Tickets Freshdesk vers SMS
Écoutez les nouveaux tickets dans Freshdesk, puis utilisez une étape JavaScript pour appeler l'API REST de votre fournisseur SMS (Twilio, Vonage, etc.) avec les identifiants stockés dans Latenode. Le modèle reflète le modèle courant : Freshdesk est la source de vérité pour l'événement ; Latenode orchestre ; la livraison SMS est l'API HTTP que vous payez déjà. Vous mappez vous-même les champs du ticket dans le message texte.