Erweitern Sie Ihre Agentur mit den White-Label-Automatisierungsdiensten von Latenode.

Einführung

Die Agenturlandschaft befindet sich im Wandel. Kunden suchen nicht mehr nach Entwicklern, die ihnen ein Tool erstellen und die Zugangsdaten übergeben; sie erwarten Ergebnisse. Sie wollen Leads in der Tabelle, gelöste Support-Tickets und synchronisierte Daten – ohne eigene API-Schlüssel verwalten, Nutzungslimits überwachen oder fehlerhafte Änderungen beheben zu müssen.

Diese Verschiebung hat folgende Folgen hervorgebracht: Geschäftsmodell einer AutomatisierungsagenturDurch den Wechsel vom Verkauf von Arbeitsstunden zum Angebot von „Automation as a Service“ (AaaS) können Agenturen höhere Margen erzielen, wiederkehrende Einnahmen generieren und sich zu unverzichtbaren Infrastrukturpartnern entwickeln. Für eine erfolgreiche Umsetzung benötigen Sie jedoch eine Backend-Plattform, die Mandantenfähigkeit, transparente Preise und einheitlichen KI-Zugriff unterstützt. Hier erfahren Sie, wie Sie mit Latenode eine skalierbare White-Label-Automatisierungsagentur aufbauen.

Der Aufstieg von „Automation as a Service“ (AaaS)

Traditionell arbeiteten Automatisierungs-Freelancer nach dem Modell „Erstellen und Übergeben“. Man erstellte einen Workflow im Kundenkonto, rechnete die Stunden ab und machte weiter. Das Problem? Man verlor die wiederkehrenden Einnahmen, und der Kunde brach den Workflow irgendwann ab.

AaaS verändert die Dynamik. Sie agieren als Infrastrukturanbieter. Sie besitzen die Umgebung, managen die Komplexität und der Kunde zahlt eine Gebühr für das Ergebnis. Dadurch können Sie effektiv Folgendes anbieten: White-Label-Automatisierungsdienste wobei die "Magie" in einer Blackbox geschieht, die Sie kontrollieren.

Über einmalige Arbeitsabläufe hinaus

Das „Einmal-Modell“ ist nicht skalierbar, da jeder neue Kunde eine individuelle Umgebung benötigt. Im AaaS-Modell hingegen werden Standardarbeitsanweisungen (SOPs) in Code umgesetzt. Sie erstellen ein „Lead-Qualifizierungssystem“ einmalig in Ihrem Latenode-Arbeitsbereich und stellen es anschließend für 50 verschiedene Kunden bereit.

Da Latenode das Klonen von Szenarien und die Verwaltung benutzerdefinierter Logik über JavaScript ermöglicht, können Sie eine "Mastervorlage" pflegen und einfach die Webhook-URLs und Google Sheet-IDs für jeden neuen Kunden austauschen.

Warum White-Labeling höhere Gewinnmargen ermöglicht

Wenn Sie Standardtools verwenden, für die der Kunde ein eigenes Abonnement benötigt, sieht er die genauen Kosten. Zahlt er beispielsweise 29 €/Monat für die Plattform, könnte er sich fragen, warum Ihre monatliche Pauschale 500 € beträgt. Da Sie als Komplettanbieter agieren, sind die Toolkosten in Ihrer Servicegebühr enthalten. Sie berechnen keine zusätzlichen Stunden, sondern orientieren sich am Wert der Problemlösung.

Einen Überblick über das Wettbewerbsumfeld erhalten Sie in unserem Leitfaden. KI-Automatisierungsagenturen Sie dominieren derzeit den Markt; beobachten Sie, wie sie ihre Dienstleistungen präsentieren.

Warum Latenode das ideale Backend für Agenturen ist

Die Wahl der richtigen Infrastruktur ist wohl die wichtigste Entscheidung für eine Automatisierungsagentur. Sie benötigen eine Plattform, die Leistung und Kostenplanbarkeit in Einklang bringt. Beim Vergleich der beste KI-AutomatisierungsplattformenLatenode zeichnet sich für Agenturen durch seine einheitliche Abrechnungsstruktur aus.

