Die 12 besten E-Commerce-Automatisierungstools 2026: Marketing-, Support-, Fulfillment- und Workflow-Plattformen im Vergleich

Kurze Antwort: das beste E-Commerce-Automatisierungstool für jeden Bedarf

Automatisierung innerhalb von Shopify: Shopify Flow; E-Mail und SMS mit kontaktbasierter Preisgestaltung: Klaviyo; E-Mail und SMS mit kostenlosem Tarif: Omnisend; E-Commerce-E-Mail zu einem festen Einstiegspreis: Drip; Live-Chat und KI-Support kostenlos: Tidio; Shopify-Helpdesk mit einem KI-Agenten: Gorgias; Versandetiketten: ShipStation; Multichannel-Bestellungen und Inventar: Linnworks; Abonnements: Recharge; größter App-Katalog: Zapier; visuelle mehrstufige Workflows: Make; individuelle Workflows mit KI-Schritten und einer Datenbank: Latenode.

Alle Angaben stammen von den Preis- und Dokumentationsseiten der Anbieter, die im September 2026 gelesen wurden. Jede Zahl nennt ihren Abrechnungszeitraum, ihre Einheit und die vom Anbieter angezeigte Währung. Wenn eine Seite nur über eine archivierte Kopie gelesen werden konnte, wird dies im jeweiligen Abschnitt angegeben. Es werden keine Preise von Aggregatoren sowie keine Bewertungen, Umsatz- oder Conversion-Behauptungen verwendet.

Was E-Commerce-Automatisierungstools im Jahr 2026 leisten

Diese Tools übernehmen wiederkehrende, regelbasierte Aufgaben: Workflows für abgebrochene Warenkörbe und nach dem Kauf, Bestellkennzeichnung und -weiterleitung, Betrugssperren, Erstellung von Versandetiketten, Bestandssynchronisierung über mehrere Kanäle hinweg, Abo-Verlängerungen, Ticket-Triage und Live-Chat, Bewertungsanfragen sowie Backoffice-Sync mit der Buchhaltung.

Der Markt umfasst sieben Kategorien. Plattformnative Automatisierung befindet sich in der Shop-Verwaltung, während Marketing-Automatisierung E-Mails und SMS versendet. Support-Automatisierung steuert Posteingang, Chat und KI-Antworten. Versandtools kaufen Etiketten und wählen Versanddienstleister aus, während Abo-Apps wiederkehrende Bestellungen und fehlgeschlagene Zahlungen verwalten. Order-Management hält Bestand und Bestellungen über Marktplätze hinweg konsistent. Allgemeine Workflow-Plattformen verbinden den Rest.

Die Kategorien rechnen unterschiedlich ab: pro Kontakt, pro E-Mail oder SMS, pro Unterhaltung, pro Ticket, pro Sendung, pro Bestellung, pro Aufgabe oder Credit oder pro CPU-Sekunde. Deshalb nennt jeder Preis unten seine Einheit.

E-Commerce-Automatisierungstools auf einen Blick

1. Latenode: am besten für individuelle Shop-Workflows mit KI-Schritten und Datenbank

Latenode ist eine Workflow-Ebene und keine Shop-Plattform oder Marketing-Suite. Es verbindet einen Shop, ein Marketingtool, einen Helpdesk, ein Versandtool und eine Tabelle oder ein ERP.

Die Preisseite nennt einen visuellen Drag-and-drop-Builder, einen AI Copilot in jedem Workflow, einen KI-Agent-Builder, mehr als 335 LLM-Modelle in einem einheitlichen KI-Abonnement zum Klassifizieren von Bestellungen, Formulieren von Antworten und Extrahieren von Daten, Webhook-Trigger, einen Headless Browser für Lieferantenseiten ohne API, eine integrierte Datenbank, individuelle JavaScript-Nodes und keine Gebühren pro Operation.

