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Como conectar Cloud Talk e planilhas do Google
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e planilhas do Google
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or planilhas do Google será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or planilhas do Googlee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o planilhas do Google Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione planilhas do Google da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro planilhas do Google.
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Cloud Talk
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planilhas do Google
Autenticar planilhas do Google
Agora, clique no planilhas do Google nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu planilhas do Google configurações. A autenticação permite que você use planilhas do Google através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e planilhas do Google Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e planilhas do Google Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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planilhas do Google
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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3
Iterador
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4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, planilhas do Google, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e planilhas do Google a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e planilhas do Google (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e planilhas do Google
CloudTalk + Planilhas Google + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, os detalhes da chamada são adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google. Posteriormente, uma notificação é enviada para um canal designado do Slack, informando a equipe de vendas sobre o novo registro de chamadas.
Planilhas Google + CloudTalk + Pipedrive: Quando uma nova linha é adicionada a uma Planilha Google, ela aciona uma busca por uma pessoa correspondente no Pipedrive. Se a pessoa existir, suas informações serão atualizadas; caso contrário, uma nova pessoa será criada no Pipedrive. Por fim, uma atividade de chamada será criada no CloudTalk vinculada a essa pessoa no Pipedrive.
Cloud Talk e planilhas do Google alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre planilhas do Google
Use o Planilhas Google no Latenode para automatizar a entrada de dados, relatórios e análises. Leia/grave dados em planilhas como parte de fluxos de trabalho maiores, acionados por eventos ou agendamentos. Evite atualizações manuais vinculando o Planilhas a outros aplicativos. Integre dados de qualquer fonte via API e transforme-os em insights acionáveis.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e planilhas do Google
Como posso conectar minha conta do CloudTalk ao Planilhas Google usando o Latenode?
Para conectar sua conta do CloudTalk ao Planilhas Google no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do Google Sheets fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso rastrear a duração das chamadas no Planilhas Google automaticamente?
Sim, com o Latenode! Registre automaticamente a duração das chamadas do CloudTalk no Planilhas Google para facilitar a análise de desempenho e a geração de relatórios. Use nosso editor visual para lógica avançada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Planilhas Google?
A integração do CloudTalk com o Planilhas Google permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Registrar automaticamente novas chamadas do CloudTalk em uma planilha do Planilhas Google.
- Atualizando informações de contato no Planilhas Google após cada chamada do CloudTalk.
- Crie relatórios sobre o volume de chamadas diretamente no Planilhas Google.
- Acionando ações do CloudTalk com base em alterações de dados no Planilhas Google.
- Armazenar transcrições de correio de voz de chamadas do CloudTalk no Planilhas Google.
Posso usar JavaScript para processar dados do CloudTalk antes de atualizar o Planilhas?
Sim! O Latenode permite que você use código JavaScript para transformar e enriquecer dados do CloudTalk antes de adicioná-los ao seu Planilhas Google.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Google Sheets no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Grandes volumes de dados podem afetar o tempo de execução do fluxo de trabalho.
- Aplicam-se limites de taxa das APIs do CloudTalk e do Google Sheets.
