Wie verbinden CloudTalk und Jira
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und Jira
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Jira ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Jiraund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten
Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

CloudTalk
Konfigurieren Sie die CloudTalk
Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

CloudTalk
Knotentyp
#1 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Jira Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Jira aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Jira.

CloudTalk
⚙

Jira

Authentifizieren Jira
Klicken Sie nun auf Jira und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Jira Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Jira durch Latenode.

CloudTalk
⚙

Jira
Knotentyp
#2 Jira
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte

Verbinden Jira
Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die CloudTalk und Jira Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

CloudTalk
⚙

Jira
Knotentyp
#2 Jira
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte

Verbinden Jira
Jira OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein CloudTalk und Jira Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙

Jira
Trigger auf Webhook
⚙
CloudTalk
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration CloudTalk, Jiraund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und Jira Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und Jira (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und Jira
CloudTalk + Jira + Slack: Wenn ein neuer Anruf in CloudTalk eingeht, wird in Jira ein neues Problem mit hoher Priorität erstellt. Das zuständige Team in Slack erhält eine Nachricht über das neue dringende Problem.
Jira + CloudTalk + Google Sheets: Wenn ein Jira-Problem aktualisiert wird, protokolliert die Automatisierung das Ereignis in Google Tabellen. Die Automatisierung nutzt die CloudTalk-Aktion zum Erstellen einer Aktivität zu Protokollierungszwecken.
CloudTalk und Jira Integrationsalternativen
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien

Über uns Jira
Synchronisieren Sie Jira-Probleme mit anderen Tools oder lösen Sie Aktionen basierend auf Statusänderungen aus. Automatisieren Sie Fehlerberichte, Aufgabenzuweisungen und Benachrichtigungen ohne Code. Mit Latenode können Sie Jira visuell in komplexe Workflows integrieren. Erweitern Sie die Funktionalität mit JavaScript und kontrollieren Sie die Kosten mit ausführungsbasierten Preisen statt schrittbasierten Gebühren.
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So funktioniert Latenode
FAQ CloudTalk und Jira
Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Jira verbinden?
Um Ihr CloudTalk-Konto mit Jira auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Jira-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich aus CloudTalk-Anrufen automatisch Jira-Probleme erstellen?
Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie automatisierte Workflows erstellen, um Jira-Probleme direkt aus CloudTalk-Anrufdaten zu generieren. Das spart Zeit und stellt sicher, dass wichtige Aufgaben nie vergessen werden.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Jira ausführen?
Durch die Integration von CloudTalk mit Jira können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie automatisch Jira-Tickets für verpasste CloudTalk-Anrufe.
- Aktualisieren Sie Jira-Probleme, wenn sich der Status eines CloudTalk-Anrufs ändert.
- Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufdetails als Kommentare zu vorhandenen Jira-Problemen.
- Lösen Sie CloudTalk-Rückrufe basierend auf Jira-Problemaktualisierungen aus.
- Synchronisieren Sie CloudTalk-Kontaktdaten mit Jira-Problemmeldern oder -Beauftragten.
Wie gehe ich mit der Anrufdatentransformation von CloudTalk nach Jira um?
Die No-Code-Blöcke und JavaScript-Schritte von Latenode ermöglichen eine nahtlose Datentransformation zwischen CloudTalk und Jira für benutzerdefinierte Workflows.
Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Jira-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Komplexes Datenmapping erfordert JavaScript-Kenntnisse.
- Es gelten Ratenbegrenzungen der CloudTalk- und Jira-APIs.
- Benutzerdefinierte Felder in Jira müssen möglicherweise manuell konfiguriert werden.