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Como conectar Enrutador GPT con IA y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Enrutador GPT con IA y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Enrutador GPT con IA, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Enrutador GPT con IA or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Enrutador GPT con IA or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Enrutador GPT con IA Nodo
Seleccione el botón Enrutador GPT con IA nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Enrutador GPT con IA
Configura el Enrutador GPT con IA
Haz clic en el botón Enrutador GPT con IA Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Enrutador GPT con IA URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Enrutador GPT con IA
Tipo de nodo
#1 Enrutador GPT con IA
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Enrutador GPT con IA
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Enrutador GPT con IA nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Enrutador GPT con IA
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Enrutador GPT con IA
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Enrutador GPT con IA y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Enrutador GPT con IA y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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Enrutador GPT con IA
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Enrutador GPT con IA, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Enrutador GPT con IA y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Enrutador GPT con IA y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Enrutador GPT con IA y Chat en vivo
Chat en vivo + enrutador GPT con IA + Slack: Al iniciar un nuevo chat en LiveChat, el enrutador GPT con IA analiza el contenido para determinar su urgencia. Si se considera urgente, se envía un mensaje a un canal específico de Slack.
LiveChat + Enrutador AI GPT + Zendesk: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, el enrutador GPT con IA genera un resumen de la conversación. A continuación, se crea un nuevo ticket en Zendesk, que incluye el resumen de la conversación.
Enrutador GPT con IA y Chat en vivo alternativas de integración
Acerca de Enrutador GPT con IA
Utilice AI GPT Router en Latenode para enrutar y procesar texto de forma inteligente. Automatice el resumen de contenido, el análisis de sentimientos o la traducción de idiomas según criterios personalizados. Encadene tareas de IA con herramientas sin código, API y nodos de análisis de archivos. Escale fácilmente flujos de trabajo complejos de IA con lógica basada en indicaciones y precios asequibles basados en la ejecución.
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Acerca de Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Enrutador GPT con IA y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de enrutador AI GPT a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de enrutador AI GPT a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione el enrutador AI GPT y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de AI GPT Router y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo resumir automáticamente las conversaciones de LiveChat usando IA?
¡Sí, puedes! Latenode te permite activar el enrutador GPT con IA desde las nuevas transcripciones de LiveChat para obtener resúmenes instantáneos. Ahorra tiempo y mejora la eficiencia de tus agentes con información automatizada.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar AI GPT Router con LiveChat?
La integración de AI GPT Router con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Clasifica automáticamente los mensajes de chat entrantes por tema.
- Genere mensajes de bienvenida personalizados basados en los datos del usuario.
- Traduce mensajes de chat en tiempo real para ofrecer soporte multilingüe.
- Cree artículos de base de conocimientos a partir de consultas de clientes resueltas.
- Dirija los chats al agente apropiado según el análisis de IA.
¿Puedo usar indicaciones personalizadas con AI GPT Router dentro de Latenode?
Sí, la flexibilidad de Latenode le permite definir indicaciones de IA precisas para interacciones matizadas de LiveChat, adaptando las respuestas y acciones de la IA.
¿Existen limitaciones para la integración del enrutador AI GPT y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Se aplican límites de velocidad tanto del enrutador AI GPT como de LiveChat.
- Los flujos de trabajo complejos pueden requerir JavaScript para una lógica avanzada.
- La calidad de la respuesta de la IA depende de la claridad de la indicación.
