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Como conectar Google Chat y Encantado
Crear un nuevo escenario para conectar Google Chat y Encantado
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Google Chat, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Google Chat or Encantado Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Google Chat or Encantadoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Google Chat Nodo
Seleccione el botón Google Chat nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Google Chat
Configura el Google Chat
Haz clic en el botón Google Chat Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Google Chat URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Google Chat
Tipo de nodo
#1 Google Chat
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Google Chat
Agregar el Encantado Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Google Chat nodo, seleccione Encantado de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Encantado.
1
Google Chat
⚙
+
2
Encantado
Autenticar Encantado
Ahora, haga clic en el Encantado Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Encantado Configuración. La autenticación le permite utilizar Encantado a través de Latenode.
1
Google Chat
⚙
+
2
Encantado
Tipo de nodo
#2 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Encantado
Configura el Google Chat y Encantado Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Google Chat y Encantado Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Encantado
1
Activador en webhook
⚙
2
Google Chat
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Google Chat, Encantado, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Google Chat y Encantado La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Google Chat y Encantado (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Google Chat y Encantado
Encantado + Hojas de cálculo de Google + Chat de Google: Cuando se recibe una nueva respuesta en Delighted, los datos de la respuesta se añaden como una nueva fila en una Hoja de Cálculo de Google para el seguimiento de las tendencias de satisfacción del cliente. Posteriormente, se envía un resumen de la respuesta a un espacio de Google Chat.
Encantado + Jira + Google Chat: Cuando se recibe una nueva respuesta en Delighted, el sistema comprueba si es negativa. De ser así, se crea un ticket de Jira y se envía una notificación a un espacio de Google Chat para avisar al equipo.
Google Chat y Encantado alternativas de integración
Acerca de Google Chat
Usa Google Chat en Latenode para notificaciones y alertas automatizadas. Activa mensajes según eventos en otras aplicaciones, como nuevas entradas en la base de datos o confirmaciones de pago. Centraliza las alertas y actualizaciones de estado de todos los servicios en un único flujo de trabajo escalable de Latenode. Incorpora lógica personalizada e IA para notificaciones inteligentes.
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Acerca de Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Google Chat y Encantado
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Chat a Delighted usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Google Chat a Delighted en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Google Chat y haga clic en "Conectar".
- Autentica tus cuentas de Google Chat y Delighted proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo recibir notificaciones de Google Chat para puntuaciones bajas en la encuesta Delighted?
¡Sí, puedes! Latenode te permite activar mensajes de Google Chat según las puntuaciones de la encuesta "Encantado". Reacciona al instante a los comentarios negativos y mejora la satisfacción del cliente mediante flujos de trabajo automatizados.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Chat con Delighted?
La integración de Google Chat con Delighted te permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envíe nuevas respuestas de la encuesta Delighted a un canal de Google Chat.
- Cree alertas en Google Chat para obtener puntuaciones negativas en la encuesta Delighted.
- Comparta comentarios positivos en una sala de chat exclusiva de Google.
- Agradecer automáticamente a los encuestados en Google Chat.
- Escalar comentarios críticos de "Me alegro" desde Google Chat al soporte.
¿Puedo personalizar las notificaciones de encuestas dentro de Google Chat en Latenode?
¡Sí! Los bloques de código JavaScript de Latenode ofrecen personalización avanzada. Adapta los mensajes de Google Chat con datos de encuestas para obtener un contexto relevante.
¿Existen limitaciones para la integración de Google Chat y Delighted en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica compleja puede requerir JavaScript personalizado para flujos de trabajo avanzados.
- Los límites de velocidad de la API de Google Chat pueden afectar los flujos de notificaciones de gran volumen.
- Es posible que los datos históricos encantados no se puedan migrar fácilmente a través de la integración.
