Ravi et Jira Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des tickets Jira à partir des réponses négatives aux enquêtes Delighted, garantissant ainsi une action immédiate. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation des workflows et son prix abordable vous permet d'évoluer sans vous soucier des coûts.

Échanger des applications

Ravi

Jira

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Ravi et Jira

Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et Jira

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Jira sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Jiraet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Ravi Nœud

Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Ravi

Configurer le Ravi

Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Ravi

Type de nœud

#1 Ravi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Ravi

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Jira Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Jira dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Jira.

1

Ravi

(I.e.

+
2

Jira

Authentifier Jira

Maintenant, cliquez sur le Jira nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Jira paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Jira via Latenode.

1

Ravi

(I.e.

+
2

Jira

Type de nœud

#2 Jira

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Jira

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Ravi et Jira Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Ravi

(I.e.

+
2

Jira

Type de nœud

#2 Jira

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Jira

Jira Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Ravi et Jira Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Jira

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Ravi

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Ravi, Jira, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et Jira l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et Jira (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et Jira

Ravi + Jira + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, un ticket de bogue est automatiquement créé dans Jira et une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour alerter l'équipe d'assistance.

Jira + Delighted + Google Sheets : Lorsqu'un ticket Jira est mis à jour, une enquête Delighted est envoyée au rapporteur. La réponse à l'enquête, ainsi que la clé du ticket Jira, sont ensuite enregistrées dans une feuille Google Sheets.

Ravi et Jira alternatives d'intégration

À propos Ravi

Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.

À propos Jira

Synchronisez les tickets Jira avec d'autres outils ou déclenchez des actions en fonction des changements de statut. Automatisez les rapports de bugs, l'attribution des tâches ou les notifications sans code. Latenode vous permet d'intégrer visuellement Jira à des workflows complexes. Étendez les fonctionnalités avec JavaScript et maîtrisez les coûts grâce à une tarification basée sur l'exécution, et non sur les coûts par étape.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Ravi et Jira

Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Jira en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Delighted à Jira sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Delighted et Jira en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer des tickets Jira à partir de commentaires négatifs Delighted ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet la création automatisée de tickets dans Jira à partir des réponses négatives à l'enquête Delighted, garantissant ainsi une résolution rapide des problèmes. Exploitez l'IA pour classer les commentaires et optimiser leur routage.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à Jira ?

L'intégration de Delighted avec Jira vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des tickets Jira pour les réponses négatives à l'enquête Delighted.
  • Mettre à jour les tickets Jira lorsqu'une réponse d'enquête Delighted est reçue.
  • Envoyez des enquêtes Delighted en fonction des changements de statut des tickets Jira.
  • Regroupez les données de commentaires Delighted dans les tableaux de bord Jira pour la création de rapports.
  • Déclenchez des notifications personnalisées dans Jira en fonction des scores d'enquête Delighted.

Dans quelle mesure les données Delighted sont-elles sécurisées lors de l'utilisation des intégrations Latenode ?

Latenode utilise un chiffrement avancé et une authentification sécurisée pour protéger vos données Delighted. Les contrôles d'accès garantissent l'intégrité des données circulant entre les applications.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et Jira sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les données historiques de Delighted avant la configuration de l'intégration ne sont pas automatiquement synchronisées.
  • Les mappages de champs personnalisés complexes dans Jira peuvent nécessiter une configuration de bloc de code JavaScript.
  • Le nombre d'enquêtes envoyées via Delighted est soumis aux limites du plan Delighted.

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