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Connectez Magento à CloudTalk et créez instantanément des tickets d'assistance pour vos nouvelles commandes, optimisant ainsi votre service client. L'éditeur visuel de Latenode et ses tarifs d'exécution abordables rendent l'automatisation avancée du e-commerce accessible sans codage complexe ni coûts élevés.
Se connectez Magento et CloudTalk en quelques minutes avec Latenode.
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CloudTalk
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Magento et CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Magento, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Magento or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Magento or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Magento Nœud
Sélectionnez le Magento nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Magento
Configurer le Magento
Cliquez sur le Magento nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Magento URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Magento
Type de nœud
#1 Magento
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Magento
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Magento noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
Magento
(I.e.
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
Magento
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Magento et CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Magento
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Magento et CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CloudTalk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Magento
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Magento, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Magento et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Magento et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Magento + CloudTalk + Slack : Lorsqu'une nouvelle commande est passée dans Magento, CloudTalk crée une activité pour un représentant commercial et Slack envoie un message à un canal dédié résumant les détails de la commande.
CloudTalk + Magento + Zendesk : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, les détails sont ajoutés sous forme de commentaire à la commande client correspondante dans Magento et un ticket d'assistance est créé dans Zendesk.
À propos Magento
Automatisez les tâches Magento dans Latenode. Synchronisez les données produits, suivez les commandes et gérez vos clients sur tous vos systèmes sans code. Connectez Magento aux CRM, outils marketing et logiciels de comptabilité pour optimiser vos opérations e-commerce. Utilisez l'IA pour personnaliser vos offres et segmenter vos audiences. L'éditeur visuel de Latenode simplifie, adapte et optimise l'automatisation.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Comment puis-je connecter mon compte Magento à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Magento à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement les informations client ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet la synchronisation en temps réel des données clients entre Magento et CloudTalk, garantissant ainsi aux agents des informations toujours à jour. Cela permet un support plus rapide et plus personnalisé.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Magento à CloudTalk ?
L'intégration de Magento avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je utiliser Javascript avec Magento sur Latenode ?
Latenode vous permet d'utiliser des blocs de code JavaScript dans vos automatisations Magento et CloudTalk pour une manipulation avancée des données et une logique personnalisée.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Magento et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :