¿Qué son los webhooks y cómo se usan?

Los webhooks son una forma sencilla de que las aplicaciones se comuniquen en tiempo real. En lugar de buscar actualizaciones constantemente (sondeo), los webhooks permiten que una aplicación envíe datos a otra cuando ocurre algo, como un nuevo pedido, un pago o el envío de un formulario. Esto ahorra tiempo, reduce la carga del servidor y garantiza actualizaciones instantáneas.

Puntos claves:

¿Qué son los webhooks? Envían datos automáticamente cuando ocurren eventos, a diferencia de las API que requieren solicitudes constantes.
¿Por qué usarlos? Son más rápidos, más eficientes y reducen las llamadas API innecesarias.
¿Cómo funcionan? Una aplicación envía una solicitud HTTP POST con datos de eventos a una URL preconfigurada.
Ejemplo: Un sitio de comercio electrónico puede enviar detalles del pedido a una herramienta de facturación instantáneamente.
Preparar: Herramientas como SolicitudBin y Cartero Ayude a probar los webhooks antes de conectar las aplicaciones.
Nodo tardío: Una plataforma de bajo código que simplifica la automatización de webhooks, lo que facilita la conexión de aplicaciones y la creación de flujos de trabajo.

Los webhooks son esenciales para automatizar tareas y mantener las aplicaciones sincronizadas. Herramientas como Latenode facilitan aún más su uso sin necesidad de conocimientos avanzados de programación.

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Cómo funcionan los webhooks

Los webhooks funcionan como mensajeros digitales entre aplicaciones, enviando datos al instante cuando ocurren eventos específicos. Esta automatización basada en eventos sienta las bases para una comprensión más profunda de su funcionamiento técnico y sus aplicaciones prácticas.

El proceso técnico detrás de los webhooks

Los webhooks funcionan mediante un proceso HTTP sencillo. Cuando ocurre un evento, el sistema de origen envía una solicitud HTTP POST a una URL de webhook preconfigurada.[ 2 ]Esta solicitud incluye una carga útil, a menudo con formato JSON, XML o datos codificados en formularios. Por ejemplo, si un cliente realiza un pedido en un sitio de comercio electrónico, el webhook podría entregar datos como Customer=john&value=25.99&item=notebook a su sistema de gestión de inventario.

Para configurar esto, el sistema de destino se suscribe a eventos específicos en la plataforma de origen.[ 2 ]Antes de la activación, algunas plataformas pueden verificar la URL del webhook mediante un protocolo de enlace. Una vez verificada, el endpoint comienza a recibir solicitudes HTTP POST para cada evento. Una simple respuesta con el código de estado 200 es suficiente para confirmar la recepción de los datos.

Webhooks vs. API

Tanto los webhooks como las API permiten la comunicación entre aplicaciones, pero lo hacen de maneras distintas. Las API funcionan con un modelo de extracción, donde la aplicación solicita datos activamente. Por el contrario, los webhooks siguen un modelo de inserción, que entrega datos automáticamente a medida que ocurren los eventos.[ 4 ]Esto hace que los webhooks sean perfectos para notificaciones en tiempo real y flujos de trabajo optimizados, mientras que las API son más adecuadas para la recuperación de datos a pedido o para operaciones más complejas.

Característica	API	Webhooks
Dirección de comunicación	Solicitud-respuesta (modelo cliente-servidor)	Impulsado por eventos (el servidor envía los mensajes a medida que ocurren los eventos)
Iniciación de la transferencia de datos	Iniciado por el destinatario	Iniciado por la fuente
Transferencia de datos en tiempo real	Generalmente no en tiempo real	Transferencia de datos en tiempo real
Complejidad y gastos generales	Más alto debido a los requisitos de votación	Más bajo porque no es necesario realizar sondeos
Casos de uso típicos	Recuperación de datos bajo demanda, actualizaciones	Reacciones inmediatas a eventos, notificaciones.

Componentes básicos de un webhook

Los webhooks se basan en cuatro componentes principales para facilitar la comunicación fluida entre aplicaciones[ 3 ]:

Origen del suceso:La aplicación donde se produce el evento desencadenante, como un nuevo pedido o el envío de un formulario.
Carga útil del evento:El paquete de datos enviado con la solicitud de webhook, que contiene detalles como nombres de clientes, totales de pedidos o entradas de formulario.
Punto final del webhookLa URL designada donde se envían los datos del webhook. Esta actúa como la dirección para la información entrante.
Suscriptor/Oyente:La aplicación receptora que procesa los datos del webhook y realiza las acciones necesarias.

Plataformas como GitHub, Shopify, Stripe y Twilio Dependen en gran medida de los webhooks para mantener integraciones fluidas entre sus servicios y herramientas de terceros.[ 2 ]Cuando estos componentes trabajan juntos, permiten un intercambio continuo de información en tiempo real, lo que hace que sus herramientas empresariales sean más conectadas y eficientes.

Ejemplo de webhook: procesamiento de pedidos de comercio electrónico

Los webhooks permiten operaciones fluidas como la facturación automática mediante la transferencia de datos en tiempo real.

Ejemplo: Flujo de trabajo de pedido a factura de comercio electrónico

Cuando una transacción se marca como "ganada" en Freshsales, se genera una factura en Facturado mediante un webhook. Esta automatización elimina la necesidad de facturación manual y acelera el proceso. [ 6 ].

Así funciona: Freshsales detecta el cierre del acuerdo y compila los detalles relevantes del pedido en una carga útil JSON. A continuación, se muestra un ejemplo de dicha carga útil:

<span class="hljs-punctuation">{</span>
  <span class="hljs-attr">&quot;customer_name&quot;</span><span class="hljs-punctuation">:</span> <span class="hljs-string">&quot;Acme Corporation&quot;</span><span class="hljs-punctuation">,</span>
  <span class="hljs-attr">&quot;customer_email&quot;</span><span class="hljs-punctuation">:</span> <span class="hljs-string">&quot;[email protected]&quot;</span><span class="hljs-punctuation">,</span>
  <span class="hljs-attr">&quot;deal_value&quot;</span><span class="hljs-punctuation">:</span> <span class="hljs-string">&quot;2,450.00&quot;</span><span class="hljs-punctuation">,</span>
  <span class="hljs-attr">&quot;product_items&quot;</span><span class="hljs-punctuation">:</span> <span class="hljs-punctuation">[</span><span class="hljs-string">&quot;Premium Software License&quot;</span><span class="hljs-punctuation">,</span> <span class="hljs-string">&quot;Setup Fee&quot;</span><span class="hljs-punctuation">]</span><span class="hljs-punctuation">,</span>
  <span class="hljs-attr">&quot;deal_date&quot;</span><span class="hljs-punctuation">:</span> <span class="hljs-string">&quot;2024-06-08&quot;</span><span class="hljs-punctuation">,</span>
  <span class="hljs-attr">&quot;payment_terms&quot;</span><span class="hljs-punctuation">:</span> <span class="hljs-string">&quot;Net 30&quot;</span>
<span class="hljs-punctuation">}</span>

Esta carga útil se envía mediante una solicitud HTTP POST a un punto final de webhook predefinido en Invoiced. Una vez que Invoiced recibe los datos, los procesa para crear una factura y responde con un 200 Código de estado para confirmar el procesamiento exitoso [ 7 ].

Para configurar esto, Freshsales está configurado para enviar solicitudes POST a la URL del webhook de Invoiced siempre que un acuerdo se marque como "ganado". [ 5 ]Se especifica el método HTTP POST y la condición de activación se alinea con el estado del acuerdo. En el lado de Invoiced, se genera una URL de webhook y se prepara para aceptar datos entrantes de Freshsales.