Die Laufzeit wird in CPU-Sekunden statt pro Operation oder Schritt abgerechnet, sodass zusätzliche Schritte die Rechnung nicht vervielfachen. Entscheidend für die Kosten ist die Dauer jedes Durchlaufs: Die Kosten ergeben sich aus Durchläufen multipliziert mit den durchschnittlichen Sekunden pro Durchlauf. Daher ist eine CPU-Sekunde nicht direkt mit einer Zapier-Aufgabe oder einem Make-Credit vergleichbar. Der Free-Tarif kostet 0 $ pro Monat und benötigt keine Kreditkarte: 10.000 CPU-Sekunden pro Monat, 5 aktive Workflows, ein Ausführungs-Worker, ein Limit von 3 Minuten pro Durchlauf und 3 Tage Durchlaufhistorie. Pay as you go hat keine Grundgebühr und dieselben 10.000 kostenlosen CPU-Sekunden pro Monat. Danach kosten CPU-Sekunden 0,00012 $ von 10.001 bis 100.000, 0,00011 $ von 100.001 bis 200.000 und 0,00010 $ von 200.001 bis 300.000. Nodes, die kostenpflichtige externe Anbieter aufrufen, verbrauchen PnP-Token mit 1 Token pro Dollar.

2. Shopify Flow: beste Automatisierung innerhalb von Shopify

Stand September 2026 zeigt eine archivierte Wayback-Aufnahme von shopify.com/pricing Preise in USD, während auf der Live-Seite Preise je nach Land lokalisiert werden. Mit ausgewählter Option „Jährlich zahlen“ kostet Basic 29 $ pro Monat, Grow 79 $ und Advanced 299 $. Plus zeigt auf seiner Karte bei derselben Einstellung „ab 2.300 $ pro Monat“, und die Vergleichstabelle nennt in ihrer Zeile „Monatlich zahlen“ ebenfalls 2.300 $. Daher veröffentlicht diese Aufnahme keine jährliche Ersparnis für Plus. Die Vergleichstabelle nennt monatliche Preise von 39 $, 105 $ und 399 $ gegenüber diesen Jahrespreisen für Basic, Grow und Advanced und keinen Preis bei jährlicher Zahlung für Plus. Prüfen Sie die aktuellen lokalen Preise vor dem Kauf.

Für die kostenlose 3-Tage-Testphase ist keine Kreditkarte erforderlich. Die meisten Tarife kosten anschließend 1 $ pro Monat für die ersten 3 Monate, bevor die Standardpreise beginnen. Dieses Einführungsangebot nennt die Seite nicht für Plus.

Die Seite nennt Shopify Flow nicht. Sie führt bei allen vier Tarifen „Marketing-Automatisierungen erstellen“ und „Wiederherstellung abgebrochener Checkouts“ auf, während „Workflow Automation“ nur als Produktlink in der Seitennavigation erscheint. Daher zeigt diese Aufnahme nicht, welche Tarife Flow enthalten. Shopifys eigene Flow-Produktseite, gelesen am 17. September 2026, beantwortet dies: „Shopify Flow ist für Unternehmen in allen Ländern in den Tarifen Basic, Grow, Advanced und Shopify Plus verfügbar.“ Diese Seite veröffentlicht keinen separaten Preis für Flow. Planen Sie daher den Shopify-Tarif selbst ein.

3. Klaviyo: beste E-Mail- und SMS-Workflows mit kontaktbasierter Preisgestaltung

Klaviyo berechnet nach aktiven Profilen, und ein Regler legt gleichzeitig E-Mail, Personalisierung, Social Marketing und Customer Hub fest. Reviews werden dagegen nach Bestellungen pro Monat abgerechnet. Laut Klaviyos Preisseite, die im September 2026 aus einer Sitzung in den Vereinigten Staaten in USD erfasst wurde, umfasst der kostenlose Tarif bis zu 250 Profile mit 500 E-Mails pro Monat. Er enthält außerdem mobile Nachrichten im Wert von 5 $ pro Monat, Composer-Nutzung im Wert von 5 $ pro Monat, integriertes Reporting und E-Mail-Support während der ersten 60 Tage.

