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Como conectar Customer.io y Giphy
Crear un nuevo escenario para conectar Customer.io y Giphy
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Customer.io, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Customer.io or Giphy Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Customer.io or Giphyy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Customer.io Nodo
Seleccione Customer.io nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Customer.io
Configura el Customer.io
Haga clic en Customer.io Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Customer.io URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Customer.io
Tipo de nodo
#1 Customer.io
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Customer.io
Agregar el formulario Giphy Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Customer.io nodo, seleccione Giphy de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Giphy.
1
Customer.io
⚙
+
2
Giphy
Autenticar Giphy
Ahora, haga clic en el Giphy Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Giphy Configuración. La autenticación le permite utilizar Giphy a través de Latenode.
1
Customer.io
⚙
+
2
Giphy
Tipo de nodo
#2 Giphy
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Giphy
Configura el Customer.io y Giphy Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Customer.io y Giphy Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Giphy
1
Activador en webhook
⚙
2
Customer.io
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Customer.io, Giphy, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Customer.io y Giphy La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Customer.io y Giphy (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Customer.io y Giphy
Customer.io + Giphy + Slack: Cuando un cliente alcanza un hito específico registrado como un evento en Customer.io, busque un GIF relevante usando Giphy y publíquelo en un canal de Slack dedicado para celebrar el logro.
Customer.io + Giphy + bot de Discord: Cuando un cliente alcanza un objetivo, como se indica mediante el seguimiento de un evento en Customer.io, busca automáticamente un GIF de felicitación usando Giphy y publícalo en un canal específico de Discord usando el bot de Discord.
Customer.io y Giphy alternativas de integración
Sobre nosotros Customer.io
Usa Customer.io en Latenode para automatizar la mensajería personalizada según el comportamiento del usuario en tiempo real. Reacciona al instante a eventos como compras o registros. Crea flujos que segmenten a los usuarios, activen correos electrónicos personalizados y actualicen perfiles automáticamente. Orquesta campañas complejas y mantén la coherencia de los datos en todas las plataformas.
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Sobre nosotros Giphy
Automatiza contenido atractivo. Usa Giphy en Latenode para añadir GIFs automáticamente a los mensajes según activadores o datos. En lugar de búsquedas manuales, crea respuestas dinámicas en tickets de soporte o redes sociales. El editor visual y la lógica flexible de Latenode garantizan que tus GIFs sean siempre relevantes y acertados.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Customer.io y Giphy
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Customer.io a Giphy usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Customer.io a Giphy en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Customer.io y haga clic en “Conectar”.
- Autentica tus cuentas de Customer.io y Giphy proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo enviar GIF en Customer.io según el comportamiento del usuario?
¡Sí! Latenode te permite activar búsquedas en Giphy según los eventos de Customer.io. Enriquece la comunicación con tus clientes con GIFs relevantes, que se envían automáticamente para impulsar la interacción.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Customer.io con Giphy?
La integración de Customer.io con Giphy le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envía GIF automáticamente en los mensajes de Customer.io según eventos.
- Personalice su difusión con GIF de tendencia que conecten con los usuarios.
- Mejore los tickets de soporte al cliente con ayudas visuales relevantes.
- Activa búsquedas de Giphy cuando se actualizan segmentos específicos de Customer.io.
- Crea notificaciones internas en Slack con contenido animado a través de Giphy.
¿Cómo puedo personalizar las búsquedas de Giphy utilizando los datos de Customer.io?
Latenode le permite utilizar datos de Customer.io (como las preferencias del usuario) en sus consultas de búsqueda de Giphy para obtener contenido personalizado y atractivo.
¿Existen limitaciones para la integración de Customer.io y Giphy en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad impuestos por la API de Giphy pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Es posible que las funciones avanzadas de Giphy (por ejemplo, paquetes de stickers) no sean totalmente compatibles.
- Los límites de tamaño de los mensajes de Customer.io pueden restringir archivos GIF muy grandes.