Para garantizar la seguridad, se implementan medidas como la autenticación HMAC para verificar que solo las solicitudes válidas inicien el proceso de facturación.

Este ejemplo muestra cómo los webhooks pueden automatizar tareas empresariales esenciales, ahorrando tiempo y reduciendo errores. Con herramientas como Latenode, configurar estas integraciones es aún más sencillo, especialmente cuando no se dispone de conectores preconfigurados.

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Cómo configurar y utilizar webhooks

Probar los webhooks es fundamental para garantizar una integración fluida y un flujo de datos fiable entre tus aplicaciones. Al realizar estas pruebas, puedes construir... flujos de trabajo de automatización que funcionan sin problemas.

Paso 1: Probar webhooks con herramientas como SolicitudBin y Cartero

Antes de conectar directamente sus aplicaciones, es recomendable probar la funcionalidad del webhook. Esto garantiza una transmisión precisa de datos y ayuda a identificar posibles problemas de forma temprana. Herramientas como SolicitudBin y Cartero Son particularmente útiles para depurar y refinar configuraciones de webhooks.

SolicitudBin Proporciona una URL pública donde puedes capturar e inspeccionar solicitudes HTTP. Comienza creando un "bin" en RequestBin.net para recibir una URL única. Configura tu aplicación para enviar solicitudes de webhook a esta URL y, a continuación, activa el webhook desde tu servicio o simula una solicitud con Postman. La solicitud capturada aparecerá en el panel de control de RequestBin, lo que te permitirá revisar los encabezados, el contenido del cuerpo y los parámetros de consulta para detectar errores.

Por ejemplo, si configuras un webhook de GitHub, usa la URL de RequestBin como URL de carga útil. Selecciona los eventos que quieres monitorizar, como los eventos de envío. Al enviar una confirmación a tu repositorio de GitHub, el webhook enviará una solicitud a RequestBin, donde podrás verla y analizarla inmediatamente.

Cartero Complementa RequestBin, permitiéndole enviar solicitudes manualmente a sus endpoints de webhook. Con Postman, puede probar cómo su endpoint procesa los datos entrantes y verificar las respuestas que genera. Esta herramienta es especialmente útil para experimentar con diferentes estructuras de carga útil y simular escenarios de error. Las áreas clave en las que debe centrarse incluyen la verificación de los formatos de carga útil, la comprobación de las respuestas HTTP y los códigos de estado, la correcta gestión de los encabezados y la confirmación de la accesibilidad del endpoint.

Paso 2: Agregar URL de webhook a sus aplicaciones

La mayoría de las aplicaciones modernas incorporan la funcionalidad de webhook, que suele encontrarse en la configuración o en las secciones de integración. Para configurar un webhook, necesitará:

Obtenga la URL del webhook de la aplicación receptora.
Pegue esta URL en la configuración del webhook de la aplicación que envía los datos.
Seleccione los eventos específicos que desea que activen el webhook.

Por ejemplo, GitHub coloca las configuraciones del webhook en Configuración > Webhooks en tu repositorio. Shopify permite la configuración de webhooks en Configuración > Notificaciones > Crear webhook A través del panel de administración. Slack requiere crear una nueva aplicación y habilitar los webhooks entrantes en la sección "Funciones".

Al configurar webhooks, es importante priorizar la seguridad. Use HTTPS para cifrar los datos en tránsito y verifique el token secreto incluido en cada webhook para confirmar que proviene de una fuente confiable. Además, restrinja el tráfico entrante a direcciones IP conocidas siempre que sea posible y seleccione solo los eventos necesarios para minimizar el procesamiento de datos.

Después de completar la configuración, pruebe la configuración para asegurarse de que los datos fluyan correctamente antes de usarla en producción.

Solución de problemas y verificación de la comunicación mediante webhook

Los fallos de webhooks pueden interrumpir el flujo de trabajo, por lo que es fundamental abordar los problemas con prontitud. Muchas plataformas ofrecen indicadores de estado integrados para ayudar a identificar problemas. Por ejemplo, procesadores de pagos como Adyen muestran el estado "Fallo" cuando los webhooks detectan problemas.

