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Analice los datos de los tickets de soporte de Zendesk en Google Cloud BigQuery para identificar tendencias y mejorar la atención al cliente. El editor visual de Latenode simplifica esta compleja integración, y sus precios accesibles basados en la ejecución le permiten ahorrar dinero.
Conéctate BigQuery en la nube de Google y Zendesk en minutos con Latenode.
Crear BigQuery en la nube de Google a Zendesk flujo de trabajo
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Intercambiar aplicaciones
BigQuery en la nube de Google
Zendesk
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Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar BigQuery en la nube de Google y Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un BigQuery en la nube de Google, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, BigQuery en la nube de Google or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca BigQuery en la nube de Google or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario BigQuery en la nube de Google Nodo
Seleccione la pestaña BigQuery en la nube de Google nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
BigQuery en la nube de Google
Configura el BigQuery en la nube de Google
Haga clic en el botón BigQuery en la nube de Google Nodo para configurarlo. Puedes modificar el BigQuery en la nube de Google URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
BigQuery en la nube de Google
Tipo de nodo
#1 BigQuery en la nube de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate BigQuery en la nube de Google
Agregar el formulario Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el BigQuery en la nube de Google nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.
BigQuery en la nube de Google
⚙
Zendesk
Autenticar Zendesk
Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.
BigQuery en la nube de Google
⚙
Zendesk
Tipo de nodo
#2 Zendesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Zendesk
Configura el BigQuery en la nube de Google y Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el BigQuery en la nube de Google y Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Zendesk
Activador en webhook
⚙
BigQuery en la nube de Google
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar BigQuery en la nube de Google, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si BigQuery en la nube de Google y Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre BigQuery en la nube de Google y Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Zendesk + Hojas de cálculo de Google + Slack: Cuando se crea un ticket en Zendesk, sus detalles se añaden como una nueva fila en Hojas de Cálculo de Google. Se envía un mensaje de Slack a un canal designado para notificar al equipo sobre el nuevo ticket y proporcionar un enlace a la hoja.
Zendesk + Hojas de cálculo de Google + Slack: Cuando se actualiza un ticket en Zendesk, la información actualizada se añade a una Hoja de Cálculo de Google. Se envía un mensaje de Slack para notificar la actualización al equipo de soporte.
Acerca del taller BigQuery en la nube de Google
Usa Google Cloud BigQuery en Latenode para automatizar las tareas de almacenamiento de datos. Consulta, analiza y transforma grandes conjuntos de datos como parte de tus flujos de trabajo. Programa importaciones de datos, genera informes o incorpora información a otras aplicaciones. Automatiza análisis complejos sin código y escala tus conocimientos con la plataforma flexible de pago por uso de Latenode.
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Acerca del taller Zendesk
Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Cloud BigQuery a Zendesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Google Cloud BigQuery a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo analizar datos de tickets de Zendesk en Google Cloud BigQuery?
¡Sí, puedes! Latenode te permite sincronizar automáticamente los datos de los tickets de Zendesk con Google Cloud BigQuery para realizar análisis avanzados, generar informes personalizados y optimizar los flujos de trabajo de soporte.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Cloud BigQuery con Zendesk?
La integración de Google Cloud BigQuery con Zendesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Cómo gestiona Latenode las transformaciones de datos de BigQuery?
Latenode proporciona bloques sin código y pasos de JavaScript para una transformación de datos perfecta, lo que garantiza que sus datos de BigQuery estén perfectamente formateados para Zendesk.
¿Existen limitaciones para la integración de Google Cloud BigQuery y Zendesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: