Comment se connecter Pipedrive et Zoho Desk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Pipedrive et Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Pipedrive, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Pipedrive or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Pipedrive or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Pipedrive Nœud
Sélectionnez le Pipedrive nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Pipedrive

Configurer le Pipedrive
Cliquez sur le Pipedrive nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Pipedrive URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Pipedrive
Type de nœud
#1 Pipedrive
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte

Se connectez Pipedrive
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Pipedrive noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.


Pipedrive
(I.e.
Zoho Desk

Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.


Pipedrive
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Pipedrive et Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Pipedrive
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Pipedrive et Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Pipedrive
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Pipedrive, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Pipedrive et Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Pipedrive et Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Pipedrive et Zoho Desk
Pipedrive + Zoho Desk + Slack : Lorsqu'une transaction atteint un statut fermé dans Pipedrive, un client correspondant est créé dans Zoho Desk et une notification est envoyée à l'équipe commerciale via un message de canal Slack.
Zoho Desk + Pipedrive + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau ticket d'assistance est créé dans Zoho Desk, les informations pertinentes sur la transaction Pipedrive associée sont récupérées et enregistrées dans une feuille Google.
Pipedrive et Zoho Desk alternatives d'intégration

À propos Pipedrive
Synchronisez Pipedrive avec Latenode pour automatiser vos workflows commerciaux. Mettez à jour vos transactions, créez des activités ou déclenchez des e-mails personnalisés en fonction des étapes de la transaction. Utilisez l'éditeur visuel et le nœud JavaScript de Latenode pour créer une logique personnalisée de qualification et de routage des leads. Automatisez vos ventes sans code complexe ni limite de prix par étape.
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À propos Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Pipedrive et Zoho Desk
Comment puis-je connecter mon compte Pipedrive à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Pipedrive à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Pipedrive et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Pipedrive et Zoho Desk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Zoho Desk à partir de nouvelles transactions Pipedrive ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet une automatisation transparente, en créant instantanément des tickets à partir de nouvelles transactions. Ainsi, les équipes support sont immédiatement informées des nouvelles ventes, ce qui accélère les délais de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Pipedrive à Zoho Desk ?
L'intégration de Pipedrive avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez un nouveau ticket Zoho Desk lorsqu'une transaction atteint une étape spécifique.
- Mettre à jour une transaction Pipedrive lorsqu'un ticket est résolu dans Zoho Desk.
- Synchronisez les informations de contact entre Pipedrive et Zoho Desk.
- Déclenchez des notifications personnalisées en fonction de l'activité des transactions et des tickets.
- Analysez les données des tickets d’assistance pour améliorer les stratégies de vente.
Puis-je utiliser du code JavaScript pour personnaliser les automatisations Pipedrive-Zoho Desk ?
Oui ! Latenode prend en charge le code JavaScript personnalisé, permettant des transformations de données avancées et une logique de flux de travail au-delà des simples configurations par glisser-déposer.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Pipedrive et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript personnalisé.
- Les limites de débit des API Pipedrive et Zoho Desk s'appliquent.
- La configuration initiale nécessite la compréhension des champs Pipedrive et Zoho Desk.