Live-Chat und Stripe Integration

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Wie verbinden Live-Chat und Stripe

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Stripe

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Stripe ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Stripeund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Stripe Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Stripe aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Stripe.

1

Live-Chat

+
2

Stripe

Authentifizieren Stripe

Klicken Sie nun auf Stripe und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Stripe Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Stripe durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Stripe

Knotentyp

#2 Stripe

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Stripe

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Stripe Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Stripe

Knotentyp

#2 Stripe

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Stripe

Stripe OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Stripe Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Stripe

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Stripeund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Stripe Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Stripe (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Stripe

LiveChat + Stripe + Slack: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, prüfen Sie, ob der Benutzer in Stripe eine erfolgreiche Zahlung getätigt hat. Senden Sie in diesem Fall eine Nachricht an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal, in der Sie darüber informiert werden, dass der Kunde sein Abonnement aktualisiert hat.

Stripe + LiveChat + Google Tabellen: Wenn in Stripe ein neues Ereignis im Zusammenhang mit erfolgreichen Zahlungen auftritt, protokollieren Sie die Zahlungsdetails in Google Tabellen. Bieten Sie dem Kunden gleichzeitig sofortigen Support per LiveChat, indem Sie einen Chat starten oder eine Nachricht senden.

Live-Chat und Stripe Integrationsalternativen

Sei Unbound Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Sei Unbound Stripe

Automatisieren Sie Stripe in Latenode, um Zahlungen, Abonnements und Rückerstattungen in Ihren Workflows abzuwickeln. Lösen Sie Aktionen in anderen Apps basierend auf Stripe-Ereignissen aus. Verwalten Sie Abrechnungszyklen, versenden Sie Rechnungen oder aktualisieren Sie Datenbanken automatisch. Integrieren Sie Zahlungsdaten in Ihr CRM, Ihre Buchhaltungssoftware und mehr – mit dem flexiblen, codefreien visuellen Editor von Latenode.

So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und Stripe

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Stripe verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Stripe auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Stripe-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich aus neuen LiveChat-Leads automatisch Stripe-Kunden erstellen?

Ja, das können Sie! Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht dies. Außerdem können Sie KI-Schritte hinzufügen, um Kundendaten aus LiveChat anzureichern, bevor Sie den Stripe-Kunden erstellen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Stripe ausführen?

Durch die Integration von LiveChat mit Stripe können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Erstellen von Stripe-Gebühren nach bestimmten LiveChat-Interaktionen.
  • Senden von Zahlungslinks über LiveChat basierend auf Kundenanfragen.
  • Aktualisieren von Kundeninformationen in Stripe nach LiveChat-Gesprächen.
  • Auslösen von LiveChat-Nachrichten, wenn eine Stripe-Zahlung fehlschlägt.
  • Erstellen Sie Rechnungen in Stripe direkt aus LiveChat-Transkripten.

Wie kann ich LiveChat-Interaktionen basierend auf Stripe-Daten anpassen?

Nutzen Sie den No-Code-Editor und die JavaScript-Blöcke von Latenode, um LiveChat-Antworten mithilfe von Stripe-Daten anzupassen. Zeigen Sie personalisierte Angebote basierend auf der Kaufhistorie an.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Stripe-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Von LiveChat und Stripe auferlegte Ratenbegrenzungen können sich auf Workflows mit hohem Volumen auswirken.
  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise fortgeschrittene JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Benutzerdefinierte LiveChat-Widgets müssen möglicherweise für eine optimale Integration angepasst werden.

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