

90% moins cher avec Latenode
Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Atera à partir des appels manqués ou des messages vocaux RingCentral, garantissant un suivi rapide. L'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode facilitent la personnalisation et l'évolutivité de ce flux de travail, en ajoutant une logique personnalisée ou une analyse basée sur l'IA via JavaScript.
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RingCentral
Atera
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter RingCentral ou Atera
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un RingCentral, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, RingCentral or Atera sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez RingCentral or Ateraet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le RingCentral Nœud
Sélectionnez le RingCentral nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
RingCentral
Configurer le RingCentral
Cliquez sur le RingCentral nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le RingCentral URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
RingCentral
Type de nœud
#1 RingCentral
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez RingCentral
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Atera Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le RingCentral noeud, sélectionnez Atera dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Atera.
RingCentral
(I.e.
Atera
Authentifier Atera
Maintenant, cliquez sur le Atera nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Atera paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Atera via Latenode.
RingCentral
(I.e.
Atera
Type de nœud
#2 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Exécuter le nœud une fois
Configurer le RingCentral ou Atera Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
RingCentral
(I.e.
Atera
Type de nœud
#2 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Atera Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le RingCentral ou Atera Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Atera
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
RingCentral
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration RingCentral, Atera, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le RingCentral ou Atera l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre RingCentral ou Atera (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
RingCentral + Atera + Slack : Lorsqu'un nouvel appel manqué est reçu dans RingCentral, un ticket est créé dans Atera. Slack envoie ensuite un message direct à un utilisateur spécifié pour l'informer de l'appel manqué et du ticket créé.
Atera + RingCentral + PagerDuty : Lorsqu'un incident est créé ou mis à jour dans Atera, un appel est généré vers le technicien affecté via RingCentral. Si l'appel reste sans réponse, PagerDuty transmet l'incident à un échelon supérieur.
À propos de nous RingCentral
Intégrez RingCentral à Latenode pour automatiser la journalisation des appels, les alertes SMS et la gestion des contacts. Déclenchez des workflows en fonction des événements d'appel et mettez automatiquement à jour les enregistrements dans d'autres applications comme les CRM ou les outils d'assistance. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour personnaliser la gestion des appels et la synchronisation des données.
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À propos de nous Atera
Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.
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Comment puis-je connecter mon compte RingCentral à Atera en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte RingCentral à Atera sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Atera à partir d'appels RingCentral manqués ?
Oui ! La logique flexible de Latenode permet la création instantanée de tickets Atera en cas d'appels manqués dans RingCentral. Améliorez vos temps de réponse et ne manquez jamais un problème de service critique.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant RingCentral à Atera ?
L'intégration de RingCentral avec Atera vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment gérer les enregistrements d'appels RingCentral dans les workflows Latenode ?
Latenode peut accéder aux URL d'enregistrement des appels RingCentral, permettant des actions telles que le stockage ou la transcription basée sur l'IA dans vos flux de travail.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de RingCentral et Atera sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :