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Como conectar planilhas do Google e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar planilhas do Google e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um planilhas do Google, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, planilhas do Google or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre planilhas do Google or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o planilhas do Google Node
Selecione os planilhas do Google nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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planilhas do Google
Configure o planilhas do Google
Clique no planilhas do Google nó para configurá-lo. Você pode modificar o planilhas do Google URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no planilhas do Google nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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planilhas do Google
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o planilhas do Google e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o planilhas do Google e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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planilhas do Google
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar planilhas do Google, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o planilhas do Google e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre planilhas do Google e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar planilhas do Google e Bate-papo ao vivo
Planilhas Google + Gmail: Quando uma nova linha é adicionada a uma Planilha Google indicando uma nova solicitação de suporte, um e-mail é enviado ao gerente de suporte resumindo os detalhes da solicitação.
LiveChat + Planilhas Google + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, a transcrição do chat é salva em uma Planilha Google para análise, e um resumo do chat é enviado para um canal do Slack.
planilhas do Google e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre planilhas do Google
Use o Planilhas Google no Latenode para automatizar a entrada de dados, relatórios e análises. Leia/grave dados em planilhas como parte de fluxos de trabalho maiores, acionados por eventos ou agendamentos. Evite atualizações manuais vinculando o Planilhas a outros aplicativos. Integre dados de qualquer fonte via API e transforme-os em insights acionáveis.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes planilhas do Google e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta do Planilhas Google ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Planilhas Google ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Planilhas Google e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Planilhas Google e do LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os status dos agentes do LiveChat com base nos dados do Planilhas Google?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar atualizações de status com base em gatilhos de planilhas, garantindo que os agentes sejam sempre representados com precisão, aumentando a eficiência e os tempos de resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Planilhas Google com o LiveChat?
A integração do Planilhas Google com o LiveChat permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Adicionar novos leads do LiveChat a uma Planilha Google para rastreamento.
- Atualizando o Planilhas Google com transcrições de conversas do LiveChat.
- Envio de mensagens personalizadas via LiveChat a partir de dados do Planilhas Google.
- Acionando chats do LiveChat com base em atualizações do Planilhas Google.
- Analisando dados do LiveChat armazenados no Planilhas Google usando scripts personalizados.
Como posso usar fórmulas personalizadas do Planilhas Google em mensagens do LiveChat?
O Latenode permite que você use blocos JavaScript para analisar dados e inserir valores calculados em mensagens do LiveChat, adicionando uma camada de personalização e eficiência.
Há alguma limitação na integração do Planilhas Google e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelo Planilhas Google e pelo LiveChat podem afetar o desempenho.
- Fórmulas complexas de planilhas podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende da frequência de execução do fluxo de trabalho.
