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Como conectar Atera e Agente de IA
Crie um novo cenário para conectar Atera e Agente de IA
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Atera, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Atera or Agente de IA será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Atera or Agente de IAe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Atera Node
Selecione os Atera nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Atera
Configure o Atera
Clique no Atera nó para configurá-lo. Você pode modificar o Atera URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Agente de IA Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Atera nó, selecione Agente de IA da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Agente de IA.
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Atera
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Agente de IA
Autenticar Agente de IA
Agora, clique no Agente de IA nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Agente de IA configurações. A autenticação permite que você use Agente de IA através do Latenode.
Configure o Atera e Agente de IA Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Atera e Agente de IA Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Agente de IA
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Acionador no Webhook
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Atera
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Atera, Agente de IA, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Atera e Agente de IA a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Atera e Agente de IA (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Atera e Agente de IA
Atera + Agente de IA + Slack: Quando um novo ticket é criado no Atera, o Agente de IA gera um resumo. Este resumo é então enviado via Slack para um técnico relevante, identificado pelo seu nome de usuário.
Atera + Agente de IA + Planilhas Google: Quando um novo ticket é criado no Atera, o Agente de IA analisa o feedback do cliente e o categoriza. O feedback categorizado é então adicionado como uma nova linha no Planilhas Google para geração de relatórios.
Atera e Agente de IA alternativas de integração
Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Sobre Agente de IA
Use o Agente de IA no Latenode para automatizar a criação de conteúdo, a análise de dados ou o suporte ao cliente. Configure agentes com prompts e integre-os aos fluxos de trabalho. Ao contrário de soluções independentes, o Latenode permite conectar a IA a qualquer aplicativo, escalar automaticamente e personalizar com código, quando necessário.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Atera e Agente de IA
Como posso conectar minha conta Atera ao AI Agent usando o Latenode?
Para conectar sua conta Atera ao AI Agent no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Atera e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Atera e do AI Agent fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso categorizar automaticamente os ingressos do Atera usando o AI Agent?
Sim, você pode! Com o Latenode, automatize a categorização de tickets para tempos de resposta mais rápidos. Use o Agente de IA para analisar o conteúdo dos tickets e atualizar as categorias do Atera de acordo.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Atera com o AI Agent?
A integração do Atera com o AI Agent permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Resumo automático de tickets da Atera usando IA para compreensão mais rápida.
- Gerando soluções sugeridas para tickets da Atera com base em análise de IA.
- Prever potenciais problemas de TI com base em tendências identificadas pelo AI Agent.
- Criação de relatórios automatizados sobre dados da Atera com insights baseados em IA.
- Enriquecimento de tickets do Atera com dados externos obtidos e analisados pelo AI Agent.
Como o Latenode lida com os limites de taxa da API Atera?
O Latenode oferece limitação de taxa e tratamento de erros integrados, além de enfileiramento avançado para garantir um processamento de dados Atera suave e confiável, mesmo em escala.
Há alguma limitação na integração do Atera e do AI Agent no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Pode ser necessário treinamento inicial do agente de IA para uma análise ideal dos tickets.
- Estruturas de dados complexas do Atera podem precisar de análise JavaScript personalizada.
- O uso muito alto da API Atera pode exigir um design de fluxo de trabalho otimizado.
