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Como conectar Encantado y Solo llama
Crear un nuevo escenario para conectar Encantado y Solo llama
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or Solo llama Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or Solo llamay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Encantado Nodo
Seleccione el botón Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Encantado
Configura el Encantado
Haz clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Encantado
Tipo de nodo
#1 Encantado
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Encantado
Agregar el Solo llama Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione Solo llama de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Solo llama.
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Encantado
⚙
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2
Solo llama
Autenticar Solo llama
Ahora, haga clic en el Solo llama Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Solo llama Configuración. La autenticación le permite utilizar Solo llama a través de Latenode.
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Encantado
⚙
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Solo llama
Tipo de nodo
#2 Solo llama
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Solo llama
Configura el Encantado y Solo llama Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Encantado y Solo llama Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Solo llama
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Activador en webhook
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2
Encantado
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3
Iterador
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+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Encantado, Solo llama, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado y Solo llama La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado y Solo llama (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Encantado y Solo llama
Encantado + JustCall + Slack: Cuando reciba una nueva respuesta en Delighted, busque el contacto en JustCall. Si lo encuentra, envíele un mensaje de texto. Finalmente, envíe un mensaje de Slack al equipo correspondiente para notificarle la respuesta a la encuesta y las medidas a tomar.
Encantado + JustCall + Hojas de cálculo de Google: Cuando se recibe una nueva respuesta en Delighted, el flujo busca y crea el contacto en JustCall. A continuación, agrega la puntuación de satisfacción del cliente, junto con los datos del contacto y el resultado de la llamada, a una Hoja de Cálculo de Google para analizar el rendimiento.
Encantado y Solo llama alternativas de integración
Quien es Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Quien es Solo llama
Utilice JustCall en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de llamadas: active llamadas según las actualizaciones de CRM, envíe SMS de seguimiento y registre los datos de las llamadas. Latenode añade control visual del flujo, lógica personalizada y enriquecimiento de datos, características que faltan en las configuraciones básicas de JustCall. Cree procesos complejos y escalables centrados en las llamadas con herramientas sin código y JavaScript flexible.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Encantado y Solo llama
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a JustCall usando Latenode?
Para conectar su cuenta Delighted a JustCall en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Delighted y JustCall proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar JustCall SMS en función de las respuestas de la encuesta Delighted?
¡Sí, con Latenode puedes! Activa mensajes SMS personalizados a través de JustCall cuando recibas comentarios específicos en Delighted. Esto permite un seguimiento inmediato y mejora la satisfacción del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con JustCall?
La integración de Delighted con JustCall le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Llamar automáticamente a los clientes que dejan comentarios negativos en las encuestas de Delighted.
- Actualice los perfiles de clientes en JustCall con los datos de respuestas de la encuesta Delighted.
- Envíe un SMS de seguimiento a través de JustCall después de un resultado positivo en la encuesta Delighted.
- Cree nuevos clientes potenciales en JustCall basándose en respuestas específicas de la encuesta Delighted.
- Registre los detalles de las llamadas en Delighted después de que se complete una conversación de JustCall.
¿Puedo utilizar lógica personalizada para filtrar las respuestas de la encuesta de Delighted?
Sí, Latenode te permite filtrar respuestas usando bloques sin código, JavaScript o incluso IA, garantizando que solo los datos relevantes activen acciones de JustCall.
¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y JustCall en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La sincronización en tiempo real depende de los límites de la API de Delighted y JustCall.
- La migración de datos históricos entre las dos plataformas no se admite directamente.
