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Como conectar Google CloudBigQuery e Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Google CloudBigQuery e Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Google CloudBigQuery, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Google CloudBigQuery or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Google CloudBigQuery or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Google CloudBigQuery Node
Selecione os Google CloudBigQuery nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Google CloudBigQuery
Configure o Google CloudBigQuery
Clique no Google CloudBigQuery nó para configurá-lo. Você pode modificar o Google CloudBigQuery URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Google CloudBigQuery nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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Google CloudBigQuery
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o Google CloudBigQuery e Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Google CloudBigQuery e Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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Google CloudBigQuery
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Google CloudBigQuery, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Google CloudBigQuery e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Google CloudBigQuery e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Google CloudBigQuery e Zendesk
Zendesk + Planilhas Google + Slack: Quando um novo ticket é criado no Zendesk, seus detalhes são adicionados como uma nova linha no Planilhas Google. Uma mensagem do Slack é então enviada para um canal designado, notificando a equipe sobre o novo ticket e fornecendo um link para a planilha.
Zendesk + Planilhas Google + Slack: Quando um ticket é atualizado no Zendesk, as informações atualizadas são adicionadas a uma Planilha Google. Uma mensagem do Slack é enviada para notificar a equipe de suporte sobre a atualização.
Google CloudBigQuery e Zendesk alternativas de integração
Sobre Google CloudBigQuery
Use o Google Cloud BigQuery no Latenode para automatizar tarefas de data warehouse. Consulte, analise e transforme grandes conjuntos de dados como parte dos seus fluxos de trabalho. Agende importações de dados, acione relatórios ou insira insights em outros aplicativos. Automatize análises complexas sem código e dimensione seus insights com a plataforma flexível e paga conforme o uso do Latenode.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Perguntas frequentes Google CloudBigQuery e Zendesk
Como posso conectar minha conta do Google Cloud BigQuery ao Zendesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Cloud BigQuery ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Cloud BigQuery e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Cloud BigQuery e Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso analisar dados de tickets do Zendesk no Google Cloud BigQuery?
Sim, você pode! O Latenode permite sincronizar automaticamente os dados dos tickets do Zendesk com o Google Cloud BigQuery para análises avançadas, geração de relatórios personalizados e aprimoramento dos fluxos de trabalho de suporte.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Cloud BigQuery com o Zendesk?
A integração do Google Cloud BigQuery com o Zendesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Automatizando transferências de dados do Zendesk para o Google Cloud BigQuery para análise.
- Criação de painéis personalizados com dados combinados do Zendesk e do BigQuery.
- Acionar atualizações de tickets do Zendesk com base em insights da análise do BigQuery.
- Analisar tendências de suporte ao cliente e identificar áreas de melhoria.
- Enriquecendo tickets do Zendesk com dados adicionais dos seus conjuntos de dados do BigQuery.
Como o Latenode lida com transformações de dados do BigQuery?
O Latenode fornece blocos sem código e etapas JavaScript para uma transformação de dados perfeita, garantindo que seus dados do BigQuery sejam perfeitamente formatados para o Zendesk.
Há alguma limitação na integração do Google Cloud BigQuery e do Zendesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização inicial de dados do Zendesk com o Google Cloud BigQuery pode levar algum tempo.
- Consultas complexas do BigQuery podem exigir conhecimento de JavaScript para desempenho ideal.
- O número de linhas sincronizadas por mês depende do seu plano de assinatura do Latenode.
