Comment se connecter Profil d'entreprise Google et Aide Scout
Créer un nouveau scénario pour se connecter Profil d'entreprise Google et Aide Scout
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Profil d'entreprise Google, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Profil d'entreprise Google or Aide Scout sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Profil d'entreprise Google or Aide Scoutet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Profil d'entreprise Google Nœud
Sélectionnez le Profil d'entreprise Google nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Profil d'entreprise Google

Configurer le Profil d'entreprise Google
Cliquez sur le Profil d'entreprise Google nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Profil d'entreprise Google URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Profil d'entreprise Google
Type de nœud
#1 Profil d'entreprise Google
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Profil d'entreprise Google
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Aide Scout Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Profil d'entreprise Google noeud, sélectionnez Aide Scout dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Aide Scout.


Profil d'entreprise Google
(I.e.

Aide Scout


Authentifier Aide Scout
Maintenant, cliquez sur le Aide Scout nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Aide Scout paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Aide Scout via Latenode.


Profil d'entreprise Google
(I.e.

Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Aide Scout
Exécuter le nœud une fois


Configurer le Profil d'entreprise Google et Aide Scout Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Profil d'entreprise Google
(I.e.

Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Aide Scout
Aide Scout Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois


Configurer le Profil d'entreprise Google et Aide Scout Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Aide Scout
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Profil d'entreprise Google
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook


Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Profil d'entreprise Google, Aide Scout, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Profil d'entreprise Google et Aide Scout l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Profil d'entreprise Google et Aide Scout (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Profil d'entreprise Google et Aide Scout
Profil d'entreprise Google + Slack + Help Scout : Lorsqu'un nouvel avis est soumis sur le profil Google Business, une notification est envoyée sur un canal Slack dédié. Cela permet à l'équipe d'assistance d'évaluer rapidement l'avis et de créer un nouveau fil de discussion dans Help Scout pour répondre aux commentaires du client.
Aide Scout + Profil Google Business + Zoho CRM : Lorsqu'une conversation est transmise dans Help Scout, l'automatisation récupère les informations du client dans le profil Google Business (si disponible). L'automatisation met ensuite à jour la fiche client correspondante dans Zoho CRM avec les détails de la conversation Help Scout, garantissant ainsi que la fiche CRM reflète l'interaction du client avec l'assistance.
Profil d'entreprise Google et Aide Scout alternatives d'intégration

À propos Profil d'entreprise Google
Automatisez les tâches de votre profil Google Business dans Latenode. Mettez à jour vos fiches, surveillez les avis et suivez automatiquement les indicateurs de performance. Créez des workflows qui déclenchent des actions en fonction des données GBP, comme des alertes pour les avis négatifs ou des mises à jour de contenu automatisées en fonction des tendances saisonnières. Intégrez d'autres services pour optimiser votre marketing et vos opérations.
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À propos Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Profil d'entreprise Google et Aide Scout
Comment puis-je connecter mon compte Google Business Profile à Help Scout à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte Google Business Profile à Help Scout sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez le profil Google Business et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Google Business Profile et Help Scout en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Help Scout pour les nouveaux avis Google ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la création de tickets et de garantir des réponses rapides aux commentaires clients. Utilisez une logique avancée pour prioriser les avis urgents en fonction de l'analyse des sentiments.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Business Profile à Help Scout ?
L'intégration de Google Business Profile avec Help Scout vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création de tickets Help Scout pour les avis négatifs sur les profils d'entreprise Google.
- Envoi de réponses automatisées aux questions courantes via Help Scout.
- Mise à jour des profils clients Help Scout avec les données du profil Google Business.
- Suivi du sentiment des clients à partir des avis Google dans Help Scout.
- Déclenchement des flux de travail Help Scout en fonction des nouvelles mises à jour du profil Google Business.
Comment surveiller les avis sur les profils Google Business sur Latenode ?
L'éditeur visuel de Latenode vous permet de créer des workflows pour récupérer, analyser et répondre automatiquement aux avis des profils Google Business. Utilisez l'IA pour obtenir des informations plus rapidement.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Google Business Profile et Help Scout sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de débit de l'API Google Business Profile.
- L'importation de données historiques à partir du profil Google Business est limitée aux avis récents.
- Le mappage de champs personnalisés entre les deux applications nécessite une configuration minutieuse.