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Des centaines d'applications pour se connecter
Connectez Amazon SES à Zoho Desk et automatisez la création de tickets d'assistance à partir d'événements par e-mail. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la logique, tandis que les nœuds JavaScript permettent une analyse avancée des e-mails pour des automatisations robustes et évolutives à moindre coût.
Se connectez Amazon SES et d’une Zoho Desk en quelques minutes avec Latenode.
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Zoho Desk
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Amazon SES et d’une Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Amazon SES, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Amazon SES or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Amazon SES or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Amazon SES Nœud
Sélectionnez le Amazon SES nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Amazon SES
Configurer le Amazon SES
Cliquez sur le Amazon SES nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Amazon SES URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Amazon SES
Type de nœud
#1 Amazon SES
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Amazon SES
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Amazon SES noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
Amazon SES
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
Amazon SES
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Amazon SES et d’une Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Amazon SES
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Amazon SES et d’une Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Amazon SES
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Amazon SES, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Amazon SES et d’une Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Amazon SES et d’une Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Amazon SES + Zoho Desk + Slack : Lorsqu'un e-mail ne parvient pas à être livré via Amazon SES, un nouveau ticket d'assistance est créé dans Zoho Desk. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour alerter les agents de l'échec.
Zoho Desk + Google Sheets + Amazon SES : Ce workflow suit les statistiques des e-mails du support client. Lorsqu'un nouveau commentaire de ticket est ajouté dans Zoho Desk, les informations sont ajoutées dans une nouvelle ligne d'une feuille de calcul Google Sheets. Un rapport hebdomadaire est envoyé via Amazon SES à partir des données stockées dans Google Sheets. (Remarque : la fonctionnalité de rapport hebdomadaire doit être implémentée en externe et déclenchée pour l'envoi d'e-mails.)
Qui sommes-nous? Amazon SES
Automatisez l'envoi d'e-mails avec Amazon SES dans Latenode. Envoyez des e-mails transactionnels, des notifications et des campagnes marketing au sein de vos workflows automatisés. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour connecter SES à d'autres applications, ajouter une logique conditionnelle et gérer les retours, simplifiant ainsi la gestion des e-mails et adaptant vos flux de communication sans codage.
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Qui sommes-nous? Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Amazon SES à Zoho Desk à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte Amazon SES à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je suivre les rebonds des e-mails dans Zoho Desk à l'aide de SES ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création automatique de tickets pour les e-mails rejetés, améliorant ainsi le flux de travail du support et garantissant qu'aucun problème client ne soit oublié.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Amazon SES à Zoho Desk ?
L'intégration d'Amazon SES avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je gérer de gros volumes d'envoi SES avec Latenode ?
Latenode s'adapte automatiquement pour gérer d'importants volumes de notifications par e-mail. Exécutez des milliers d'opérations sans limite de performances.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Amazon SES et de Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :