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Des centaines d'applications pour se connecter
Unifiez les données d'appel RingCentral et CloudTalk pour obtenir des analyses commerciales complètes. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de rapports personnalisés sur toutes les plateformes, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution rend la mise à l'échelle des analyses rentable.
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RingCentral
CloudTalk
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter RingCentral ou CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un RingCentral, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, RingCentral or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez RingCentral or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le RingCentral Nœud
Sélectionnez le RingCentral nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
RingCentral
Configurer le RingCentral
Cliquez sur le RingCentral nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le RingCentral URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
RingCentral
Type de nœud
#1 RingCentral
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez RingCentral
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le RingCentral noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
RingCentral
(I.e.
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
RingCentral
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le RingCentral ou CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
RingCentral
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le RingCentral ou CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CloudTalk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
RingCentral
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration RingCentral, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le RingCentral ou CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre RingCentral ou CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
RingCentral + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans RingCentral ou CloudTalk, une notification est envoyée à un canal Slack dédié informant l'équipe de l'appel manqué.
CloudTalk + RingCentral + HubSpot : Lorsqu'un contact est créé ou mis à jour dans CloudTalk ou RingCentral, les informations de contact sont automatiquement synchronisées et mises à jour dans HubSpot CRM.
À propos de nous RingCentral
Intégrez RingCentral à Latenode pour automatiser la journalisation des appels, les alertes SMS et la gestion des contacts. Déclenchez des workflows en fonction des événements d'appel et mettez automatiquement à jour les enregistrements dans d'autres applications comme les CRM ou les outils d'assistance. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour personnaliser la gestion des appels et la synchronisation des données.
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À propos de nous CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Comment puis-je connecter mon compte RingCentral à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte RingCentral à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je enregistrer automatiquement les appels manqués en tant que nouveaux tickets CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, créez automatiquement des tickets CloudTalk à partir des appels manqués RingCentral. Assurez un suivi fluide et un service client amélioré en toute simplicité.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant RingCentral à CloudTalk ?
L'intégration de RingCentral avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Latenode peut-il gérer de gros volumes d’appels entre RingCentral et CloudTalk ?
Oui, Latenode est conçu pour évoluer. Gérez facilement des volumes d'appels importants et des automatisations complexes grâce à l'architecture robuste de notre plateforme.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de RingCentral et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :