Synchroniser les messages Gmail avec les tickets Zendesk et consigner dans Google Sheets
Ce modèle surveille Gmail pour un nouveau message, mappe expéditeur, objet et corps en JavaScript, crée un ticket Zendesk et ajoute une ligne de journal dans Google Sheets. Utilisez-le pour que le courrier support devienne un ticket et un journal consultable en une exécution. Connectez Gmail, Zendesk et Google Sheets. Pointez le déclencheur Gmail vers la boîte ou le libellé que vous utilisez pour le support.