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Comment se connecter CloudTalk et du kommo
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du kommo
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or kommo sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or kommoet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le kommo Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez kommo dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans kommo.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
kommo
Authentifier kommo
Maintenant, cliquez sur le kommo nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre kommo paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser kommo via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
kommo
Type de nœud
#2 kommo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez kommo
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du kommo Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
kommo
Type de nœud
#2 kommo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez kommo
kommo Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du kommo Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
kommo
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, kommo, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du kommo l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du kommo (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du kommo
CloudTalk + Kommo + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, un nouveau prospect est créé dans Kommo. L'équipe commerciale reçoit une notification sur un canal Slack dédié.
Kommo + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle transaction est créée dans Kommo, les données d'appel pertinentes de CloudTalk sont ajoutées à une feuille Google pour l'analyse et le suivi des performances.
CloudTalk et du kommo alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos kommo
Intégrez Kommo à Latenode pour automatiser vos processus de vente. Déclenchez des actions dans d'autres applications lorsque le statut des transactions change, ou créez des leads Kommo à partir de formulaires. Créez des workflows personnalisés avec des outils sans code ou JavaScript, et optimisez l'automatisation de vos ventes sans codage complexe. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour connecter Kommo à l'ensemble de votre infrastructure technologique.
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QFP CloudTalk et du kommo
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Kommo en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Kommo sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Kommo en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des contacts Kommo à partir d'appels CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la création de contacts et de vous assurer qu'aucun prospect ne soit oublié. Optimisez votre processus de vente et améliorez vos délais de réponse grâce à un transfert de données fluide.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Kommo ?
L'intégration de CloudTalk avec Kommo vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux leads Kommo à partir d'appels CloudTalk manqués.
- Mettez à jour les coordonnées de Kommo en fonction des informations d'appel CloudTalk.
- Enregistrez l'activité des appels CloudTalk directement dans les transactions Kommo.
- Déclenchez des messages SMS automatisés via Kommo après des événements CloudTalk spécifiques.
- Synchronisez les enregistrements d'appels CloudTalk avec les entrées Kommo correspondantes.
Dans quelle mesure l’intégration CloudTalk via Latenode est-elle sécurisée ?
Latenode utilise des protocoles d'authentification sécurisés et crypte les données en transit, garantissant que vos données CloudTalk et Kommo restent sûres et protégées.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Kommo sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les flux de travail complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript pour une personnalisation avancée.
- La synchronisation des données en temps réel est soumise aux limites de débit API de CloudTalk et de Kommo.
- Le mappage de champs personnalisés au-delà des champs standard peut nécessiter une configuration manuelle.
