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Como conectar Cloud Talk e kommo
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e kommo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or kommo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or kommoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o kommo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione kommo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro kommo.
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Cloud Talk
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kommo
Autenticar kommo
Agora, clique no kommo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu kommo configurações. A autenticação permite que você use kommo através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e kommo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e kommo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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kommo
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, kommo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e kommo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e kommo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e kommo
CloudTalk + Kommo + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, um novo lead é criado no Kommo. A equipe de vendas recebe uma notificação em um canal dedicado do Slack.
Kommo + CloudTalk + Planilhas Google: Quando um novo negócio é criado no Kommo, dados de chamadas relevantes do CloudTalk são adicionados a uma Planilha Google para análise e rastreamento de desempenho.
Cloud Talk e kommo alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre kommo
Integre o Kommo ao Latenode para automatizar processos de vendas. Acione ações em outros aplicativos quando o status dos negócios mudar ou crie leads do Kommo a partir de envios de formulários. Crie fluxos de trabalho personalizados com ferramentas sem código ou JavaScript, escalando sua automação de vendas sem codificação complexa. Use o editor visual do Latenode para conectar o Kommo a todo o seu conjunto de tecnologias.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e kommo
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Kommo usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Kommo no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Kommo fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar contatos do Kommo automaticamente a partir de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar a criação de contatos, garantindo que nenhum lead seja perdido. Simplifique seu processo de vendas e melhore os tempos de resposta com transferência de dados integrada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Kommo?
A integração do CloudTalk com o Kommo permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos leads do Kommo a partir de chamadas perdidas do CloudTalk.
- Atualize os detalhes de contato do Kommo com base nas informações de chamada do CloudTalk.
- Registre a atividade de chamadas do CloudTalk diretamente nas negociações do Kommo.
- Acione mensagens SMS automatizadas via Kommo após eventos específicos do CloudTalk.
- Sincronize gravações de chamadas do CloudTalk com entradas correspondentes do Kommo.
Quão segura é a integração do CloudTalk via Latenode?
O Latenode usa protocolos de autenticação seguros e criptografa dados em trânsito, garantindo que seus dados do CloudTalk e do Kommo permaneçam seguros e protegidos.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Kommo no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir conhecimento de JavaScript para personalização avançada.
- A sincronização de dados em tempo real está sujeita aos limites de taxa de API do CloudTalk e do Kommo.
- O mapeamento de campos personalizados além dos campos padrão pode exigir configuração manual.
