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14. März 2025
•
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Automatisierung der Vertriebsarbeit
Georgi Miloradowitsch
Forscher, Texter und Usecase-Interviewer
Die Automatisierung der Vertriebsarbeit hilft Vertriebsteams, Zeit zu sparen, indem sie wiederkehrende Aufgaben wie Nachfassaktionen und Erstkontakte automatisiert. Dies steigert die Effizienz und ermöglicht es den Teams, sich auf den Abschluss von Geschäften und den Aufbau von Beziehungen zu konzentrieren. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:
Die Wahl der richtigen Vertriebsautomatisierungsplattform kann Ihren Workflow optimieren und bessere Ergebnisse erzielen. Moderne Tools können Ihren Vertriebsprozess mit maßgeschneiderten Funktionen neu definieren. Sobald Sie sich für die Automatisierung entschieden haben, ist der nächste Schritt die Suche nach der richtigen Plattform.
Priorisieren Sie bei der Bewertung von Tools zur Vertriebsautomatisierung diese Funktionen:
Latenknoten zeichnet sich durch seine kostengünstige, ausführungsbasierte Preisgestaltung, benutzerdefinierte Codierungsunterstützung und über 300 Integrationen aus, darunter Apollo, Salesforce, Hubspot und andere.
| Merkmal | Latenknoten | Traditionelle Plattformen |
|---|---|---|
| Preismodell | Ausführung zeitbasiert | Pro Aufgabe oder benutzerbasiert |
| Unterstützung für benutzerdefinierten Code | Ja, mit KI-Hilfe | Begrenzt oder nicht |
| Webhook-Zugriff | Alle Pläne inklusive | Nur Premium-Pläne |
| Entwicklungswerkzeuge | Komplette Suite wird bereitgestellt | Nur Basiswerkzeuge |
Automatisierung verbessert den ROI um 10–20 %, steigert die Produktivität und verbessert die Lead-Konvertierung. Fangen Sie klein an, verfolgen Sie die Ergebnisse und erweitern Sie schrittweise.
„Latenode hat Zapier und Make⚡️ ersetzt. Unser Geschäft erfordert, dass wir täglich viele Webhooks senden, und wir brauchen einen zuverlässigen Service, der erschwinglich ist. Das ist Latenode.“ – Mike Kirshtein, Gründer und Leiter der Audax Group
Um sicherzustellen, dass die Plattform in Ihr aktuelles Setup passt, berücksichtigen Sie diese Aspekte:
„Was mir an Latenode im Vergleich zur Konkurrenz am besten gefiel, war, dass ich Code schreiben und benutzerdefinierte Knoten erstellen konnte. Die meisten anderen Plattformen sind strikt codefrei, was meine Gestaltungsmöglichkeiten stark einschränkte.“
„Dank der Unterstützung von Latenode für benutzerdefinierten Code konnten wir Automatisierungslösungen genau auf unsere (und die unserer Kunden) Bedürfnisse zuschneiden. Die Plattform ist äußerst flexibel.“
Beginnen Sie im kleinen Rahmen, indem Sie die Plattform an einem einzelnen Prozess testen. So erkennen Sie potenzielle Probleme frühzeitig, ohne Ihren gesamten Workflow zu unterbrechen. Sobald Sie sich sicher fühlen, können Sie den Einsatz auf weitere Bereiche ausweiten.
Automatisierte Verkaufskampagnen kombinieren Effizienz mit einer persönlichen Note und ermöglichen es, ein großes Publikum zu erreichen und gleichzeitig die Botschaft für jeden Empfänger relevant zu halten.
Personalisierte E-Mails generieren sechsmal mehr Transaktionen als generische. Um Ihre Nachrichten hervorzuheben, versuchen Sie diese Strategien:
„KI ist kein Ersatz für menschliche Marketingexperten – ihr fehlt die Intuition und das kreative Urteilsvermögen eines erfahrenen Menschen und erfordert oft Anpassungen, um zur Stimme Ihrer Marke zu passen.“ – Constant Contact-Experten
Belassen Sie es nicht bei E-Mails – erweitern Sie diesen personalisierten Ansatz auf andere Kanäle, um die Bindung potenzieller Kunden aufrechtzuerhalten.
Sobald Ihre Nachrichten maßgeschneidert sind, erweitern Sie Ihre Bemühungen auf mehrere Plattformen. Studien zeigen, dass bereits ein zusätzlicher Kontaktpunkt neben E-Mail die Buchungsraten für Meetings um 14%. Koppeln Sie Ihre E-Mails mit LinkedIn-Automatisierung und Telefonanrufe für eine umfassende Strategie. Dieser Multi-Channel-Ansatz stellt sicher, dass Ihre Botschaft potenzielle Kunden auf eine Weise erreicht, die Anklang findet.
