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Comment se connecter Etsy et mes Zendesk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Etsy et mes Zendesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Etsy, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Etsy or Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Etsy or Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Etsy Nœud
Sélectionnez le Etsy nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Etsy
Configurer le Etsy
Cliquez sur le Etsy nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Etsy URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Etsy
Type de nœud
#1 Etsy
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Etsy
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zendesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Etsy noeud, sélectionnez Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zendesk.
1
Etsy
(I.e.
+
2
Zendesk
Authentifier Zendesk
Maintenant, cliquez sur le Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zendesk via Latenode.
1
Etsy
(I.e.
+
2
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zendesk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Etsy et mes Zendesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Etsy
(I.e.
+
2
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zendesk
Zendesk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Etsy et mes Zendesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Zendesk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Etsy
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Etsy, Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Etsy et mes Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Etsy et mes Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Etsy et mes Zendesk
Etsy + Zendesk + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket de caisse est créé sur Etsy, un nouveau ticket est créé dans Zendesk pour gérer le traitement des commandes. L'équipe d'assistance est ensuite notifiée sur Slack via un message public.
Zendesk + Etsy + Google Sheets : Lorsqu'un ticket est mis à jour dans Zendesk, cette automatisation recherche les informations de commande Etsy pertinentes par ID de transaction (en supposant qu'elles soient incluses dans le ticket), puis ajoute une ligne à Google Sheets avec les détails du ticket et de la transaction Etsy.
Etsy et mes Zendesk alternatives d'intégration
À propos Etsy
Automatisez les tâches Etsy dans Latenode. Synchronisez vos fiches produits, suivez vos commandes et gérez les données clients grâce à des workflows visuels. Connectez Etsy à votre CRM, votre logiciel de comptabilité ou vos plateformes marketing pour optimiser vos opérations. Utilisez les outils sans code et les blocs JavaScript de Latenode pour une logique personnalisée et une automatisation évolutive et économique.
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À propos Zendesk
Automatisez la gestion des tickets Zendesk dans Latenode. Mettez à jour les tickets en fonction des événements externes, acheminez les demandes grâce à l'IA et synchronisez les données entre les plateformes. Connectez-vous aux autres systèmes grâce aux flux visuels, à JavaScript et aux webhooks, réduisant ainsi le travail manuel.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Etsy et mes Zendesk
Comment puis-je connecter mon compte Etsy à Zendesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Etsy à Zendesk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Etsy et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Etsy et Zendesk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Zendesk pour les nouvelles commandes Etsy ?
Oui, avec Latenode, c'est possible ! Créez automatiquement des tickets Zendesk pour chaque nouvelle commande Etsy, améliorant ainsi les délais de réponse. L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'installation, même sans code.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Etsy à Zendesk ?
L'intégration d'Etsy avec Zendesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des tickets Zendesk à partir de nouvelles commandes Etsy.
- Mettez à jour les tickets Zendesk avec les mises à jour des commandes Etsy.
- Envoyez des réponses automatisées aux clients Etsy via Zendesk.
- Suivez l'état d'exécution des commandes Etsy dans Zendesk.
- Regroupez les données de vente Etsy dans les rapports Zendesk.
Comment gérer les champs de données Etsy qui ne correspondent pas directement aux champs Zendesk ?
Latenode vous permet d'utiliser JavaScript et des étapes d'IA pour transformer les données Etsy avant qu'elles n'atteignent Zendesk, en mappant les champs et en enrichissant les données de manière transparente.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Etsy et de Zendesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de débit des API Etsy et Zendesk.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances avancées en JavaScript.
- La migration des données historiques entre Etsy et Zendesk nécessite une conception de flux de travail personnalisée.