Bei der Standardposition des Marketing-Reglers von 1.500 aktiven Profilen schätzt die Seite etwa 45 $ pro Monat für E-Mail, einschließlich 15.000 E-Mails pro Monat. Diese Zahl steht an der Standardposition des Reglers und ist kein fester Tarifpreis; sie verändert sich mit der Profilanzahl. Composer ist ein Add-on, das in der Aufnahme mit 20 $ pro Monat bepreist wurde, während zusätzliche Nutzung in Schritten von 10 $ verkauft wird. Behandeln Sie dies als Aktionspreis: Die Seite zeigt ein „30 % Rabatt“-Badge über ihren KI-Agenten und datierte Einführungspreise bei benachbarten Add-ons. Eine Live-Prüfung am 17. September 2026 zeigte die Composer-Karte reduziert, wobei die Freitarif-Freimenge in Composer-Credits statt in den in der Aufnahme genannten 5 $ Nutzung angegeben war. Prüfen Sie vor dem Hinzufügen den aktuellen Preis und die Einheit von Composer.

Die Aufnahme lässt die Antworten zu Überschreitungen eingeklappt, daher sagt sie nicht, was über den kostenlosen Limits oder Ihrer Profilstaffel passiert.

4. Omnisend: bestes E-Mail- und SMS-Marketing mit kostenlosem Tarif

Der Free-Tarif von Omnisend kostet 0 $ pro Monat ohne Kreditkarte und ermöglicht 500 E-Mails pro Monat an bis zu 250 Kontakte sowie 500 Web-Push-Benachrichtigungen. Die Abrechnung erfolgt nach Listengröße und zählt Abonnenten sowie Nicht-Abonnenten, die automatisierte Nachrichten erhalten haben. Abgemeldete Kontakte werden nie berechnet, und die Abrechnung erfolgt unabhängig von der auf der Seite angezeigten Währung in USD.

„Free ... Ideal für den Einstieg und zum Testen von E-Mail-Marketing ... 0 $ /Monat ... Kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich. ... 500 monatliche E-Mails ... 250 Kontakte ... 500 Web-Push-Benachrichtigungen“

Quelle: omnisend.com

Stand September 2026 zeigt Standard in der voreingestellten Kontaktstaffel von 251–500 Kontakten 11,20 $ pro Monat mit 6.000 E-Mails pro Monat für 500 Kontakte. Das ist der reduzierte Preis bei Vorauszahlung für drei Monate (33,60 $ statt 48,00 $, also 30 % Rabatt), und der normale Monatspreis steht nicht auf der Seite. Pro zeigt 41,30 $ pro Monat mit unbegrenzten monatlichen E-Mails und SMS ab 0,007 $, ebenfalls als Preis bei Vorauszahlung für drei Monate (123,90 $ statt 177,00 $). Die Pro-Karte nennt 2.500 Kontakte, während der Listenregler auf 251–500 stand; beide Angaben entsprechen dem, was die Seite zeigte.

SMS in den Vereinigten Staaten kosten ab 0,009 $ pro Nachricht bei 10 $ bis 49,99 $ vorausbezahlten Credits und sinken ab 10.000 $ Credits auf 0,007 $ pro Nachricht.

5. Drip: bestes E-Commerce-E-Mail-Marketing mit festem Einstiegspreis

Drips Rechner zeigt 39 $ pro Monat für eine Liste von 1 bis 2.500 Personen, nach einer kostenlosen 14-Tage-Testphase ohne Kreditkarte. Zwei Aussagen auf dieser Seite widersprechen sich: Stand September 2026 nennt der Rechner unbegrenzte E-Mail-Sendungen innerhalb des Preises von 39 $, während dieselbe Seite sagt, dass die Kosten von der Anzahl aktiver Personen im Konto und dem Volumen der im Monat versendeten E-Mails abhängen. Bestätigen Sie vor dem Kauf, welche Regelung für Ihr Versandvolumen gilt.