Der Vorteil des „All-in-One“-KI-Abonnements

Einer der größten Hürden beim Onboarding von Agenturkunden ist die Beschaffung des API-Schlüssels. Normalerweise muss man den Kunden bitten, sich bei OpenAI zu registrieren, seine Kreditkartendaten anzugeben, einen Schlüssel zu generieren und ihn an die Agentur zu senden. Dasselbe muss man dann für Anthropic oder andere Anbieter wiederholen.

Latenode löst dieses Problem. Ihr Einzelabonnement beinhaltet den Zugriff auf das „Neuronale Netzwerk“ – ein zentrales Gateway zu GPT-4, Claude 3.5 Sonnet, Gemini und weiteren Tools. Sie benötigen keine separaten Abonnements. So können Sie komplexe Systeme erstellen. Multiagentensysteme wobei ein Agent Claude zum Schreiben und ein anderer GPT-4 für die Logik verwendet, ohne den Kunden jemals nach einer Kreditkarte zu fragen.

Kostenvorhersagbarkeit für die Skalierung

Die meisten Plattformen rechnen pro „Aufgabe“ oder „Schritt“ ab. Das schmälert die Gewinnmargen von Agenturen erheblich. Ein Workflow, der lediglich Daten von einem Webhook in eine Datenbank überträgt, kann Tausende von Aufgaben verursachen, obwohl er nur geringe Rechenleistung benötigt. Latenode hingegen berechnet die Kosten pro Schritt. RechenzeitEin einfaches Datenübertragungsskript benötigt Millisekunden zur Ausführung, sodass Sie große Mengen an Kundendaten für wenige Cent verarbeiten können, anstatt Ihr Budget innerhalb von Tagen aufzubrauchen.

Merkmal	Latenknoten	Standardkonkurrenten (Zapier/Marke)
Preismodell	Berechnungszeit (30 Sekunden = 1 Kreditpunkt)	Pro Aufgabe/Operation
KI-Zugriff	Eingeschlossen (GPT-4, Claude usw.)	Eigene Schlüssel mitbringen (separate Abrechnung)
Agenturmargen	Hoch (Effiziente Skalierung)	Niedriger (Die Kosten steigen linear mit dem Volumen)
Benutzerdefinierte Logik	Natives JavaScript/Node.js	Eingeschränkte oder Premium-Funktion

Entdecken Sie die White-Label-Lösungen von Latenode

Strukturierung Ihres Agenturarbeitsbereichs für mehrere Kunden

Um ein zu laufen Geschäftsmodell einer Automatisierungsagentur Effektive Organisation ist der Schlüssel. Kundendaten in einem einzigen Ordner zu mischen, führt unweigerlich zu Problemen. Sie benötigen eine Struktur, die die Kundendaten widerspiegelt. eingebettete iPaaS-Produkte, um eine strikte Trennung der Belange zu gewährleisten.

Ordnerstrategie und Zugriffskontrolle

Verwenden Sie eine einheitliche Namenskonvention für Ihre Szenarien und Ordner. Eine bewährte Struktur ist:

• Folder: [KUNDENNAME]
• Szenario: [CLIENT] - [PROCESS] - [STATUS]

Beispielsweise: ACME Corp - Lead Enrichment - PRODDies verhindert, dass Ihre Entwickler versehentlich einen Live-Client-Workflow bearbeiten, obwohl sie eigentlich eine Testversion bearbeiten wollten. Verwenden Sie die Projekt-Tabs von Latenode, um verschiedene Client-Umgebungen voneinander zu trennen.

Sichere Verwaltung von Kundendaten

Auch wenn Sie eine White-Label-Lösung anbieten, müssen Sie wahrscheinlich eine Verbindung zum HubSpot- oder Gmail-Konto des Kunden herstellen. In Latenode sollten Sie spezifische Verbindungen erstellen, die nach dem Kunden benannt sind (z. B. „Mailing – Acme Corp“). Verwenden Sie niemals eine Verbindung für mehrere Kundenordner. So können Sie im Falle einer Kundenabwanderung die Berechtigung für die jeweilige Verbindung widerrufen, ohne die Arbeitsabläufe Ihrer anderen 20 Kunden zu beeinträchtigen.

