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Comment se connecter CloudTalk et Odoo
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et Odoo
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Odoo sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Odooet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Odoo Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Odoo dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Odoo.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Odoo
Authentifier Odoo
Maintenant, cliquez sur le Odoo nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Odoo paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Odoo via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Odoo
Type de nœud
#2 Odoo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Odoo
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et Odoo Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Odoo
Type de nœud
#2 Odoo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Odoo
Odoo Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et Odoo Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Odoo
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Odoo, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et Odoo l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et Odoo (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et Odoo
CloudTalk + Odoo + Slack : Lorsqu'un appel se termine dans CloudTalk, un nouveau prospect CRM est créé dans Odoo. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe commerciale de la création du nouveau prospect.
Odoo + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau prospect CRM est créé dans Odoo, ses informations sont enregistrées dans Google Sheets. Une activité de suivi est ensuite créée dans CloudTalk pour garantir un engagement rapide.
CloudTalk et Odoo alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Odoo
Automatisez les tâches Odoo comme la création de factures ou la mise à jour des stocks en fonction des déclencheurs d'autres applications. Latenode vous permet de connecter Odoo à vos workflows sans code, en ajoutant des données logiques et de routage selon vos besoins. Intégrez Odoo à des outils marketing, des passerelles de paiement ou des CRM pour des processus simplifiés grâce à la plateforme visuelle et évolutive de Latenode.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP CloudTalk et Odoo
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Odoo en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Odoo sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Odoo en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des prospects Odoo à partir d'appels CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la tâche. Automatisez la création de leads et enrichissez vos données grâce aux blocs d'IA pour un suivi plus rapide et personnalisé.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Odoo ?
L'intégration de CloudTalk avec Odoo vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux contacts Odoo à partir des enregistrements d'appels CloudTalk.
- Mettre à jour les étapes d’opportunité Odoo en fonction des résultats des appels CloudTalk.
- Enregistrez les détails des appels CloudTalk en tant qu'activités sur les contacts Odoo.
- Déclenchez des rappels CloudTalk à partir des mises à jour des commandes clients Odoo.
- Envoyez des SMS via CloudTalk lorsqu'une facture Odoo est en retard.
Puis-je utiliser du code JavaScript personnalisé pour transformer des données ?
Oui, Latenode permet une intégration JavaScript transparente. Utilisez des blocs de code pour transformer et enrichir les données pour les workflows CloudTalk-Odoo avancés.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Odoo sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en codage JavaScript.
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de l'API des deux services.
- La migration des données historiques n'est pas directement prise en charge dans l'intégration.