A continuación se presentan algunos errores comunes y cómo solucionarlos:

Errores 401:Verifique y actualice sus credenciales, asegurándose de que la autenticación (por ejemplo, HMAC) esté configurada correctamente.
Errores 404:Verifique que el punto final de su webhook sea accesible y no esté bloqueado por las reglas del firewall.
Errores 422:Acepte primero todos los webhooks entrantes y luego procese la lógica empresarial.
Errores 429:Resuelva los problemas de limitación de velocidad en su servidor y aborde cualquier webhook defectuoso.
500 códigos de estado:Asegúrese de que su punto final esté configurado correctamente para manejar solicitudes entrantes.

Para garantizar la autenticidad del webhook, valide las solicitudes entrantes mediante firmas y claves secretas. Compruebe las marcas de tiempo para evitar ataques de repetición y utilice el cuerpo de la solicitud sin procesar para la verificación de la firma, ya que los cambios de formato pueden causar errores de validación.

Monitoreo y Mantenimiento

La monitorización regular puede ayudarte a detectar y resolver problemas antes de que se agraven. Revisa los registros de llamadas a la API para detectar errores, descripciones y códigos de estado relacionados con los intentos de webhook. Muchas plataformas conservan estos registros durante un tiempo limitado, lo que proporciona información valiosa para la depuración. Suscribirte a las notificaciones de fallos te permite recibir alertas en tiempo real cuando surgen problemas. Además, asegúrate de que las credenciales y los permisos de autenticación estén actualizados.

Algunas plataformas, como Adyen, mejoran la fiabilidad reintentando automáticamente los webhooks fallidos y notificando a los usuarios cuando los endpoints vuelven a funcionar. Por ejemplo, Adyen reintenta los webhooks fallidos hasta cinco veces e informa a los usuarios de las reconexiones exitosas. Este sistema automatizado reduce la necesidad de supervisión manual constante.

Uso de webhooks con Nodo tardío

Los webhooks son una herramienta potente para automatizar flujos de trabajo, y Latenode simplifica el proceso al convertir las señales de los webhooks en flujos de trabajo prácticos. Gracias a su plataforma flexible, puedes crear automatizaciones personalizadas entre prácticamente cualquier servicio web. Analicemos cómo Latenode gestiona la recepción y el envío de webhooks para simplificar tus procesos de automatización.

Latenode como receptor de webhook

Latenode puede recibir datos en tiempo real de aplicaciones externas. Genera una URL de webhook única que actúa como punto final para las solicitudes HTTP entrantes. Cuando un evento externo activa esta URL, tus flujos de trabajo de automatización se activan al instante.

Para configurar Latenode como un receptor de webhook, simplemente agregue un Nodo webhook a tu lienzo de flujo de trabajo. Esto crea una URL única que puedes copiar y pegar en la configuración del webhook de cualquier aplicación externa. Por ejemplo, si se crea un nuevo contacto en HubSpot o se agrega una nueva fila en Google SheetsLatenode puede capturar esos datos, lo que le permite enriquecer clientes potenciales o activar campañas de correo electrónico personalizadas. [ 1 ].

El entorno de código bajo de Latenode facilita el trabajo con los datos entrantes. Puedes usar JavaScript para transformar o condicionar los datos, aplicar lógica para decidir los siguientes pasos o incluso... integrar herramientas de IA para mejorar los datos antes de enrutarlos a otras aplicaciones.

Latenode como remitente de webhook

Latenode no solo recibe datos, sino que también los envía, completando así el ciclo de automatización. Nodo de solicitud HTTPLatenode puede enviar datos desde sus flujos de trabajo a cualquier aplicación que acepte solicitudes de webhook. Esta funcionalidad es crucial para crear cadenas de automatización complejas donde Latenode actúa como el centro que conecta múltiples servicios.