Entwicklung Ihres ersten White-Label-Produkts: Ein KI-Support-Bot

Kommen wir nun von der Theorie zur Praxis. Ein hochwertiger, margenstarker Service, den Sie sofort anbieten können, ist ein autonomer Kundendienstagent. So gestalten Sie ihn:

Architektur: Webhook zur KI-Analyse

Der Einstiegspunkt für die meisten White-Label-Automatisierungslösungen ist der Webhook. Sie geben dem Kunden eine URL, an die er seine Support-E-Mails weiterleiten kann.

1. Trigger: Webhook-Trigger Die eingehenden E-Mail-Daten empfangen.
2. Reinigung: Verwenden Sie einen JavaScript-Knoten, um HTML-Tags zu entfernen und die Kernbotschaft zu extrahieren.
3. Analyse: Leiten Sie den Text an einen KI-Knoten weiter. Verwenden Sie Anweisungen wie: „Klassifizieren Sie diese E-Mail als dringend, Abrechnung oder allgemein.“

Wenn Sie mit diesem Prozess noch nicht vertraut sind, können Sie unserer Anleitung folgen. Erstellen Sie Ihren ersten KI-Agenten um die grundlegende Knotenkonfiguration zu verstehen.

Hinzufügen von "Agentenspeicher" mit Headless-Browser

Um eine Premium-Vergütung zu rechtfertigen, muss Ihr Agent intelligenter sein als ein herkömmlicher Chatbot. Latenode bietet Headless-Browser-Funktionen, mit denen Ihr Agent Live-Daten auslesen kann.

Sie können den Workflow so konfigurieren, dass die URL des „Hilfecenters“ oder der „Wissensdatenbank“ des Kunden in Echtzeit abgerufen wird, bevor eine Antwort generiert wird. Dadurch entsteht ein System zur erweiterten Datengenerierung (Retrieval Augmented Generation, RAG) ohne komplexe Programmierung. Durch die Nutzung dieser fortschrittlichen Funktionen… KI-AgententypenSie bieten einen Service, der sich maßgeschneidert anfühlt und eng mit dem Geschäft des Kunden verknüpft ist.

Die Client-Schnittstelle (Berichtswesen)

Da es sich um einen White-Label-Service handelt, meldet sich der Kunde nicht bei Latenode an. Stattdessen wird ihm der Erfolg gemeldet. Jedes Mal, wenn ein Ticket gelöst wird, wird automatisch eine Zeile in ein gemeinsames Google Sheet eingetragen oder ein Dashboard in einem Tool wie Softr aktualisiert. So beweisen Sie täglich Ihren Mehrwert.

Preisgestaltung für Ihre Automatisierungsdienste

Wie wird das abgerechnet? Bei einem Stundensatz wird Effizienz bestraft. Wenn Sie den Bot in 5 Stunden entwickeln, berechnen Sie auch nur 5 Stunden. Der Kunden profitiert jedoch von Tausenden von Dollar eingesparten Supportkosten.

Das Retainer-Modell (Wartung + Berechnung)

Die erfolgreichsten Agenturen nutzen ein Pauschalhonorarmodell. Sie berechnen eine monatliche Pauschalgebühr (z. B. 1,000 €/Monat), die Folgendes abdeckt:

• Hosting: Die für die Ausführung des Ablaufs erforderlichen Credits (die Sie bei Latenode möglicherweise 50 US-Dollar kosten).
• Wartung: Umgang mit API-Änderungen oder kleineren Logikaktualisierungen.
• Reporting: Monatliche Leistungsübersichten.

Für einen detaillierteren Einblick in die Kostenstruktur von Plattformen, der Ihnen bei Ihrer Preisstrategie weiterhilft, lesen Sie unsere Analyse von White-Label-iPaaS-Lösungen.

Skalierungs- und Wartungs-Best Practices

Die Skalierung einer Agentur von 5 auf 50 Kunden erfordert ein robustes Backend-Management. Es ist nicht möglich, jeden Morgen 50 Workflows manuell zu überprüfen.

