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Suporte ao Cliente

Modelos de automação de tickets de suporte

Transforme tickets de suporte em insights práticos

Obtenha insights práticos a partir dos seus tickets de suporte ao cliente com este modelo de automação. Ele aproveita o poder do ChatGPT para analisar tickets fechados, identificar problemas recorrentes e apontar áreas para melhoria. Gaste menos tempo revisando dados manualmente e mais tempo aprimorando proativamente sua estratégia de atendimento ao cliente com um relatório semanal conciso e automatizado. Este modelo capacita gerentes e equipes de suporte a entender as dores dos clientes e impulsionar mudanças impactantes.

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Ajudar o Scout a Conversar com a Tarefa de Trabalho em Equipe

Transforme seu suporte ao cliente com esta automação que cria tarefas do Teamwork instantaneamente a partir de conversas do Help Scout. Nunca mais perca um problema do cliente! Essa integração perfeita garante que sua equipe gerencie com eficiência consultas, relatórios de bugs e solicitações de recursos, diretamente no Teamwork. Concentre-se nos seus clientes, não na tediosa entrada de dados – comece hoje mesmo!

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Ticket do Zendesk para a tarefa Microsoft To Do

Nunca mais perca um ticket de suporte. Esta automação transforma instantaneamente novos tickets do Zendesk em tarefas acionáveis dentro do Microsoft To Do, garantindo que cada solicitação receba a atenção que merece. Melhore a capacidade de resposta da sua equipe e aumente a satisfação do cliente simplificando o fluxo de trabalho de suporte e eliminando a criação manual de tarefas. Basta conectar suas contas do Zendesk e do Microsoft To Do para começar a automatizar seu processo de suporte hoje mesmo.

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Ticket Freshdesk para Tarefa Asana

Transforme solicitações de suporte ao cliente em tarefas práticas com esta integração perfeita entre Freshdesk e Asana. Crie tarefas Asana automaticamente a partir de novos tickets do Freshdesk, garantindo que nenhum problema passe despercebido. Essa automação elimina a transferência manual de dados, economizando tempo da sua equipe e aumentando a capacidade de resposta. Mantenha sua equipe organizada e focada em oferecer um atendimento excepcional ao cliente, tudo isso sem a necessidade de codificação.

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Notificador de tickets de suporte do Slack

Nunca deixe um ticket de suporte passar despercebido! Esta automação alerta sua equipe instantaneamente no Slack sempre que um novo ticket do Zendesk é criado. Mantenha-se informado, responda mais rápido e aumente a satisfação do cliente simplificando seu fluxo de trabalho de suporte e garantindo que nenhuma solicitação seja perdida. Perfeito para equipes de suporte ao cliente que buscam melhorar a eficiência e a comunicação em equipe.

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Resumo de tickets do Zendesk AI

Pare de perder tempo resumindo tickets do Zendesk manualmente! Este modelo de automação aproveita o poder da IA para criar resumos concisos dos seus tickets de suporte instantaneamente. Economize tempo valioso, aumente a produtividade dos agentes e garanta que todos tenham uma compreensão clara do problema de cada ticket. Comece hoje mesmo e simplifique seu fluxo de trabalho de suporte ao cliente!

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Modelos de feedback do cliente

Rascunhe respostas inteligentes do Gmail com sua voz

Pare de perder tempo escrevendo respostas de e-mail repetitivas! Este modelo do Latenode usa o OpenAI ChatGPT para gerar automaticamente rascunhos personalizados do Gmail, livrando você de tarefas tediosas. Perfeito para suporte ao cliente ou para qualquer pessoa sobrecarregada com e-mails, ele cria respostas de alta qualidade com rapidez e eficiência. Responda mais rápido, melhore a satisfação do cliente e recupere seu valioso tempo com esta poderosa automação.

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Receba resumos diários de conversas do WhatsApp

Cansado de ficar navegando pelo WhatsApp sem parar? Este modelo de automação oferece resumos diários das suas conversas, economizando seu tempo precioso. Obtenha uma visão geral concisa das suas conversas, perfeita para profissionais e equipes ocupados que precisam de atualizações rápidas. Mantenha-se informado sem esforço e nunca mais perca informações importantes.

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Reconhecimento de feedback do Google Forms para o Gmail

Reconheça instantaneamente o feedback do cliente e demonstre que você valoriza a contribuição dele com a automação de Confirmação de Feedback do Google Forms para o Gmail. Este modelo envia automaticamente um e-mail de confirmação personalizado assim que uma resposta é enviada, aumentando a satisfação do cliente e mantendo os respondentes engajados. Perfeito para equipes de suporte, marketing e produto, ele agiliza a comunicação e economiza um tempo valioso.

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Novo feedback para o Airtable

Pare de transferir manualmente o feedback dos clientes! Este modelo de automação captura instantaneamente as respostas das suas pesquisas do Typeform e as organiza no seu banco de dados Airtable. Ideal para equipes de suporte ao cliente e marketing, ele garante que seus valiosos insights sobre os clientes estejam sempre acessíveis e atualizados, economizando tempo e melhorando a organização dos dados. Comece hoje mesmo e transforme a forma como você coleta e utiliza o feedback dos clientes.

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Loop de Feedback do Cliente

Transforme o feedback do cliente em insights poderosos com este modelo de automação. Ele reconhece instantaneamente as informações do cliente e usa IA para analisar o sentimento e identificar as principais áreas de melhoria. Personalize automaticamente as interações com o cliente e centralize os dados de feedback para tomar decisões baseadas em dados que aprimoram seus serviços e aumentam a satisfação do cliente.

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Insights de feedback do cliente

Descubra o poder do feedback do cliente com a automação Customer Feedback Insights. Este modelo analisa automaticamente o sentimento do cliente a partir dos envios do Typeform, fornecendo insights instantâneos sem esforço manual. Receba análises de sentimento, principais conclusões e resumos de feedback diretamente nos canais do Slack da sua equipe, permitindo decisões mais rápidas e baseadas em dados, além de um foco mais forte no cliente.

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Detecte sentimentos em mensagens e reaja de acordo

Eleve o atendimento ao cliente do Telegram com este modelo de automação. Ele analisa instantaneamente o sentimento das mensagens recebidas, garantindo que você responda adequadamente sempre. Clientes satisfeitos recebem um rápido agradecimento, enquanto feedbacks negativos acionam uma notificação por e-mail imediata, permitindo que você resolva suas preocupações prontamente e aumente a satisfação. Simplifique suas interações com os clientes e construa relacionamentos mais fortes com o poder da automação impulsionada por IA.

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Modelos de atualização da base de conhecimento

Resuma qualquer arquivo carregado instantaneamente

Desvende instantaneamente os principais insights ocultos em qualquer arquivo usando a sumarização com tecnologia de IA. Este modelo de automação analisa rapidamente documentos, imagens e áudios para extrair suas informações essenciais. Economize tempo valioso e entenda a essência dos seus arquivos sem esforço, perfeito para pesquisadores, equipes de suporte e qualquer pessoa que gerencie grandes volumes de informações.

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Atualizador automático da base de conhecimento

Mantenha sua base de conhecimento de suporte ao cliente atualizada e precisa com o Atualizador Automático de Base de Conhecimento. Este modelo publica novos artigos do Google Docs no Confluence com facilidade, garantindo que sua equipe esteja sempre informada. Pare de atualizar sua base de conhecimento manualmente e diga adeus ao copiar e colar; concentre-se em criar conteúdo valioso e deixe que esta automação agilize o processo. Sua equipe será notificada sobre novos artigos no Slack, mantendo todos informados e economizando um tempo valioso.

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