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez RingCentral

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Salesforce Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le RingCentral noeud, sélectionnez Salesforce dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Salesforce.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

Salesforce

Authentifier Salesforce

Maintenant, cliquez sur le Salesforce nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Salesforce paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Salesforce via Latenode.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

Salesforce

Type de nœud

#2 Salesforce

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Salesforce

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le RingCentral ou Salesforce Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

Salesforce

Type de nœud

#2 Salesforce

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Salesforce

Salesforce Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le RingCentral ou Salesforce Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Salesforce

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

RingCentral

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration RingCentral, Salesforce, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le RingCentral ou Salesforce l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre RingCentral ou Salesforce (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter RingCentral ou Salesforce

RingCentral + Salesforce + Slack : Lorsqu'un appel manqué est reçu dans RingCentral, un nouveau prospect est créé dans Salesforce. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack pour alerter l'équipe commerciale de l'appel manqué et du nouveau prospect.

RingCentral + Salesforce + Google Sheets : Lorsqu'un appel se termine dans RingCentral, recherchez le contact correspondant dans Salesforce. Une nouvelle ligne est ensuite ajoutée à une feuille Google Sheets pour enregistrer les détails de l'appel et le lier au contact Salesforce.

RingCentral ou Salesforce alternatives d'intégration

À propos de nous RingCentral

Intégrez RingCentral à Latenode pour automatiser la journalisation des appels, les alertes SMS et la gestion des contacts. Déclenchez des workflows en fonction des événements d'appel et mettez automatiquement à jour les enregistrements dans d'autres applications comme les CRM ou les outils d'assistance. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour personnaliser la gestion des appels et la synchronisation des données.

À propos de nous Salesforce

Synchronisez vos données Salesforce avec d'autres applications grâce à Latenode. Automatisez la qualification des leads et la création de tâches en fonction des événements CRM. Fini la saisie manuelle : créez des workflows qui déclenchent des actions sur l'ensemble de votre pile. Utilisez l'éditeur visuel et les scripts flexibles de Latenode pour créer une logique personnalisée et étendre l'automatisation sans limite de code.

RingCentral + Salesforce l'intégration

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QFP RingCentral ou Salesforce

Comment puis-je connecter mon compte RingCentral à Salesforce à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte RingCentral à Salesforce sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez RingCentral et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes RingCentral et Salesforce en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je enregistrer automatiquement les appels RingCentral dans Salesforce ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode vous permet de créer des workflows automatisés qui enregistrent les détails des appels RingCentral directement dans Salesforce, améliorant ainsi la précision des données et faisant gagner un temps précieux à votre équipe.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant RingCentral à Salesforce ?

L'intégration de RingCentral avec Salesforce vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouveaux prospects Salesforce à partir d’appels RingCentral manqués.
  • Mettre à jour les informations de contact Salesforce après un appel RingCentral.
  • Envoyez des SMS via RingCentral lorsqu'une opportunité Salesforce change d'étape.
  • Créez automatiquement des tâches dans Salesforce pour les messages vocaux reçus dans RingCentral.
  • Déclenchez des notifications RingCentral lorsqu'un nouveau cas Salesforce est créé.

Comment Latenode gère-t-il les workflows Salesforce RingCentral complexes ?

Latenode prend en charge les flux de travail complexes avec des blocs sans code, JavaScript, l'IA et l'automatisation du navigateur, offrant la flexibilité nécessaire pour gérer n'importe quel scénario d'intégration.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de RingCentral et Salesforce sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données en temps réel est soumise aux limites de débit API des deux services.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
  • La migration des données historiques peut nécessiter un temps de configuration et de traitement supplémentaire.

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