Erstellung von „Mastervorlagen“

Erfinden Sie das Rad nicht neu. Erstellen Sie ein „Master-Szenario“ für häufige Anfragen (z. B. Lead-Scraper, Rechnungsgenerator). Wenn sich ein neuer Kunde anmeldet, duplizieren Sie die Mastervorlage. Diese Standardisierung ist entscheidend für Workflow-Design und -Orchestrierung Effizienz.

Zentralisierte Fehlerüberwachung

Erstellen Sie einen „Watchdog“-Workflow in Latenode. Dieser Workflow überwacht Fehlermeldungen Ihrer Client-Szenarien. Wenn für Wenn der Workflow des Kunden fehlschlägt, sendet der Watchdog eine Slack-Benachrichtigung an Ihren interner Kanal der Agentur mit Kundennamen und Fehlerprotokoll. So können Sie das Problem proaktiv beheben – oft noch bevor der Kunde überhaupt merkt, dass etwas schiefgelaufen ist.

Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres ersten Agenten.

Häufig gestellte Fragen

Wie gewährleiste ich den Datenschutz, wenn sich alle Kunden in einem Konto befinden?

Latenode ermöglicht die Segmentierung von Szenarien in Ordnern. Um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass sensible Kundendaten (personenbezogene Daten) nicht dauerhaft in den Verlaufsprotokollen von Latenode gespeichert werden. Verarbeiten Sie die Daten und leiten Sie sie an die sichere Datenbank des Kunden (z. B. sein CRM-System) weiter. Bewahren Sie nur die für die Fehlersuche notwendigen Protokolle auf.

Kann ich einen Workflow an einen Kunden übertragen, wenn dieser die Verantwortung dafür übernehmen möchte?

Ja. Latenode-Szenarien lassen sich als JSON-Dateien exportieren und in das private Latenode-Konto eines Kunden importieren, falls dieser die Infrastruktur selbst verwalten möchte. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit für ein Upselling im Rahmen einer Exit-Strategie.

Ist Latenode günstiger als die Verwaltung individueller API-Schlüssel für Kunden?

Fast immer. Die Verwaltung von zehn verschiedenen OpenAI-Abonnements plus einem Plattformabonnement ist deutlich teurer und aufwändiger. Der gebündelte KI-Zugang von Latenode ermöglicht die Nutzung in großen Mengen, was oft zu geringeren Gesamtkosten pro Ausführung führt.

Was passiert, wenn ich benutzerdefinierten Code benötige, der sich nicht in einem Knoten befindet?

Latenode beinhaltet einen nativen JavaScript-Knoten mit NPM-Paketunterstützung. Dies ist ein enormer Vorteil für Agenturen, da Sie so nur selten eine Kundenanfrage ablehnen müssen. Falls keine vorgefertigte Integration vorhanden ist, können Sie den API-Aufruf selbst programmieren.

Wie kann ich verhindern, dass ein einzelner Kunde mein gesamtes Guthaben aufbraucht?

Latenode bietet Nutzungsübersichten, mit denen Sie den Guthabenverbrauch nach Szenarien einsehen können. Durch die Überwachung dieser Daten können Sie frühzeitig unkontrollierte Kosten erkennen oder Kunden identifizieren, die aufgrund ihres Volumens in eine höhere Preisstufe eingestuft werden sollten.

Fazit

Der Aufbau einer erfolgreichen Automatisierungsagentur erfordert einen Perspektivenwechsel vom „Workflow-Entwickler“ zum „Infrastrukturanbieter“. Durch die Nutzung von Latenode als Backend lösen Sie die drei größten Herausforderungen des Agenturmodells: variable Kosten, API-Schlüsselverwaltung und Skalierbarkeit.

Mit Funktionen wie einheitlichen KI-Abonnements, Headless-Browser-Funktionalität und flexibler Code-Ebene können Sie komplexe Unternehmensanforderungen erfüllen und gleichzeitig die Margen eines Softwareunternehmens sichern. Das Geschäftsmodell für Automatisierungsagenturen bietet enormes Potenzial, jedoch nur für diejenigen, die die gesamte Technologieinfrastruktur besitzen. Erstellen Sie noch heute Ihre Master-Vorlagen und generieren Sie mit Ihren Automatisierungskenntnissen wiederkehrende Einnahmen.