„Die Automatisierung, die wir implementiert haben, ermöglicht es unserem Vertriebsteam, das zu tun, was es am besten kann: Anrufe entgegenzunehmen, um Probleme aufzudecken und Mehrwert zu schaffen, damit unsere Kunden erfolgreicher werden.“ – Paula Urrutia, Senior Sales Manager bei Apollo
Effektives Response-Management hält die Dynamik nach der ersten Kontaktaufnahme aufrecht. Nutzen Sie Automatisierung, um in Echtzeit auf die Aktionen potenzieller Kunden zu reagieren:
Überprüfen Sie regelmäßig KI-generierte Inhalte, um sicherzustellen, dass sie mit der Stimme Ihrer Marke übereinstimmen, und testen Sie Ihre Sequenzen, um die Ergebnisse zu optimieren.
Die Verfolgung der richtigen Kennzahlen kann Ihnen helfen, intelligentere Anpassungen vorzunehmen. Beispielsweise nutzte die US Bank Salesforce Einstein um die Lead-Konvertierungen um 260 % zu steigern und die Anzahl marketingqualifizierter Leads um 300 % zu erhöhen.
Um die Leistung Ihrer automatisierten Outreach-Kampagnen zu bewerten, behalten Sie diese wichtigen Kennzahlen im Auge:
| Metriktyp | Zielbereich | Branchendurchschnitt |
|---|---|---|
| E-Mail-Öffnungsrate | 17-28% | 21.5% |
| Klickrate | 2-5% | 2.3% |
| Click-to-Open-Rate | 6-17% | 10.5% |
| LinkedIn-Verbindungsrate | 20% | - |
| LinkedIn-Antwortrate | 5-10% | - |
| Meeting-Konvertierung | 30% | - |
Erfolgreiche Kampagnen liefern oft 50 % mehr verkaufsbereite Leads und senken gleichzeitig die Kosten um 33 %. Um den Erfolg Ihrer Kampagne umfassend zu erfassen, kombinieren Sie diese Kennzahlen mit dem Feedback Ihres Teams. So identifizieren Sie Bereiche mit Verbesserungsbedarf.
Sobald Sie Ihre Erfolgsmetriken festgelegt haben, konzentrieren Sie Ihre Testbemühungen auf Bereiche, in denen Sie die größte Wirkung erzielen können. Beispielsweise wechselte Multirisco zu Mailshake und erreichte innerhalb von nur zwei Monaten eine Öffnungsrate von 60 % und eine Deal-Conversion-Rate von 9 %.
„Mit A/B-Tests können Vertriebsmitarbeiter beurteilen, was funktioniert, und auf das verzichten, was nicht funktioniert. Wie können wir unsere effektivsten Botschaften verdoppeln, wenn wir die Reaktionen unserer potenziellen Kunden nicht messen können?“ – Leandra Fishman
Befolgen Sie beim Testen die folgenden Best Practices:
Nachdem Sie Ihre Kampagnen optimiert haben, ist es Zeit für die Skalierung. Nehmen wir zum Beispiel 10x Millennial: Das Unternehmen kombinierte E-Mail- und LinkedIn-Kontaktpunkte in intelligenten Sequenzen und erhöhte so die wöchentlichen Meetings von 20 auf 80 – eine vierfache Produktivitätssteigerung. Studien zeigen außerdem, dass gezielte automatisierte Kampagnen im Vergleich zu herkömmlichen E-Mail-Kampagnen doppelt so viele Leads und 4 % mehr Conversions generieren.
So skalieren Sie effektiv:
Stellen Sie beim Skalieren sicher, dass die Automatisierung mit personalisierten Ansätzen zusammenarbeitet, um echte Verbindungen über alle Kanäle hinweg aufrechtzuerhalten.
Die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben kann Ihre Kommunikation effektiver gestalten und Ihren Vertriebsteams mehr Zeit für wichtige Aktivitäten geben. Diese kleineren Änderungen können die Grundlage für einen umfassenderen Automatisierungsplan bilden.
Beginnen Sie Ihre Automatisierungsbemühungen zunächst mit einfacheren Aufgaben und weiten Sie diese dann schrittweise auf komplexere Prozesse aus. Mit den oben genannten Tools und Erkenntnissen können Sie so beginnen:
„Latenode lässt die Konkurrenz mit seinen unschlagbaren Services weit hinter sich: Automatisierungen mit 99 % Betriebszeit, günstige Preise sparen mir Geld und die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt für einen reibungslosen Betrieb und ermöglicht benutzerdefinierten Code für komplexe Aufgaben.“ – Hammad Hafeez, Automatisierungsspezialist
„Latenode ist eine kostengünstige, aber leistungsstarke Alternative zu herkömmlichen KI-Automatisierungstools. Dank der einfachen und intuitiven Benutzeroberfläche ist es auch für Anfänger leicht zu bedienen.“ – Sophia E., Automatisierungsspezialistin
