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Como conectar Bate-papo ao vivo e ManyChat
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e ManyChat
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or ManyChat será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or ManyChate selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o ManyChat Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione ManyChat da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro ManyChat.
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Bate-papo ao vivo
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ManyChat
Autenticar ManyChat
Agora, clique no ManyChat nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu ManyChat configurações. A autenticação permite que você use ManyChat através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e ManyChat Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e ManyChat Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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ManyChat
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, ManyChat, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e ManyChat a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e ManyChat (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e ManyChat
LiveChat + ManyChat + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, a transcrição e os dados do usuário são capturados e usados para atualizar os campos personalizados do usuário no ManyChat. Essas informações são então registradas em uma Planilha Google para geração de relatórios e análises.
ManyChat + LiveChat + Klaviyo: Quando um campo personalizado novo ou atualizado for registrado no ManyChat, inicie um chat ao vivo no LiveChat. Simultaneamente, adicione as informações de contato do usuário a uma lista do Klaviyo para campanhas de marketing por e-mail direcionadas.
Bate-papo ao vivo e ManyChat alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre ManyChat
Use o ManyChat no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base em gatilhos de outros aplicativos. Sincronize dados de contato, gerencie fluxos de chatbot com base em atualizações do CRM ou encaminhe leads para equipes de vendas via Slack. Crie uma automação de marketing flexível e escalável sem codificação complexa ou taxas por etapa usando o editor visual do Latenode.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e ManyChat em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e ManyChat
Como posso conectar minha conta LiveChat ao ManyChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao ManyChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e ManyChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar transcrições do LiveChat para o ManyChat para análise?
Sim, você pode! O Latenode permite a transferência de dados sem interrupções, permitindo que você analise transcrições usando as ferramentas de IA do ManyChat em busca de sentimentos ou problemas comuns, melhorando a qualidade do atendimento ao cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o ManyChat?
A integração do LiveChat com o ManyChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Adicionar automaticamente leads do LiveChat às sequências do ManyChat.
- Acionamento de chats do LiveChat com base nas ações do usuário do ManyChat.
- Envio de ofertas personalizadas no ManyChat com base nos dados do LiveChat.
- Atualizando perfis de clientes no ManyChat com informações do LiveChat.
- Criação de relatórios automatizados sobre interações com clientes em ambas as plataformas.
Como o Latenode lida com eventos do LiveChat em tempo real?
O Latenode usa webhooks para tratamento de eventos do LiveChat em tempo real, acionando automações instantâneas com base em novos chats ou mensagens, garantindo respostas rápidas.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do ManyChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Lógica de fluxo de trabalho complexa pode exigir algum conhecimento de JavaScript.
- Os limites de transferência de dados dependem dos seus planos LiveChat e ManyChat.
- A migração de dados históricos entre plataformas não tem suporte nativo.