Drip gewährt während der Testphase keine unbegrenzten E-Mail-Sendungen und fordert nach Ende der 14 Tage ein Upgrade sowie Kartendaten an. Die Leistungen sind bei jeder Listengröße gleich: bis zu 50 Workflows, unbegrenzte Unterkonten, offener API-Zugang, kostenlose Migration und die Drip-MCP-Verbindung. Der Rechner veröffentlicht keine Staffel oberhalb von 2.500 Personen, obwohl eine Support-Antwort weiter unten auf derselben Seite Kunden mit „Tarifen ab 99 $/Monat“ erwähnt. Fragen Sie Drip nach der Staffel, die zu Ihrer Liste passt.

6. Tidio: bester Live-Chat und KI-Support mit kostenlosem Tarif

Diese Angaben stammen aus einer Aufnahme von Tidios Preisseite aus Spanien, die sie in Euro zeigte. Bei einer Live-Prüfung am 17. September 2026 lieferte dieselbe Seite dieselben Zahlen mit Dollarzeichen aus. Daher kostet Starter je nach Aufrufort 24,17 EUR oder 24,17 $, nicht einen umzurechnenden Eurobetrag. Die Seite öffnet sich mit „Monatlich“, während „Jährlich“ zwei Monate kostenlos bietet. Lesen Sie die folgenden Zahlen daher als monatliche Raten und prüfen Sie Währung und Umschalter auf Ihrer eigenen Seite, bevor Sie budgetieren.

Der Free-Tarif kostet 0 EUR mit 50 berechenbaren Unterhaltungen und den ersten 50 Lyro-KI-Unterhaltungen kostenlos für die gesamte Lebensdauer des Kontos. Starter kostet 24,17 EUR für 100 berechenbare Unterhaltungen sowie eine einmalige Freimenge von 50 Lyro AI Agent-Unterhaltungen. Growth beginnt bei 49,17 EUR ab 250 berechenbaren Unterhaltungen und Plus bei 300 EUR zuzüglich monatlicher Nutzung bei einem individuellen Kontingent. Dieselbe Karte beschreibt Plus als 300 $/Monat, daher ist diese Währung als unbestätigt zu betrachten. Tidio verkauft Lyro als Add-on oder einzeln, ab 32,50 EUR für 50 Lyro-KI-Unterhaltungen.

Laut Tidios Preisseite ist eine berechenbare Unterhaltung jeder Live-Chat, jedes Ticket, jede E-Mail oder Social-Media-Unterhaltung, die eine Nachricht eines menschlichen Agenten enthält. Eine Lyro-Unterhaltung ist eine Interaktion mit mindestens einer KI-Antwort. Die 7-Tage-Testphase schaltet jeden Tarif und jede Funktion ohne Kreditkarte frei; anschließend fällt das Konto auf Free zurück.

7. Gorgias: bester Support-Helpdesk mit KI-Agent für Shopify-Shops

Gorgias berechnet den Helpdesk nach Tickets pro Monat und integriert den KI-Agenten in jeden Tarifpreis. Jede Karte teilt sich in eine Helpdesk-Gebühr und eine KI-Agent-Gebühr auf. In der Aufnahme mit jährlicher Abrechnung vom September 2026 bestehen Basics 77 $ pro Monat aus 50 $ für Helpdesk und 27 $ für AI Agent.

Bei jährlicher Abrechnung kostet Basic 77 $ pro Monat (924 $ jährlich abgerechnet) für 300 Tickets, Pro 471 $ pro Monat (5.652 $) für 2.000 Tickets und Advanced 1.227 $ pro Monat (14.724 $) für 5.000 Tickets pro Monat, jeweils mit einer Laufzeit von 12 Monaten. Bei monatlicher Abrechnung kosten Starter 40 $, Basic 90 $, Pro 550 $ und Advanced 1.430 $ pro Monat und sind jederzeit kündbar. Starter ist nur monatlich verfügbar, für 40 $ pro Monat mit 50 Tickets und 30 automatisierten Interaktionen.

