Encantado e Apenas ligue Integração

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Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você

Centenas de aplicativos para conectar

Acione automaticamente chamadas de acompanhamento do JustCall com base nas respostas da pesquisa Delighted. Personalize scripts de chamada com JavaScript no Latenode para melhorar a satisfação do cliente. Escale de forma acessível pagando apenas pelo tempo de execução.

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Como conectar Encantado e Apenas ligue

Crie um novo cenário para conectar Encantado e Apenas ligue

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or Apenas ligue será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or Apenas liguee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Encantado Node

Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Encantado

Configure o Encantado

Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Encantado

Tipo de nó

#1 Encantado

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Encantado

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Apenas ligue Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione Apenas ligue da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Apenas ligue.

1

Encantado

+
2

Apenas ligue

Autenticar Apenas ligue

Agora, clique no Apenas ligue nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Apenas ligue configurações. A autenticação permite que você use Apenas ligue através do Latenode.

1

Encantado

+
2

Apenas ligue

Tipo de nó

#2 Apenas ligue

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Apenas ligue

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Encantado e Apenas ligue Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Encantado

+
2

Apenas ligue

Tipo de nó

#2 Apenas ligue

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Apenas ligue

Apenas ligue Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Encantado e Apenas ligue Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Apenas ligue

1

Acionador no Webhook

2

Encantado

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Encantado, Apenas ligue, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado e Apenas ligue a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado e Apenas ligue (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Encantado e Apenas ligue

Encantado + JustCall + Slack: Quando uma nova resposta for recebida no Delighted, encontre o contato no JustCall. Se o contato for encontrado, envie uma mensagem de texto para o cliente. Por fim, envie uma mensagem do Slack para a equipe relevante para notificá-la sobre a resposta da pesquisa e a ação de acompanhamento.

Delighted + JustCall + Planilhas Google: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, o fluxo encontra/cria o contato no JustCall. Em seguida, ele adiciona a pontuação de satisfação do cliente, os detalhes do contato e o resultado da chamada a uma Planilha Google para análise de desempenho.

Encantado e Apenas ligue alternativas de integração

Sobre Encantado

Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis ​​com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.

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Sobre Apenas ligue

Use o JustCall no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de chamadas: acione chamadas com base em atualizações do CRM, envie acompanhamentos por SMS e registre dados de chamadas. O Latenode adiciona controle de fluxo visual, lógica personalizada e enriquecimento de dados ausentes nas configurações básicas do JustCall. Crie processos complexos e escaláveis ​​centrados em chamadas com ferramentas sem código e JavaScript flexível.

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Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Encantado e Apenas ligue

Como posso conectar minha conta Delighted ao JustCall usando o Latenode?

Para conectar sua conta Delighted ao JustCall no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione Delighted e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas Delighted e JustCall fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso disparar o SMS JustCall com base nas respostas da pesquisa Delighted?

Sim, com o Latenode você pode! Envie mensagens SMS personalizadas via JustCall ao receber um feedback específico no Delighted. Isso permite um acompanhamento imediato, aumentando a satisfação do cliente.

Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Delighted com o JustCall?

A integração do Delighted com o JustCall permite que você execute diversas tarefas, incluindo:

  • Ligue automaticamente para clientes que deixam comentários negativos nas pesquisas da Delighted.
  • Atualize os perfis dos clientes no JustCall com os dados de resposta da pesquisa Delighted.
  • Envie um SMS de acompanhamento via JustCall após um resultado positivo da pesquisa Delighted.
  • Crie novos leads no JustCall com base em respostas específicas da pesquisa Delighted.
  • Registre os detalhes da chamada no Delighted após a conclusão de uma conversa JustCall.

Posso usar lógica personalizada para filtrar respostas de pesquisas do Delighted?

Sim, o Latenode permite que você filtre respostas usando blocos sem código, JavaScript ou até mesmo IA, garantindo que apenas dados relevantes acionem ações do JustCall.

Há alguma limitação na integração do Delighted e do JustCall no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
  • A sincronização em tempo real depende dos limites da API do Delighted e do JustCall.
  • A migração de dados históricos entre as duas plataformas não é diretamente suportada.

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