Listo para GDPR
Vista del informe
Listo para SOC2
Vista del informe
[email protected]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
YouTube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Chat en vivo y HubSpot
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y HubSpot
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or HubSpot Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or HubSpoty seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario HubSpot Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione HubSpot de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro HubSpot.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
HubSpot
Autenticar HubSpot
Ahora, haga clic en el HubSpot Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su HubSpot Configuración. La autenticación le permite utilizar HubSpot a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
HubSpot
Tipo de nodo
#2 HubSpot
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate HubSpot
Configura el Chat en vivo y HubSpot Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y HubSpot Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
HubSpot
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, HubSpot, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y HubSpot La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y HubSpot (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y HubSpot
LiveChat + HubSpot + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, los detalles de la transcripción se utilizan para crear o actualizar un contacto en HubSpot. Si se crea un nuevo contacto, se envía una notificación a un canal de Slack.
LiveChat + HubSpot + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, los detalles de la conversación se utilizan para crear o actualizar un contacto en HubSpot. Posteriormente, se añade una fila a una Hoja de Cálculo de Google con los detalles del chat y la información del contacto de HubSpot para el resumen semanal.
Chat en vivo y HubSpot alternativas de integración
Acerca del taller Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Acerca del taller HubSpot
Sincroniza los contactos, las ofertas y los datos de marketing de HubSpot con otras aplicaciones de Latenode para automatizar flujos de trabajo. Actualiza registros, activa secuencias de correo electrónico según el comportamiento o genera informes. Usa el editor visual y los precios accesibles de Latenode para crear automatizaciones de marketing complejas y escalables sin código ni comisiones por paso. Conéctate a CRM, bases de datos y herramientas de análisis.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Chat en vivo y HubSpot
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a HubSpot usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a HubSpot en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y HubSpot proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente contactos de HubSpot a partir de nuevas conversaciones de LiveChat?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear estos flujos de trabajo sin bloques de código, o incluso usar IA basada en indicaciones para analizar los detalles de las conversaciones y enriquecer los datos de contacto.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con HubSpot?
La integración de LiveChat con HubSpot te permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos contactos de HubSpot a partir de las transcripciones de LiveChat automáticamente.
- Actualice las propiedades de contacto de HubSpot en función de las interacciones de LiveChat.
- Active conversaciones de LiveChat en función de eventos del flujo de trabajo de HubSpot.
- Envía notificaciones internas para solicitudes de soporte de LiveChat de alta prioridad.
- Registre las interacciones de LiveChat como actividades en las líneas de tiempo de contacto de HubSpot.
¿Qué tan rápido puedo configurar un flujo de trabajo de automatización para LiveChat en Latenode?
Con el editor visual de Latenode, puedes configurar un flujo de trabajo de automatización básico en minutos. También dispones de lógica avanzada y bloques JavaScript personalizados.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y HubSpot en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La migración de datos históricos de LiveChat a HubSpot requiere una configuración personalizada.
- La lógica condicional compleja puede requerir JavaScript para una personalización avanzada.
- Los límites de velocidad de las API de LiveChat y HubSpot pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