Über das enthaltene Volumen hinaus kosten Tickets jeweils 0,40 $ bei Starter und Basic sowie 0,36 $ bei Pro und Advanced. Anschließend widerspricht sich die Seite bei automatisierten Interaktionen. Die Tarifkarten nennen jeweils 1,50 $ über dem Limit, während die Vergleichstabelle auf derselben Seite je nach Tarif 1,00 $, 0,90 $, 0,90 $ und 0,85 $ aufführt. Bestätigen Sie den Preis vor dem Kauf. Gorgias bewirbt eine kostenlose Testphase ohne Kreditkarte, veröffentlicht aber nie deren Dauer.

8. ShipStation: beste Versandetiketten und Versanddienstleister-Automatisierung

ShipStation verkauft Sendungsstaffeln. Bei einer Live-Prüfung am 17. September 2026 öffnet sich diese Seite mit „Monatlich“. Die folgenden Zahlen sind daher die monatlichen Abrechnungsraten der jeweils gewählten Sendungsstaffel. Der Umschalter „Jährlich“ daneben ist mit 20 % Ersparnis gekennzeichnet. Die eigene Aufnahme der Pipeline vermerkte nicht, welcher Zustand ausgewählt war. Bestätigen Sie daher den Umschalter auf der Seite, bevor Sie sich festlegen. Starter kostet ab 14,99 $ pro Monat bei 50 Sendungen pro Monat bis 174,99 $ bei 5.000, mit 3 Nutzern und grundlegenden Automatisierungen. Standard kostet ab 29,99 $ pro Monat bei 50 Sendungen bis 3.599,99 $ bei 100.000 pro Monat und ergänzt 10 Nutzer, unbegrenzte Automatisierungen und die Shipping API. Premium beginnt bei 349,99 $ pro Monat für 50 Sendungen, umfasst 15 Nutzer und ergänzt erweitertes Inventar- und Lagerverwaltung mit automatischer Weiterleitung.

ShipStation berechnet Porto und Versicherung zusätzlich. Die Karten zeigen keinen kostenlosen Tarif, obwohl eine Support-FAQ auf derselben Seite weiterhin einen erwähnt. Planen Sie stattdessen die kostenlose 30-Tage-Testphase ein: Sie benötigt keine Kreditkarte und berechnet den gewählten Tarif am Ende der Testphase für den folgenden Servicemonat.

9. Linnworks: beste Multichannel-Bestell- und Bestandsverwaltung

Linnworks veröffentlicht überhaupt keine Preise. Stand September 2026 fordert eine archivierte Kopie von linnworks.com/pricing Besucher dazu auf, ein Angebot anzufordern; die Live-Seite gab dem Crawler den Status 403 zurück. Diese Kopie besagt, dass Tarife nach Bestellvolumen statt Umsatz bepreist werden, ohne prozentuale Gebühren.

Die beschriebene Struktur: Staffeln nach monatlichen Bestellungen mit Überschreitungen über die jeweilige Staffel hinaus, jedes Add-on-Modul mit einer zusätzlichen monatlichen Gebühr und das Forecasting-Modul stattdessen mit einer Pauschalgebühr. Sie veröffentlicht keine Schwellenwerte und keine Überschreitungsrate, und das Onboarding kostet einmalig zusätzlich. Die Seite listet zwei Pakete auf: Linnworks Advanced für durchgängiges E-Commerce-Management und SkuVault Core. Zu den eigenen Aussagen der archivierten Seite gehören eine Rules Engine mit unbegrenzten Weiterleitungsregeln, automatische Zuteilung von Versandservices und Bestandssynchronisierung in Echtzeit über mehr als 100 Marktplätze.

