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Como conectar Discurso Atera
Crie um novo cenário para conectar Discurso Atera
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Discurso, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Discurso or Atera será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Discurso or Aterae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Discurso Node
Selecione os Discurso nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Discurso
Configure o Discurso
Clique no Discurso nó para configurá-lo. Você pode modificar o Discurso URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Atera Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Discurso nó, selecione Atera da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Atera.
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Discurso
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Atera
Autenticar Atera
Agora, clique no Atera nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Atera configurações. A autenticação permite que você use Atera através do Latenode.
Configure o Discurso Atera Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Discurso Atera Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Atera
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Acionador no Webhook
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Discurso
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Discurso, Atera, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Discurso Atera a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Discurso Atera (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Discurso Atera
Discurso + Atera + Slack: Quando uma nova publicação é criada no Discourse, especialmente sobre questões urgentes, um ticket é criado no Atera. Em seguida, uma mensagem é enviada para um canal específico do Slack para alertar a equipe de suporte de TI.
Atera + Discourse + Gmail: Quando um ticket da Atera é resolvido, uma publicação resumindo a resolução é criada em um tópico relevante do Discourse. Além disso, um e-mail de resolução é enviado ao solicitante do ticket.
Discurso Atera alternativas de integração
Sobre nós Discurso
Integre o Discourse ao Latenode para automatizar o gerenciamento da comunidade. Acione ações com base em novos tópicos ou respostas. Analise automaticamente o sentimento, sinalize problemas urgentes e atualize seu CRM. Crie fluxos de moderação personalizados com as ferramentas sem código, nós de IA e funções JavaScript flexíveis do Latenode, ampliando o suporte sem esforço manual.
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Sobre nós Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Perguntas frequentes Discurso Atera
Como posso conectar minha conta do Discourse ao Atera usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Discourse ao Atera no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Discourse e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Discourse e do Atera fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Atera automaticamente a partir de novos tópicos do Discourse?
Sim, usando o Latenode, você pode gerar tickets do Atera automaticamente a partir de novos tópicos do Discourse. Isso garante atenção imediata aos problemas relatados pela comunidade, agilizando seu fluxo de trabalho de suporte.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Discourse com o Atera?
A integração do Discourse com o Atera permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie tickets do Atera a partir de postagens sinalizadas do Discourse.
- Publique atualizações de tickets do Atera como comentários em tópicos do Discourse.
- Sincronize os dados do usuário do Discourse com as informações de contato do Atera.
- Acione anúncios do Discourse após a resolução do tíquete da Atera.
- Monitore o sentimento do Discourse para priorizar solicitações de suporte da Atera.
Como lidar com lógica complexa entre Discourse e Atera usando Latenode?
O Latenode permite funções JavaScript personalizadas e IA para lidar com transformações de dados complexas e lógica condicional entre o Discourse e o Atera, excedendo as integrações básicas.
Há alguma limitação na integração do Discourse e do Atera no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Limites de taxa impostos pelas APIs do Discourse ou Atera podem afetar a velocidade do fluxo de trabalho.
- O mapeamento de campos personalizado requer configuração manual.
- A migração de dados históricos entre as duas plataformas não é suportada diretamente.
