Listo para GDPR
Vista del informe
Listo para SOC2
Vista del informe
[email protected]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
YouTube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Solo llama Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Solo llama Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Solo llama, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Solo llama or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Solo llama or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Solo llama Nodo
Seleccione la pestaña Solo llama nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Solo llama
Configura el Solo llama
Haga clic en el botón Solo llama Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Solo llama URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Solo llama
Tipo de nodo
#1 Solo llama
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Solo llama
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Solo llama nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
1
Solo llama
⚙
+
2
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
1
Solo llama
⚙
+
2
Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Solo llama Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Solo llama Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Chat en vivo
1
Activador en webhook
⚙
2
Solo llama
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Solo llama, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Solo llama Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Solo llama Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Solo llama Chat en vivo
JustCall + LiveChat + Slack: Cuando se pierde una llamada en JustCall, se envía un mensaje de seguimiento a través de LiveChat a la persona que llama. Simultáneamente, se envía una notificación a un canal de Slack designado para avisar al equipo sobre la llamada perdida y el seguimiento.
Chat en vivo + HubSpot + JustCall: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, los detalles de la transcripción se utilizan para crear un nuevo contacto en HubSpot. Posteriormente, se envía un mensaje de texto a través de JustCall al nuevo contacto, lo que inicia una solicitud de devolución de llamada.
Solo llama Chat en vivo alternativas de integración
Acerca del taller Solo llama
Utilice JustCall en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de llamadas: active llamadas según las actualizaciones de CRM, envíe SMS de seguimiento y registre los datos de las llamadas. Latenode añade control visual del flujo, lógica personalizada y enriquecimiento de datos, características que faltan en las configuraciones básicas de JustCall. Cree procesos complejos y escalables centrados en las llamadas con herramientas sin código y JavaScript flexible.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Acerca del taller Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Solo llama Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de JustCall a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de JustCall a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione JustCall y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de JustCall y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de LiveChat a partir de llamadas de JustCall?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear flujos de trabajo personalizados para generar automáticamente tickets de LiveChat a partir de los datos de llamadas de JustCall, garantizando así que no se pierda ninguna interacción con el cliente y mejorando los tiempos de respuesta.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar JustCall con LiveChat?
La integración de JustCall con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación automática de transcripciones de LiveChat a partir de resúmenes de llamadas de JustCall.
- Activación de devoluciones de llamadas de JustCall según la disponibilidad del agente de soporte de LiveChat.
- Envío de actualizaciones SMS de JustCall cuando se completa una conversación de LiveChat.
- Registrar los datos de llamadas de JustCall como notas en los perfiles de clientes de LiveChat.
- Creación de nuevos usuarios de LiveChat a partir de nuevas entradas de contactos de JustCall.
¿Cómo puede Latenode mejorar las capacidades de automatización de JustCall?
El editor visual de Latenode y la compatibilidad con JavaScript permiten crear una lógica de automatización compleja más allá de los activadores básicos, escalando sus flujos de trabajo de JustCall de manera efectiva.
¿Existen limitaciones para la integración de JustCall y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los flujos de trabajo complejos pueden requerir algunos conocimientos de JavaScript.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de los límites de la API de ambas aplicaciones.
- Es posible que la asignación de datos personalizados necesite ajustes cuando cambien los esquemas de API.
