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Cientos de aplicaciones para conectarse
Responde automáticamente a las preguntas de tu Perfil de Google Business en LiveChat. El editor visual de Latenode simplifica la lógica compleja, permitiéndote usar bloques sin código o JavaScript para brindar soporte instantáneo y preciso, y mejorar la satisfacción del cliente. Paga solo por el tiempo de ejecución.
Intercambiar aplicaciones
Perfil de Negocios de Google
Chat en vivo
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Perfil de Negocios de Google y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Perfil de Negocios de Google, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Perfil de Negocios de Google or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Perfil de Negocios de Google or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Perfil de Negocios de Google Nodo
Seleccione la pestaña Perfil de Negocios de Google nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Perfil de Negocios de Google
Configura el Perfil de Negocios de Google
Haga clic en el botón Perfil de Negocios de Google Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Perfil de Negocios de Google URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Perfil de Negocios de Google
Tipo de nodo
#1 Perfil de Negocios de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Perfil de Negocios de Google
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Perfil de Negocios de Google nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
Perfil de Negocios de Google
⚙
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
Perfil de Negocios de Google
⚙
Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Perfil de Negocios de Google y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Perfil de Negocios de Google y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Chat en vivo
Activador en webhook
⚙
Perfil de Negocios de Google
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Perfil de Negocios de Google, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Perfil de Negocios de Google y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Perfil de Negocios de Google y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Perfil de Google Business + Slack: Cuando se publica una nueva reseña en el Perfil comercial de Google, se envía una notificación a un canal de Slack designado.
Chat en vivo + Hojas de cálculo de Google + Perfil comercial de Google: Registra las consultas de LiveChat sobre el horario de la tienda o cómo llegar a Hojas de Cálculo de Google. Posteriormente, usa estos datos para actualizar la sección de Preguntas Frecuentes del Perfil de Google de Empresa con preguntas frecuentes.
Acerca del taller Perfil de Negocios de Google
Automatiza las tareas de tu Perfil de Empresa de Google en Latenode. Actualiza tus fichas, supervisa las reseñas y monitoriza automáticamente las métricas de rendimiento. Crea flujos de trabajo que activen acciones basadas en datos de GBP, como alertas de reseñas negativas o actualizaciones de contenido automatizadas según las tendencias de temporada. Integra con otros servicios para optimizar el marketing y las operaciones.
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Acerca del taller Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de perfil comercial de Google a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de perfil comercial de Google a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo activar LiveChat a partir de nuevas reseñas en mi perfil comercial de Google?
¡Sí, puedes! Con Latenode, activa al instante mensajes de LiveChat según las nuevas reseñas de tu Perfil de Google Business. Responde más rápido, aumenta la satisfacción y automatiza la interacción.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Business Profile con LiveChat?
La integración de Google Business Profile con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿A qué datos del perfil comercial de Google puede acceder Latenode?
Latenode puede acceder a datos como reseñas, información de ubicación y preguntas y respuestas, lo que permite una gran automatización e interacciones personalizadas con los clientes.
¿Existen limitaciones para la integración del Perfil Comercial de Google y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: