Reddit et d’une CloudTalk Intégration :

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Surveillez les mentions de votre marque sur Reddit et déclenchez instantanément des appels CloudTalk pour répondre aux préoccupations des clients. L'éditeur visuel de Latenode et ses tarifs d'exécution abordables simplifient plus que jamais la mise à l'échelle des workflows d'écoute sociale et d'engagement client.

Reddit + CloudTalk l'intégration

Se connectez Reddit et d’une CloudTalk en quelques minutes avec Latenode.

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Reddit

CloudTalk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

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Comment se connecter Reddit et d’une CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Reddit et d’une CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Reddit, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Reddit or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Reddit or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Reddit Nœud

Sélectionnez le Reddit nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Reddit

Configurer le Reddit

Cliquez sur le Reddit nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Reddit URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Reddit

Type de nœud

#1 Reddit

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Reddit

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Reddit noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Reddit

(I.e.

+
2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Reddit

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Reddit et d’une CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Reddit

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Reddit et d’une CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Reddit

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Reddit, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Reddit et d’une CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Reddit et d’une CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Reddit et d’une CloudTalk

Reddit + CloudTalk + Slack : Lorsqu'une nouvelle publication sur Reddit correspond à une requête spécifique, une activité CloudTalk est créée. Un message Slack est ensuite envoyé à un canal dédié pour informer l'équipe d'assistance.

CloudTalk + Reddit + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, recherchez les conversations pertinentes sur Reddit. Les détails de l'appel, ainsi que les données des publications Reddit correspondantes, seront stockés dans une feuille Google Sheets.

Reddit et d’une CloudTalk alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Reddit

Automatisez la surveillance et l'engagement sur Reddit avec Latenode. Suivez les mentions de marque, analysez le sentiment de la communauté et déclenchez des actions en fonction des publications ou des commentaires. Connectez les données Reddit à des CRM, des bases de données ou des plateformes marketing. Utilisez l'éditeur visuel et les blocs de code de Latenode pour une automatisation sur mesure, dépassant les règles de base de type IFTTT.

Qui sommes-nous? CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Reddit et d’une CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte Reddit à CloudTalk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Reddit à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Reddit et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Reddit et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je obtenir des données d'appel CloudTalk en fonction des mots-clés des publications Reddit ?

Oui, avec Latenode, déclenchez des actions CloudTalk en fonction des mots-clés Reddit. Cela permet aux équipes d'assistance de traiter proactivement les problèmes des clients évoqués sur Reddit, améliorant ainsi les délais de réponse.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Reddit à CloudTalk ?

L'intégration de Reddit avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des tâches d'appel CloudTalk à partir de mentions sur Reddit.
  • Reddit mentionne le journal comme notes de contact CloudTalk pour référence future.
  • Envoyez des notifications SMS CloudTalk pour les publications urgentes sur Reddit.
  • Mettez à jour les informations de contact de CloudTalk en fonction des détails du profil Reddit.
  • Déclenchez des rappels CloudTalk automatisés en fonction de l'analyse des sentiments de Reddit.

Comment Latenode gère-t-il les limites de débit de l'API de Reddit ?

Latenode gère automatiquement les limites de débit des API. Utilisez notre planification avancée pour contourner les restrictions et adapter vos automatisations Reddit et CloudTalk.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Reddit et CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les données historiques de Reddit avant la configuration de l'intégration ne sont pas traitées.
  • Les champs CloudTalk personnalisés nécessitent une dénomination précise pour le transfert de données.
  • Les requêtes Reddit complexes peuvent nécessiter du code JavaScript.

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