Google Forms et Aide Scout Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des tickets Help Scout à partir de formulaires Google Forms et collectez instantanément des prospects ou des commentaires. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour personnaliser les détails des tickets et automatiser les suivis avec JavaScript, et bénéficiez d'une évolutivité économique sans frais par étape.

Échanger des applications

Google Forms

Aide Scout

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Google Forms et Aide Scout

Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Forms et Aide Scout

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Forms, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Forms or Aide Scout sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Forms or Aide Scoutet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Google Forms Nœud

Sélectionnez le Google Forms nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Google Forms

Configurer le Google Forms

Cliquez sur le Google Forms nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Forms URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Google Forms

Type de nœud

#1 Google Forms

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Google Forms

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Aide Scout Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Forms noeud, sélectionnez Aide Scout dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Aide Scout.

1

Google Forms

(I.e.

+
2

Aide Scout

Authentifier Aide Scout

Maintenant, cliquez sur le Aide Scout nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Aide Scout paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Aide Scout via Latenode.

1

Google Forms

(I.e.

+
2

Aide Scout

Type de nœud

#2 Aide Scout

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Aide Scout

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Forms et Aide Scout Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Google Forms

(I.e.

+
2

Aide Scout

Type de nœud

#2 Aide Scout

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Aide Scout

Aide Scout Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Forms et Aide Scout Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Aide Scout

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Google Forms

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Google Forms, Aide Scout, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Forms et Aide Scout l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Forms et Aide Scout (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Google Forms et Aide Scout

Formulaires Google + Help Scout + Slack : Lorsqu'un nouveau formulaire est soumis, un nouveau fil de discussion est créé dans Help Scout. L'équipe d'assistance est ensuite notifiée sur Slack via un message public.

Aide Scout + Google Forms + Google Sheets : Lorsqu'une conversation Help Scout est clôturée, une enquête de satisfaction client est envoyée via Google Forms. La réponse est saisie dans une nouvelle ligne dans Google Sheets.

Google Forms et Aide Scout alternatives d'intégration

À propos Google Forms

Capturez les données de formulaires dans Latenode pour automatiser les suivis et les mises à jour. Oubliez la saisie manuelle ; déclenchez des workflows dès les nouvelles soumissions pour mettre à jour les bases de données, envoyer des e-mails ou créer des tâches dans les outils de gestion de projet. Connectez-vous à plus de 1000 XNUMX applications et utilisez l'IA pour traiter les résultats sans code.

À propos Aide Scout

Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Google Forms et Aide Scout

Comment puis-je connecter mon compte Google Forms à Help Scout en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Forms à Help Scout sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Google Forms et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Google Forms et Help Scout en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des tickets Help Scout à partir des soumissions de formulaires Google ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie les choses en vous permettant de mapper les données du formulaire aux champs du ticket. Cela permet aux agents de gagner du temps et de garantir que chaque demande est traitée rapidement.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Forms à Help Scout ?

L'intégration de Google Forms avec Help Scout vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez un nouveau ticket Help Scout à partir d'une soumission Google Forms.
  • Ajoutez les données de soumission de Google Forms à un profil client Help Scout.
  • Mettre à jour un ticket Help Scout lorsqu'un formulaire Google est soumis.
  • Envoyez des réponses automatisées basées sur les réponses de Google Forms.
  • Déclenchez différentes actions Help Scout en fonction des réponses au formulaire.

Puis-je utiliser la logique avancée avec Google Forms et Help Scout ?

Oui ! Latenode propose une logique avancée et des blocs JavaScript personnalisés, vous permettant de créer des workflows complexes au-delà du simple transfert de données pour des expériences sur mesure.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Forms et Help Scout sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les structures de formulaire complexes peuvent nécessiter un mappage personnalisé.
  • Les téléchargements de fichiers à partir de Google Forms ont des restrictions de taille.
  • Des limites de tarif s'appliquent en fonction de vos forfaits Google Forms et Help Scout.

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