Salesforce et la Simplesat Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Déclenchez automatiquement des enquêtes Simplesat après des événements Salesforce clés, comme des opportunités gagnées, et clôturez plus rapidement la boucle de rétroaction. L'éditeur visuel de Latenode et ses tarifs d'exécution abordables simplifient l'itération de vos workflows de satisfaction client.

Salesforce + Simplesat l'intégration

Se connectez Salesforce et la Simplesat en quelques minutes avec Latenode.

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Salesforce et la Simplesat

Créer un nouveau scénario pour se connecter Salesforce et la Simplesat

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Salesforce, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Salesforce or Simplesat sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Salesforce or Simplesatet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Salesforce Nœud

Sélectionnez le Salesforce nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Salesforce

Configurer le Salesforce

Cliquez sur le Salesforce nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Salesforce URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
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Salesforce

Type de nœud

#1 Salesforce

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Salesforce

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Simplesat Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Salesforce noeud, sélectionnez Simplesat dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Simplesat.

1

Salesforce

(I.e.

+
2

Simplesat

Authentifier Simplesat

Maintenant, cliquez sur le Simplesat nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Simplesat paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Simplesat via Latenode.

1

Salesforce

(I.e.

+
2

Simplesat

Type de nœud

#2 Simplesat

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Simplesat

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Salesforce et la Simplesat Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Salesforce

(I.e.

+
2

Simplesat

Type de nœud

#2 Simplesat

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Simplesat

Simplesat Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Salesforce et la Simplesat Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Simplesat

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Salesforce

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Salesforce, Simplesat, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Salesforce et la Simplesat l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Salesforce et la Simplesat (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Salesforce et la Simplesat

Salesforce + SimpleSat + Slack : Lorsqu'une opportunité est clôturée dans Salesforce, une enquête de satisfaction client est envoyée via Simplesat. Les réponses sont ensuite publiées sur un canal Slack dédié.

Simplesat + Salesforce + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse de faible satisfaction est reçue dans Simplesat, un ticket est créé dans Zendesk et l'enregistrement client correspondant est mis à jour dans Salesforce.

Salesforce et la Simplesat alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Salesforce

Synchronisez vos données Salesforce avec d'autres applications grâce à Latenode. Automatisez la qualification des leads et la création de tâches en fonction des événements CRM. Fini la saisie manuelle : créez des workflows qui déclenchent des actions sur l'ensemble de votre pile. Utilisez l'éditeur visuel et les scripts flexibles de Latenode pour créer une logique personnalisée et étendre l'automatisation sans limite de code.

Qui sommes-nous? Simplesat

Intégrez Simplesat à Latenode pour automatiser les boucles de rétroaction. Déclenchez des enquêtes après des événements clés de vos workflows (par exemple, la clôture d'un ticket d'assistance). Analysez les réponses, mettez à jour les systèmes et alertez les équipes en fonction des scores de satisfaction. Grâce à Latenode, vous garantissez des actions et des rapports rapides, sans vérifications manuelles.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Salesforce et la Simplesat

Comment puis-je connecter mon compte Salesforce à Simplesat en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Salesforce à Simplesat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Salesforce et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Salesforce et Simplesat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer automatiquement des enquêtes Simplesat après la clôture d'une opportunité Salesforce ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode vous simplifie la tâche. Déclenchez des enquêtes dès la clôture d'une opportunité, boostez les retours clients et fournissez des informations commerciales clés dans Salesforce.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Salesforce à Simplesat ?

L'intégration de Salesforce avec Simplesat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez une enquête Simplesat lorsqu'un nouveau cas Salesforce est créé.
  • Mettre à jour un contact Salesforce avec les commentaires de l'enquête Simplesat.
  • Envoyez une enquête Simplesat personnalisée en fonction du type d’opportunité Salesforce.
  • Déclenchez une alerte si une enquête Simplesat reçoit un faible score de satisfaction.
  • Créez des tâches Salesforce basées sur les réponses aux enquêtes Simplesat.

Puis-je utiliser JavaScript pour améliorer mon automatisation Salesforce et Simplesat ?

Oui ! Latenode prend en charge les blocs de code JavaScript, permettant des transformations de données complexes et une logique personnalisée entre les workflows Salesforce et Simplesat.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Salesforce et Simplesat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les objets Salesforce personnalisés nécessitent une configuration manuelle dans Latenode.
  • La logique d'enquête complexe Simplesat peut nécessiter un codage JavaScript personnalisé.
  • Les limites de débit des API Salesforce et Simplesat s'appliquent.

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