10. Recharge: beste Abonnements auf Shopify

Recharge berechnet eine monatliche Gebühr plus einen Anteil jeder Transaktion, zusätzlich zu den Gebühren Ihrer E-Commerce-Plattform und Ihres Zahlungsdienstleisters. Starter kostet 99 $ pro Monat zuzüglich Verarbeitungsgebühren von 1,49 % und 19 Cent pro Transaktion, mit einer kostenlosen 60-Tage-Testphase ab dem Tag der App-Installation. Plus kostet 499 $ pro Monat zuzüglich 1,34 % und 19 Cent pro Transaktion, bei einer Laufzeit von 12 Monaten und Raten, die mit steigendem Volumen skalieren. Custom wird mit volumenbasierten Raten angeboten. Recharge beschreibt diese Monatsrechnung als feste Gebühr plus variable Nutzungsgebühren aus dem letzten Abrechnungszeitraum und veröffentlicht keinen Betrag.

„Starter ... Für aufstrebende Marken, die ihr Abonnementprogramm starten ... 99 $ /Monat ... Verarbeitungsgebühren: ... 1,49 % + 19 ¢ pro Transaktion“

Quelle: rechargepayments.com

Concierge SMS ist in den Tarifen Plus und Custom statt in Starter enthalten und kostet 3 Cent pro Nachrichtensegment in den USA und Kanada sowie 6 Cent pro Nachrichtensegment international, separat von der Tarifgebühr abgerechnet. Recharge listet Workflow-Automatisierungen auf, die Abonnements und Produktwechsel einrichten. Abgedeckt sind außerdem zyklische oder feste Produktreisen mit geplanten wiederkehrenden Sendungen sowie Angebote vom Testzeitraum zum Abonnement und Willkommensangebote.

11. Zapier: bester App-Katalog für Shop-Workflows

Der Free-Tarif von Zapier ist dauerhaft kostenlos und kostet 0 $ pro Monat. Er umfasst Zap-Workflows, Tables und Forms mit 100 Aufgaben pro Monat, unbegrenzten Zap-Workflows, zweistufigen Zap-Workflows und Zapier Copilot unter einem täglichen Limit. Für ein neues Konto ist keine Kreditkarte erforderlich. Laut Zapier-Preisseite, die zweistufige Zap-Workflows im Free-Tarif aufführt, hat ein kostenloser Zap einen Trigger und eine Aktion, die zwei Apps verbinden.

Laut Zapier-Preisseite zählt eine Aufgabe, wenn ein Zap erfolgreich Daten verschiebt oder eine Aktion abschließt, und jede erfolgreiche Aktion zählt als separate Aufgabe. Professional beginnt bei 19,99 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Zapier erklärt in seinem eigenen Blog die Abrechnungsgrundlage und die Freimenge von 750 Aufgaben, die auf der Preiskarte fehlt. Da die Karte „Ab“ nennt, sollten Sie 19,99 $ nicht als festen Preis des Tarifs verstehen. Enthalten sind mehrstufige Zap-Workflows, unbegrenzte Premium-Apps und Webhooks. Zapier versetzt jedes neue Konto automatisch in eine kostenlose 14-Tage-Testphase von Professional, ohne erforderliche Kreditkarte.

12. Make: beste visuelle mehrstufige Workflows für Shops

Der Free-Tarif von Make kostet 0 $ pro Monat mit bis zu 1.000 Credits pro Monat. Er umfasst den visuellen Workflow-Builder, mehr als 3.000 Apps, Router und Filter, Kundensupport sowie ein Mindestintervall von 15 Minuten zwischen geplanten Durchläufen. Das Help Center von Make ergänzt, dass Credits am Ende des Zeitraums verfallen.

Credits sind Makes umbenannte Abrechnungseinheit. Eine Operation entspricht einem Credit für Nicht-KI-Apps und für KI-Apps von Drittanbietern wie OpenAI, Anthropic Claude und Gemini, während Module mit Makes eigenem AI Provider zusätzlich Token-Nutzung verbrauchen. Bei jährlicher Abrechnung kostet Core 9 $ pro Monat für 10.000 Credits pro Monat oder 10,59 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung. Core ergänzt unbegrenzte aktive Workflows, Zeitplanung im Minutentakt und Zugriff auf die Make API. Jeder kostenpflichtige Tarif folgt einem Credit-Regler, sodass der angezeigte Preis vom gewählten Volumen abhängt.

