SmartSuite et Atera Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Connectez SmartSuite et Atera pour automatiser le traitement des demandes de services informatiques. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les workflows complexes, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution simplifie plus que jamais la gestion des incidents à grande échelle.

SmartSuite + Atera l'intégration

Se connectez SmartSuite et Atera en quelques minutes avec Latenode.

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter SmartSuite et Atera

Créer un nouveau scénario pour se connecter SmartSuite et Atera

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un SmartSuite, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, SmartSuite or Atera sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez SmartSuite or Ateraet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le SmartSuite Nœud

Sélectionnez le SmartSuite nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

SmartSuite

Configurer le SmartSuite

Cliquez sur le SmartSuite nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le SmartSuite URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

SmartSuite

Type de nœud

#1 SmartSuite

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez SmartSuite

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Atera Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le SmartSuite noeud, sélectionnez Atera dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Atera.

1

SmartSuite

(I.e.

+
2

Atera

Authentifier Atera

Maintenant, cliquez sur le Atera nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Atera paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Atera via Latenode.

1

SmartSuite

(I.e.

+
2

Atera

Type de nœud

#2 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le SmartSuite et Atera Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

SmartSuite

(I.e.

+
2

Atera

Type de nœud

#2 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

Atera Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le SmartSuite et Atera Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Atera

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

SmartSuite

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration SmartSuite, Atera, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le SmartSuite et Atera l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre SmartSuite et Atera (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter SmartSuite et Atera

SmartSuite + Atera + Slack : Lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans SmartSuite (par exemple, un nouveau projet), un ticket correspondant est automatiquement créé dans Atera pour suivre les tâches associées. Un message Slack est ensuite envoyé à un canal spécifique pour informer l'équipe concernée du nouveau projet et du ticket associé.

Atera + SmartSuite + Google Sheets : Suivez les délais de résolution des tickets d'assistance dans Atera. Lorsqu'un ticket est mis à jour (par exemple, fermé), enregistrez le délai de résolution dans un enregistrement correspondant dans SmartSuite. Régulièrement, ou lors d'un événement spécifique, extrayez les données de délai de résolution de SmartSuite et ajoutez-les à une feuille Google Sheets pour analyse et identification des tendances.

SmartSuite et Atera alternatives d'intégration

À propos SmartSuite

Utilisez SmartSuite dans Latenode pour créer des workflows de données flexibles. Automatisez des tâches comme la gestion de projet, les mises à jour CRM ou le suivi des stocks. Latenode ajoute une logique personnalisée, le traitement par IA et la gestion des fichiers aux données structurées de SmartSuite, créant ainsi des solutions évolutives qui vont au-delà de l'automatisation de base.

Applications similaires

À propos Atera

Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP SmartSuite et Atera

Comment puis-je connecter mon compte SmartSuite à Atera en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte SmartSuite à Atera sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez SmartSuite et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes SmartSuite et Atera en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement les tickets Atera en fonction des modifications apportées au projet SmartSuite ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel et la logique avancée de Latenode vous permettent de créer des workflows automatisés, garantissant qu'Atera reflète l'état d'avancement du projet SmartSuite, vous faisant gagner du temps et améliorant la coordination.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant SmartSuite avec Atera ?

L'intégration de SmartSuite avec Atera vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des tickets Atera à partir de nouvelles tâches SmartSuite.
  • Mettre à jour les statuts des projets SmartSuite lorsque les statuts des tickets Atera changent.
  • Synchronisez les informations client entre SmartSuite et Atera.
  • Déclenchez des alertes dans Atera en fonction des délais du projet SmartSuite.
  • Générez des rapports combinant les données de SmartSuite et d'Atera.

Comment gérer les transformations de données complexes entre SmartSuite et Atera ?

Latenode fournit un mappage de données flexible et des blocs JavaScript, vous permettant de transformer facilement les données entre SmartSuite et Atera, en surmontant toutes les différences de structure de données.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de SmartSuite et Atera sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation en temps réel dépend des limites de l'API de SmartSuite et d'Atera.
  • Les flux de travail complexes peuvent nécessiter une familiarité avec JavaScript pour une manipulation avancée des données.
  • La configuration initiale peut nécessiter le mappage de champs personnalisés entre les deux plates-formes.

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