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Como conectar Chat en vivo y Mailmodo
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Mailmodo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Mailmodo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Mailmodoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Mailmodo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Mailmodo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Mailmodo.
1
Chat en vivo
⚙
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2
Mailmodo
Autenticar Mailmodo
Ahora, haga clic en el Mailmodo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Mailmodo Configuración. La autenticación le permite utilizar Mailmodo a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
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2
Mailmodo
Tipo de nodo
#2 Mailmodo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Mailmodo
Configura el Chat en vivo y Mailmodo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Mailmodo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Mailmodo
1
Activador en webhook
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2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Mailmodo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Mailmodo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Mailmodo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Mailmodo
Chat en vivo + Mailmodo + HubSpot: Cuando se introduce un nuevo chat en LiveChat, la información del cliente potencial se añade como contacto en Mailmodo. Posteriormente, los datos del contacto se crean o actualizan en HubSpot para mantener los registros sincronizados.
Mailmodo + LiveChat + Hojas de cálculo de Google: Al crear una plantilla de Mailmodo, monitoriza los datos de interacción de las campañas de esa plantilla en una Hoja de Cálculo de Google. Si un usuario muestra una alta interacción (por ejemplo, abre o hace clic), activa un chat proactivo en LiveChat para ofrecerle asistencia.
Chat en vivo y Mailmodo alternativas de integración
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros Mailmodo
Usa Mailmodo en Latenode para automatizar correos electrónicos transaccionales y campañas de marketing directamente desde tus flujos de trabajo. Crea correos electrónicos personalizados según actualizaciones de CRM, eventos de comercio electrónico o transformaciones de datos. Latenode te permite controlar Mailmodo con lógica, IA y scripts personalizados, sin tener que pagar por cada paso. Optimiza tu alcance con un constructor visual.
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Conéctate Chat en vivo y Mailmodo en minutos con Latenode.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Mailmodo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Mailmodo usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Mailmodo en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y Mailmodo proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo enviar automáticamente campañas de Mailmodo basadas en etiquetas de LiveChat?
¡Sí, con Latenode! Activa campañas de email personalizadas en Mailmodo al aplicar etiquetas específicas en LiveChat, garantizando un seguimiento oportuno y relevante. Aprovecha la lógica de Latenode para una segmentación avanzada.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Mailmodo?
La integración de LiveChat con Mailmodo le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Agregar nuevos usuarios de LiveChat a una lista de contactos de Mailmodo.
- Active secuencias de correo electrónico personalizadas después de finalizar una conversación de LiveChat.
- Envíe encuestas de satisfacción del cliente a través de Mailmodo después del LiveChat.
- Actualizar las propiedades de contacto de Mailmodo según los datos de LiveChat.
- Cree o actualice clientes potenciales en Mailmodo a partir de nuevas transcripciones de LiveChat.
¿Qué datos de LiveChat puedo utilizar dentro del flujo de trabajo del modo Correo en Latenode?
Puedes usar datos de LiveChat, como transcripciones de chat, etiquetas, valoraciones e información de usuario, para personalizar las campañas de Mailmodo. El mapeo de datos de Latenode simplifica la alineación de campos.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Mailmodo en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Se aplican límites de velocidad de las API de LiveChat y Mailmodo.
- La importación de datos históricos de LiveChat podría requerir secuencias de comandos personalizadas.