La plataforma de Configurador de webhooks Simplifica el proceso de configuración. Admite solicitudes GET y POST, gestiona formatos JSON o clave-valor, establece automáticamente encabezados Content-Type y analiza URLs sin problemas. [ 8 ]Además, puede supervisar los detalles de las solicitudes y las respuestas en tiempo real, lo que facilita la depuración y el ajuste de las comunicaciones de su webhook.

Esta función es especialmente útil para aplicaciones que no tienen integraciones con Latenode. Al configurar las solicitudes HTTP para que se dirijan a URLs de webhooks específicos, puedes enviar datos desde cualquier disparador de Latenode a prácticamente cualquier servicio que admita solicitudes HTTP.

Ejemplos de flujos de trabajo de webhook en Latenode

Las capacidades de webhook de Latenode permiten una amplia gama de escenarios de automatización, como:

Atención al Cliente:Realizar análisis de sentimientos sobre Zendesk tickets para priorizar respuestas.
Marketing:Utilice los webhooks de Facebook Lead Ads para enviar datos de prospectos para una nutrición automatizada y para obtener información de campañas.
Finanzas:Actualice los registros contables y los sistemas de inventario automáticamente cuando Stripe envía datos de pago.
Gestión de proyectos : Sincronizar ClickUp actualizaciones de tareas con sistemas externos o publicaciones Jira, Emitir actualizaciones a Slack.
Gestión de datos : Analizar Typeform presentaciones en MySQL bases de datos o activar mensajes SMS a través de Twilio usando Mesa de aire Records.
Programación:Automatizar secuencias de nutrición de clientes potenciales en ActiveCampaign basándose en Calendario confirmaciones de reserva.

Estos ejemplos demuestran cómo Latenode va más allá de la simple transferencia de datos. Permite el procesamiento inteligente de datos, flujos de trabajo de varios pasos y automatizaciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de su negocio, ayudándole a ahorrar tiempo y optimizar sus operaciones.

Introducción a los webhooks y Latenode

Los webhooks son una forma eficaz de facilitar la comunicación instantánea entre aplicaciones, eliminando la necesidad de sondeos constantes. Al combinarse con Latenode, se vuelven aún más accesibles, convirtiendo lo que a menudo puede parecer un laberinto técnico en un camino directo hacia la automatización.

Al permitir la comunicación en tiempo real, los webhooks ayudan a las aplicaciones a responder más rápido, reducen la carga del servidor y admiten flujos de trabajo que crecen sin sobrecargar los sistemas. Por ejemplo, las aplicaciones pueden recibir actualizaciones instantáneas sobre eventos como nuevos pedidos o tickets de soporte. Con Latenode, funciones como la gestión de eventos en tiempo real, un generador visual de flujos de trabajo y herramientas asistidas por IA permiten automatizar procesos sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

La plataforma de Latenode simplifica el trabajo con webhooks. Su generador visual de flujos de trabajo y sus herramientas de automatización basadas en IA permiten a los usuarios diseñar integraciones efectivas sin necesidad de conocimientos avanzados de programación. Esto significa que puede centrarse en crear flujos de trabajo que satisfagan las necesidades reales del negocio y dejar el trabajo técnico en manos de la plataforma. Su diseño intuitivo le permite comenzar la configuración sin complicaciones.

Para quienes necesitan mayor personalización, Latenode ofrece un generador de código JavaScript con IA. Esta herramienta facilita la incorporación de lógica personalizada o transformaciones de datos a sus flujos de trabajo, brindándole la flexibilidad de ir más allá de los conectores prediseñados.

El nodo generador de código JavaScript de IA es un salvavidas. Si llegas a un punto en la automatización donde no se ha creado una herramienta o un nodo para interactuar con Latenode, la IA... [ 9 ]

Esta adaptabilidad garantiza que no esté limitado por las limitaciones de las integraciones existentes.