Beispiele für E-Commerce-Automatisierung

Abgebrochener Warenkorb zu E-Mail und SMS: Ein Warenkorb bleibt unberührt, das Marketingtool sendet eine Erinnerung und anschließend eine SMS, wenn niemand sie öffnet. Neue Bestellung zu Fulfillment funktioniert umgekehrt: Der Shop übergibt die Bestellung an das Versandtool, das ein Etikett kauft und die Bestellung kennzeichnet. Sinkt der Bestand unter einen Schwellenwert, wird eine Entwurfsbestellung an den Lieferanten gesendet. Eine Erstattungsanfrage eröffnet ein Helpdesk-Ticket, und die Erstattung erreicht die Buchhaltung. Nach der Zustellung markiert der Versanddienstleister ein Paket als zugestellt, und eine Bewertungsanfrage wird versendet. Das Mahnwesen startet bei einer fehlgeschlagenen Abonnementzahlung: Die Verlängerung wird abgelehnt, der Kunde erhält eine Sequenz zur Kartenaktualisierung und die nächste Sendung wird zurückgehalten. Ein Lieferantenfeed trifft ein, Preise und Bestand werden mit dem Katalog abgeglichen und geänderte Zeilen werden aktualisiert.

So wählen Sie ein E-Commerce-Automatisierungstool aus

Beginnen Sie mit der Shop-Plattform, für die Sie bereits bezahlen, und prüfen Sie, was ihre native Automatisierung abdeckt. Zählen Sie anschließend die drei Kennzahlen, die jede Rechnung bestimmen: Kontakte, Bestellungen pro Monat und Unterhaltungen oder Tickets pro Monat. Vergleichen Sie sie mit der Einheit jedes Anbieters: Derselbe Shop kann bei einer Einheit günstig und bei einer anderen teuer wirken.

Prüfen Sie, ob der Einstiegspreis ein Tarifpreis oder eine Reglerposition ist: Klaviyo, Make, ShipStation und Gorgias verändern sich alle mit dem Volumen, und Omnisends beworbener Preis erfordert drei Monate Vorauszahlung.

Kostenlose Tarife und Testphasen erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Kostenlose Tarife von Zapier, Make, Omnisend, Klaviyo, Tidio und Latenode halten einen kleinen Workflow ohne Kosten am Laufen. Testphasen von Shopify, Drip, Recharge, ShipStation und Gorgias öffnen das vollständige Produkt für einen festen Zeitraum.

Zählen Sie zuletzt die Abonnements. Wenn zwei Apps die Aufgabe bereits erledigen und nur miteinander kommunizieren müssen, ist eine Workflow-Plattform günstiger als eine dritte Suite. Wenn Sie Zustellbarkeit, Versandtarife oder einen echten Helpdesk-Posteingang benötigen, kaufen Sie das spezialisierte Tool.

Welche Tools zusammenarbeiten und welche einander ersetzen

Klaviyo, Omnisend und Drip erledigen dieselbe Marketingaufgabe, und zwei davon parallel zu betreiben bedeutet, zweimal für dieselben Kontakte zu zahlen. Tidio und Gorgias überschneiden sich auf dieselbe Weise, da beide den Posteingang und die KI-Antworten verwalten. Versand, Abonnements und Bestellmanagement stehen neben dem Shop statt in Konkurrenz zueinander, sodass ShipStation, Recharge und Linnworks gleichzeitig eingesetzt werden können. Shopify Flow arbeitet innerhalb der Shop-Verwaltung.

Allgemeine Workflow-Plattformen verbinden den Rest: Zapier und Make verknüpfen Apps ohne native Integration. Latenode übernimmt dieselbe Rolle, wobei die Laufzeit in CPU-Sekunden statt pro Aufgabe oder Credit abgerechnet wird. KI-Schritte, eine integrierte Datenbank und ein Headless Browser befinden sich auf einer Oberfläche, sodass ein Shop, ein Helpdesk, ein Versandtool und eine Tabelle oder ein ERP in einem Workflow zusammengeführt werden können.