Comenzar es sencillo. El plan gratuito de Latenode ofrece acceso a una interfaz intuitiva donde puedes visualizar cómo fluyen los datos entre aplicaciones. El Configurador de Webhooks integrado simplifica aún más el proceso, haciendo que la configuración sea rápida y sencilla.

Para aprovechar al máximo los webhooks con Latenode, comience por identificar las tareas repetitivas en sus flujos de trabajo actuales que podrían beneficiarse de actualizaciones en tiempo real. Ya sea para optimizar los procesos de soporte, sincronizar datos para operaciones de comercio electrónico o gestionar integraciones especializadas, las funciones de webhooks de Latenode pueden conectar sus sistemas y automatizar tareas rutinarias. Esto le permite centrarse en el trabajo que realmente aporta valor a su negocio.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo mantener mis webhooks seguros al configurarlos?

Para garantizar la seguridad de sus webhooks, tenga en cuenta estas prácticas esenciales. Usar HTTPS para todas las transmisiones para cifrar los datos, impidiendo el acceso no autorizado durante su trayecto. Autenticar solicitudes entrantes Mediante el uso de firmas HMAC o claves API. Estos métodos ayudan a confirmar la legitimidad de la fuente, garantizando que solo se acepten solicitudes confiables. Además, validar y desinfectar cargas útiles Para protegerse contra datos dañinos o maliciosos. Agregar marcas de tiempo Las solicitudes son otra capa de protección, ya que ayudan a prevenir ataques de repetición al verificar el momento de los datos entrantes.

Al adoptar estas estrategias, puede fortalecer sus integraciones de webhook y proteger sus aplicaciones de posibles vulnerabilidades.

¿Cuáles son los problemas más comunes de webhooks y cómo puedes solucionarlos?

Los webhooks pueden enfrentar desafíos como tiempo de inactividad del servidor, configuraciones erróneas o problemas de red, lo que a menudo interrumpe su funcionalidad. Por ejemplo, durante periodos de alto tráfico, los servidores pueden saturarse, lo que provoca la pérdida o el fallo de solicitudes de webhook. Para mitigar esto, implementar una cola de mensajes puede ayudar a regular y gestionar el tráfico entrante de webhook durante estos periodos de alta demanda.

Otro problema común es URL de webhook incorrectas or desajustes en las suscripciones a eventosEstos errores pueden impedir que los datos se transmitan o reciban correctamente. Es fundamental verificar que la URL del webhook sea correcta y que esté suscrito a los eventos correspondientes. Además, cambios como migraciones de servidores o actualizaciones de la configuración de los endpoints pueden interferir con el funcionamiento del webhook. Las comprobaciones y la monitorización periódicas del estado pueden ayudar a identificar y resolver estas interrupciones con prontitud.

Al priorizar las pruebas y el monitoreo constantes, puede mantener la confiabilidad y eficiencia de sus webhooks.

¿Cómo hace Latenode para que los webhooks sean fáciles de usar para usuarios no técnicos?

Latenode transforma la forma en que los usuarios manejan los webhooks al ofrecer una plataforma sin código Con una interfaz fácil de usar, de arrastrar y soltar. Este diseño facilita la creación para cualquier persona, incluso sin conocimientos de programación. flujos de trabajo automatizados y vincular sus aplicaciones favoritas. Tareas como configurar notificaciones o actualizar una base de datos se pueden automatizar sin problemas, a la vez que se permite compartir datos en tiempo real.

Para hacer las cosas aún más fáciles, la plataforma incluye plantillas prediseñadas y flujos de trabajo que se pueden adaptar a necesidades específicas. Latenode también simplifica procesos avanzados como la gestión de solicitudes HTTP y proporciona nodos webhook dedicados, lo que permite a los usuarios crear... integraciones de aplicaciones Rápidamente y sin complicaciones: no se requieren conocimientos técnicos.

¿Qué son los webhooks y cómo utilizarlos?